?2019年10月自考00054管理學原理模擬題(2)

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2019年10月自考00054管理學原理模擬題(2)

(課程代碼：00054)

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.監(jiān)督會計人員的管理者需要具備的最重要管理者技能是()

A.人際技能B.技術(shù)技能

C.概念技能D.性格技能

2.流水線生產(chǎn)方式的發(fā)明者是()

A.福特B.瓦特

C.施密特D.愛迪生

3.各種因素都不是固定不變的，因此管理系統(tǒng)可以轉(zhuǎn)換被管理的各種因素，使管理取得更大的功效，這是指管理過程中系統(tǒng)的()

A.控制性B.整體性

C.交換性D.目的性

4.社會生產(chǎn)力決定了管理的()

A.自然屬性B.社會屬性

C.人文屬性D.階級屬性

5.確定所要完成的任務(wù)、由誰來完成任務(wù)以及如何管理和協(xié)調(diào)這些任務(wù)的過程，這是指()

A.領(lǐng)導(dǎo)B.計劃

C.組織D.控制

6.制訂目標并確定為達成這些目標所必需的行動，這是指()

A.計劃B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

7.成功地與別人打交道并與別人溝通的能力，這是指()

A.技術(shù)技能B.人際技能

C.概念技能D.規(guī)劃技能

8.()是計劃職能最明顯的特點。

A.目的性B.首要性

C.普遍性D.創(chuàng)造性

9.將管理視為一種藝術(shù)，這種觀點體現(xiàn)了管理的()

A.實踐性B.理論性

C.層次性D.長期性

10.戰(zhàn)略型計劃的特點是()

A.一般具有較大的彈性B.時間跨度較短

C.主要涉及計劃的細節(jié)問題D.各種因素之間的關(guān)系簡單而明確

11.人力資源對企業(yè)來說實質(zhì)上是一種()

A.政治資源B.經(jīng)濟資源

C.環(huán)境資源D.權(quán)力資源

12.通過在中央電視臺大量投放廣告而擴大市場占有率的做法屬于()

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.產(chǎn)品趨同戰(zhàn)略

C.路徑依賴戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略

13.下列屬于計量模型預(yù)測法的是()

A.頭腦風暴法(BS法)B.德爾菲法

C.關(guān)連樹法D.回歸分析法

14.定量決策方法()

A.有利于培養(yǎng)決策者嚴密的邏輯論證習慣

B.適用于戰(zhàn)略性的非常規(guī)性決策

C.建立數(shù)學模型過程相對簡單

D.節(jié)約時間成本

15.SWOT模型，()是指()

A.機會B.威脅

C.優(yōu)勢D.劣勢

16.為了減少決策結(jié)果的不可靠性而采用的慣常方法是()

A.期望值法B.線性規(guī)劃法

C.概率法D.邊際法

17.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和組織形式的選擇必須有利于組織目標的實現(xiàn)，這是指()

A.目標統(tǒng)一性原理B.分工協(xié)調(diào)原理

C.管理寬度原理D.權(quán)責一致原理

18.下列對授權(quán)的說法中正確的是()

A.授權(quán)等同于授責任B.授權(quán)就是分工

C.授權(quán)與助理職務(wù)相對應(yīng)D.授權(quán)不同于分權(quán)

19.委員會制相對于個人負責制來說，其實質(zhì)是()

A.義務(wù)在同一管理層次上的分配B.責任在同一管理層次上的分配

C.職權(quán)在同一管理層次上的分配D.職權(quán)在不同管理層次上的分配

20.非主管工作的輪換主要是在組織的()進行的。

A.中級管理層B.基層

C.高級管理層D.決策層

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分。)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.按不同的表現(xiàn)形式，可以將計劃分為()

A.目標B.戰(zhàn)略C.政策D.程序E.預(yù)算

22.非正式溝通的基本形態(tài)有()

A.集群連鎖B.密語連鎖

C.隨機連鎖D.單線連鎖

E.Y式溝通

23.目標管理是以()為基礎(chǔ)。

A.泰羅的科學管理理論B.戰(zhàn)略管理理論

C.信息理論D.博弈論

E.行為理論

24.分權(quán)制的特點包括()

