信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試整體管理知識(shí)點(diǎn)解析

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 責(zé)任編輯:q459565833 2015-10-20

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摘要:項(xiàng)目整體管理的7個(gè)過(guò)程: 1.制定項(xiàng)目章程——制定一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目或階段的文件,并記錄能反映干系人需要和期望的初步要求的過(guò)程; 2.制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(初步)

    項(xiàng)目整體管理的7個(gè)過(guò)程

    1.制定項(xiàng)目章程——制定一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目或階段的文件,并記錄能反映干系人需要和期望的初步要求的過(guò)程;

    2.制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(初步)

    3.制定項(xiàng)目整體管理計(jì)劃——對(duì)定義、編制、整合和協(xié)調(diào)所有子計(jì)劃所必需的行動(dòng)進(jìn)行記錄的過(guò)程;

    4.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行——為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而執(zhí)行項(xiàng)目整體管理計(jì)劃中所確定的工作的過(guò)程;

    5.監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作——跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程;

    6.整體變更控制——審查所有變更請(qǐng)求,批準(zhǔn)變更,管理對(duì)可交付成果、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目整體管理計(jì)劃的變更的過(guò)程;

    7.項(xiàng)目收尾——完結(jié)所有項(xiàng)目整體管理過(guò)程組的所有活動(dòng),以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的過(guò)程。

    制定項(xiàng)目章程

    項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目的文檔。項(xiàng)目章程應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目組織以外的項(xiàng)目發(fā)起人或投資人發(fā)布,其在組織內(nèi)的級(jí)別應(yīng)該能批準(zhǔn)項(xiàng)目,并有相應(yīng)的為項(xiàng)目提供所需資金的權(quán)力。項(xiàng)目章程的編制主要關(guān)注于記錄商業(yè)需求、項(xiàng)目緣由、對(duì)顧客需求的理解和滿足這些需求的新產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果。

    制定項(xiàng)目章程的輸入

   (1)合同

   (2)工作說(shuō)明書(shū)(SOW)

   (3)環(huán)境的和組織的因素

   (4)組織過(guò)程資產(chǎn)

    制定項(xiàng)目章程的工具和技術(shù)

   (1)項(xiàng)目選擇方法

   (2)項(xiàng)目整體管理方法

   (3)項(xiàng)目整體管理信息系統(tǒng)

   (4)希賽網(wǎng)判斷

    制定項(xiàng)目章程的輸出

    此過(guò)程的輸出為項(xiàng)目章程。

    制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(初步)

    項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(初步)的內(nèi)容:

    項(xiàng)目和范圍的目標(biāo)

    產(chǎn)品或服務(wù)的需求和特性

    項(xiàng)目的邊界

    產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)

    項(xiàng)目約束條件

    項(xiàng)目假設(shè)

    最初的項(xiàng)目組織

    最初定義的風(fēng)險(xiǎn)

    進(jìn)度里程碑

    費(fèi)用估算的量級(jí)要求

    項(xiàng)目配置管理的需求

    已批準(zhǔn)的需求

    制定項(xiàng)目范圍書(shū)明書(shū)(初步)的輸入

   (1)項(xiàng)目章程

   (2)工作說(shuō)明書(shū)(SOW)

   (3)環(huán)境和組織因素

   (4)組織過(guò)程資產(chǎn)

    制定項(xiàng)目范圍書(shū)明書(shū)(初步)的工作和技術(shù)

   (1)項(xiàng)目整體管理方法論

   (2)項(xiàng)目整體管理信息系統(tǒng)

   (3)希賽網(wǎng)判斷

    制定項(xiàng)目范圍書(shū)明書(shū)(初步)的輸出

    制定項(xiàng)目范圍書(shū)明書(shū),但此階段的范圍說(shuō)明書(shū)只是一個(gè)初稿。

    制定項(xiàng)目整體管理計(jì)劃

    項(xiàng)目整體管理計(jì)劃記述了如下內(nèi)容:

