PMP^®認證考試模擬試題精講（9）

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項目正在經(jīng)歷其迭代設(shè)計階段，一名團隊成員表現(xiàn)不佳。這是公司的一個關(guān)鍵項目，即將開始執(zhí)行。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.要求職能經(jīng)理對團隊成員表現(xiàn)不佳采取行動

B.將問題上報給人力資源經(jīng)理并要求更換團隊成員

C.避免選擇團隊成員到下一個具有迭代設(shè)計階段的項目

D.在迭代設(shè)計階段提供反饋并指導團隊成員

解析：

在迭代設(shè)計階段，某位成員表現(xiàn)不佳，下一階段即將開始，項目經(jīng)理應該怎么做?

A選項，成員表現(xiàn)不佳，項目經(jīng)理作為仆人式領(lǐng)導，應該先自己提供力所能及的指導和幫助，而不是直接讓職能經(jīng)理去解決問題。

B選項，成員表現(xiàn)不佳，一般先進行了解及相應地指導幫助，不直接該換成員。

C選項，成員表現(xiàn)不佳，一般不直接剝奪它進入后續(xù)階段工作的權(quán)力。

D選項，成員表現(xiàn)不佳，應該就成員表現(xiàn)和成員進行溝通反饋，并給予適當?shù)刂笇?，可選。

綜上，D選項為本題最佳實踐。