A.中下層有相應(yīng)的決策權(quán)B.上層的決策帶有一定的指導(dǎo)性

C.上下級關(guān)系比較松散D.下級擁有一定的支配權(quán)

E.上級的決策具有很強的指令性

25.以下屬于財務(wù)計劃的是()

A.原材料供應(yīng)計劃B.財務(wù)預(yù)算計劃

C.生產(chǎn)作業(yè)計劃D.降低成本計劃

E.市場銷售計劃

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

26.管理關(guān)系

27.決策

28.控制關(guān)鍵點原理

29.線性規(guī)劃

30.活性化

四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

31.簡述5W1H的含義。

32.簡述集權(quán)制組織的特點。

33.簡述鄉(xiāng)村俱樂部型管理的主要內(nèi)容。

34.如何理解管理學的實踐性?

五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

35.試述計劃的制定步驟。

36.某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，預(yù)計單位產(chǎn)品的價格為6000元，固定成本總額為630萬元，單位產(chǎn)品變動成本為3000元。求：

(1)盈虧平衡點。

(2)企業(yè)為了獲利510萬元，應(yīng)達到的產(chǎn)量和銷售收入為多少?

(3)若設(shè)計能力為4000臺，那么，達到設(shè)計能力時，獲利期望值為多少?

六、案例分析題(本題15分)37.徐輝是食品公司的一位地區(qū)部經(jīng)理，他管轄一批連鎖超級市場，他在新年前夕向各經(jīng)理發(fā)出下列通知：我們打算在市場價格上成為最具有競爭力的連鎖公司，為了保持這種地位，希望每一位商店經(jīng)理做到：將食品的腐損降低到最小程度。將加班費盡可能地降下來。把商品庫存壓縮到最低程度。定貨單盡早地發(fā)出，以便公司采購員有足夠時間去討價還價。確保廣告費不得超支。對采用購物優(yōu)惠券要格外當心。6個月后.公司總經(jīng)理把這位地區(qū)部經(jīng)理叫去訓(xùn)斥時，徐輝再也高興不起來，總經(jīng)理查詢了下列幾個問題：(1)在徐輝管轄的那個地區(qū)，利潤并非像預(yù)計的那么高;(2)徐輝認為食品的質(zhì)量和對顧客的服務(wù)比削價更能獲得利潤?？偨?jīng)理出示了上半年6個月里在徐輝管轄的地區(qū)各商店經(jīng)營的財務(wù)分析報表，食品的腐損與加班費都已超過了公司的平均水平，廣告開支也是如此。不過，庫存積壓是減少了，購物優(yōu)惠券的費用是少了。但是，各商店經(jīng)理的定貨單要么來得太晚，要么急得要命，采購部門一再抱怨這類事。

問題：(1)這位總經(jīng)理的埋怨中，有哪些地方是不公平的?

(2)為了使年底總匯報表富有成效，這位地區(qū)部經(jīng)理還能做些什么?

(3)用管理學的知識解讀該例子說明的問題。

全國高等教育自學考試模擬試題(二十)答案

管理學原理

(課程代碼：00054)

一、單項選擇題

1.B2.A3.C4.A5.C6.A7.B8.A9.A10.A

11.B12.D13.D14.A15.A16.A17.A18.D19.C20.B

二、多項選擇題

21.ABCDE22.ABCD23.AE24.ABCD25.BD

三、名詞解釋題

26.管理關(guān)系是指人們在管理活動過程中形成的人與人之間的關(guān)系，它表現(xiàn)為管理者和被管理者之間的相互影響和相互作用。

27.決策是指為實現(xiàn)一定目標，從兩個或兩個以上的可行方案中，選擇一個較佳方案的分析判斷過程。

28.控制關(guān)鍵點原理是指管理者越是盡可能選擇計劃的關(guān)鍵點作為控制標準，控制工作就越有效。

29.線性規(guī)劃是指在一些線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。

30.活性化是指員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責任感。

四、簡答題

31.(1)預(yù)先決定做什么(Whattodoit)?即明確所進行活動的內(nèi)容和要求;

(2)決定為什么做(Whytodoit)?即確定計劃工作的原因和目的;

(3)決定誰去做(Whotodoit)?即規(guī)定由哪些部門和人員負責實施計劃;

(4)決定何地做(Wheretodoit)?即規(guī)定計劃的實施地點;