    項(xiàng)目整體管理團(tuán)隊(duì)選擇的過(guò)程。

    由項(xiàng)目整體管理團(tuán)隊(duì)確定的每個(gè)選定的過(guò)程的實(shí)施級(jí)別。

    對(duì)用于完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述。

    選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段。

    如何用選定的進(jìn)程來(lái)管理特定的項(xiàng)目。包括過(guò)程之間的依賴與交互關(guān)系,基本的輸入輸出。

    如何執(zhí)行工作來(lái)完成項(xiàng)目目標(biāo)。

    如何監(jiān)督和控制變更。

    如何實(shí)施配置管理。

    如何維護(hù)項(xiàng)目整體管理基線的完整性。

    與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。

    對(duì)于內(nèi)容、范圍和時(shí)間的關(guān)鍵管理評(píng)審,以確定懸留問(wèn)題和未決決策。

    指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行

    指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸入

   (1)項(xiàng)目整體管理計(jì)劃

   (2)已批準(zhǔn)的糾正措施

   (3)已批準(zhǔn)的預(yù)防措施

   (4)已批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)

   (5)已批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)

   (6)確認(rèn)缺陷修復(fù)

   (7)管理收尾規(guī)程

    指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的工作和技術(shù)

   (1)項(xiàng)目整體管理方法論

   (2)項(xiàng)目整體管理信息系統(tǒng)

    指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出

   (1)可交付物

   (2)變更申請(qǐng)

   (3)已實(shí)施的變更申請(qǐng)

   (4)已實(shí)施的糾正措施

   (5)已實(shí)施的與方式行動(dòng)

   (6)已實(shí)施的缺陷恢復(fù)

   (7)工作績(jī)效信息

    監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作

    監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作的輸入

   (1)項(xiàng)目整體管理計(jì)劃

   (2)工作績(jī)效信息

   (3)被拒絕的變更申請(qǐng)

    工具與技術(shù)

   (1)項(xiàng)目整體管理方法論

   (2)項(xiàng)目整體管理信息系統(tǒng)

   (3)掙值管理

   (4)希賽網(wǎng)判斷

    監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作的輸出

   (1)推薦的糾正措施

   (2)推薦的預(yù)防措施

   (3)預(yù)測(cè)

   (4)推薦的缺陷修復(fù)

   (5)變更申請(qǐng)

    實(shí)施整體變更控制

    實(shí)施整體變更控制的輸入

   (1)項(xiàng)目整體管理計(jì)劃

   (2)工作績(jī)效信息

   (3)變更申請(qǐng)

   (4)環(huán)境和組織因素

   (5)組織過(guò)程資產(chǎn)

    工具與技術(shù)

   (1)項(xiàng)目整體管理方法論

   (2)項(xiàng)目整體管理信息系統(tǒng)

   (3)掙值管理

   (4)希賽網(wǎng)判斷

   (5)變更控制會(huì)

    實(shí)施整體變更控制的輸出

   (1)變更請(qǐng)求狀態(tài)更新

   (2)項(xiàng)目整體管理計(jì)劃更新

   (3)項(xiàng)目文件更新

    結(jié)束項(xiàng)目

    項(xiàng)目結(jié)束的輸入

   (1)項(xiàng)目整體管理計(jì)劃

   (2)驗(yàn)收的可交付成果

   (3)組織過(guò)程資產(chǎn)

    工具與技術(shù)

   (1)項(xiàng)目整體管理方法論

   (2)項(xiàng)目整體管理信息系統(tǒng)

   (3)掙值管理

   (4)希賽網(wǎng)判斷

    項(xiàng)目結(jié)束的輸出

   (1)最終交付的產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交

    1和2屬于啟動(dòng)過(guò)程組,3屬于計(jì)劃過(guò)程組,4屬于執(zhí)行過(guò)程組,5和6屬于監(jiān)督和控制過(guò)程組,7屬于收尾過(guò)程組。


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