PMP^®逃逸缺陷可能發(fā)生的幾種情況

PMP^®中的逃逸缺陷主要涉及到項目管理中的質(zhì)量控制過程，?特別是在軟件或項目開發(fā)中，?當產(chǎn)品或服務的質(zhì)量問題未能被及時發(fā)現(xiàn)和解決，?而是“逃逸”到了最終交付階段，?這通常意味著質(zhì)量問題被忽略或未能有效管理。?逃逸缺陷不僅可能影響項目的整體質(zhì)量和客戶滿意度，?還可能對項目聲譽和后續(xù)業(yè)務合作造成負面影響。?

在PMP^®(?項目管理專業(yè)人士)?的實踐中，?質(zhì)量控制(?QA)?和控制質(zhì)量(?QC)?是兩個關鍵過程，?它們與逃逸缺陷有直接關聯(lián)。?質(zhì)量控制關注的是如何確保項目過程中的質(zhì)量，?而控制質(zhì)量則是在項目執(zhí)行過程中對產(chǎn)品或服務的實際質(zhì)量進行檢查和評估。?逃逸缺陷往往是因為在質(zhì)量控制階段未能有效實施或執(zhí)行不當，?導致問題未能被及時發(fā)現(xiàn)和解決。?

具體來說，?逃逸缺陷可能發(fā)生在以下幾種情況：?

當題目定位在管理質(zhì)量（?QA）?過程時，?如果項目團隊沒有對過程進行充分的審查和測試，?就可能導致缺陷沒有被發(fā)現(xiàn)，?從而逃逸到最終產(chǎn)品中。?

在檢查可交付成果時，?如果發(fā)現(xiàn)了問題，?但未能及時采取措施進行修正，?這些缺陷也會成為逃逸缺陷。?

當個別可交付成果存在缺陷時，?需要提交變更請求進行補救。?如果大量可交付成果存在缺陷，?這可能表明是“過程”出了問題，?需要從過程層面進行審查和改進。?

此外，?逃逸缺陷的管理還涉及到變更請求的處理和質(zhì)量控制活動的有效性。?項目經(jīng)理需要確保變更請求得到妥善處理，?同時也要評估質(zhì)量控制活動的效率和效果，?以確保類似的問題不會再次發(fā)生。?通過持續(xù)改進質(zhì)量控制過程和方法，?可以減少逃逸缺陷的發(fā)生，?提高項目質(zhì)量和客戶滿意度。