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一個(gè)組織在一個(gè)復(fù)雜的程序中啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注意到由于項(xiàng)目管理辦公室 (PMO) 實(shí)施的當(dāng)前項(xiàng)目框架與敏捷交付不兼容,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做?
A.將問(wèn)題上報(bào)給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
B.要求 PMO 審查框架
C.要求 PMO 定義一個(gè)新的框架
D.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃一次頭腦風(fēng)暴
解析:
本題考察:仆人式領(lǐng)導(dǎo)
本題的題干背景是,團(tuán)隊(duì)目前遭遇了困難,以致團(tuán)隊(duì)目前士氣低落。作為仆人式領(lǐng)導(dǎo),幫助團(tuán)隊(duì)掃除障礙是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。
選項(xiàng)A,目前的問(wèn)題是項(xiàng)目管理辦公室當(dāng)前的項(xiàng)目框架與敏捷交付不兼容,而產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是指導(dǎo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向、創(chuàng)建和維護(hù)產(chǎn)品待
辦事項(xiàng),目前的問(wèn)題涉及到了PMO,超出了產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的權(quán)限,將問(wèn)題上報(bào)給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人并不是合適的做法。
選項(xiàng)BC,直接將問(wèn)題上報(bào)至PMO處并不能體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的積極主動(dòng)性,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該主動(dòng)采取更加積極的措施,如若方法措施不可行,才會(huì)考慮上報(bào)給PMO。
選項(xiàng)D,和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,收集團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)于解決方案的想法,是可行的措施。
綜上所述,本題的最佳實(shí)踐為D選項(xiàng)。
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