(5)決定何時做(Whentodoit)?即規(guī)定計劃中各項工作的起始和完成時間;(6)決定如何做(Howtodoit)?即制定實現(xiàn)計劃的手段和措施。

32.(1)經(jīng)營決策權(quán)大多數(shù)集中于上層主管，中下層只有日常的業(yè)務(wù)決策權(quán);

(2)上級對下級的控制過多，不利于下級創(chuàng)造性的開展工作;

(3)實行由上級控制或總部控制的統(tǒng)一經(jīng)營模式;

(4)財務(wù)管理集中化，進行統(tǒng)一核算。

33.鄉(xiāng)村俱樂部型的管理，即充分重視人際關(guān)系，但對業(yè)績關(guān)心少。他們促成一種人人得以放松，感受友好與快樂的環(huán)境，而沒有把注意力放在協(xié)同努力去實現(xiàn)企業(yè)的目標上。只關(guān)心人，不關(guān)心生產(chǎn)。

34.管理學是一門應(yīng)用性科學。管理學的理論與方法要通過實踐來檢驗是否具有有效性;同時，有效的管理理論與方法只有通過實踐，才能帶來實效，發(fā)揮其指導(dǎo)實際工作的作用，并在不斷反復(fù)的實踐中，完善管理學的理論和方法。也就是說，管理學有它的一般規(guī)律，但一定要結(jié)合實際，既要借鑒國外的經(jīng)驗，又要研究總結(jié)我國自己的經(jīng)驗，才能形成具有中國特色的管理學理論。

五、論述題

35.(1)估量機會

估量機會是計劃工作的起點，它是指對組織的內(nèi)外部環(huán)境進行分析，以確定組織將來可能出現(xiàn)的機會，并全面了解這些機會。

(2)確定目標

目標的選擇是計劃職能最為關(guān)鍵的內(nèi)容，一個成功的計劃決不會在選擇目標上存在偏差。

(3)考慮計劃的前提條件

考慮計劃的前提，就是研究分析和確定計劃的環(huán)境?；蛘哒f就是預(yù)測執(zhí)行時的環(huán)境。

(4)擬訂可供選擇的方案

計劃前提條件確定后，就要擬定各種可行的計劃方案供評價和選擇。

(5)評價選擇方案

確定方案后，就要對每一個方案的優(yōu)劣進行分析和比較，以確定最佳的實現(xiàn)企業(yè)目標的未來行動方案。

(6)選擇方案

選擇方案是從幾個備選方案中選擇一個滿意方案，這是整個計劃流程中的關(guān)鍵一步，也是做出決策的緊要環(huán)節(jié)。

(7)制定派生計劃

派生計劃即細節(jié)計劃、引申計劃，是總計劃的分解計劃。

(8)預(yù)算

在做出決策和確定計劃之后，還有最后一個步驟，即把決策和計劃轉(zhuǎn)化為預(yù)算，使之數(shù)字化。高質(zhì)量的預(yù)算，可成為匯總各種計劃的工具，也是衡量計劃工作進度的重要標準，它包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本支出預(yù)算、財務(wù)預(yù)算等。

36.解：(1)盈虧平衡點：

/()63010/(60003000)4X0FPV=2100(臺)S0210060001260(萬元)

(2)若企業(yè)為獲利510萬元，應(yīng)達到的銷售量為：X*(FZ)/(PV)

(510630)10/(60003000)4=3800(臺)S*380060002280(萬元)

(3)若設(shè)計能力為4000臺，那么，達到設(shè)計能力時，獲利期望值是：

Z(PV)XF4(60003000)400063010=570(萬元)

六、案例分析題

37.(1)總經(jīng)理比地區(qū)部經(jīng)理對公司的使命負有更大的責任這家公司的使命是獲得最大的利潤嗎?如果是這樣的話，靠什么方式?是薄利多銷呢，還是提高食品的質(zhì)量，或者是對顧客的服務(wù)更周到些?在這些方面，公司的使命報告書必須寫得一清二楚，才能使目標富有意義，使命是高于目標的。

(2)這位地區(qū)部經(jīng)理的目標說明書內(nèi)涵不明，沒有量化指標，也沒有規(guī)定各種目標完成的期限它所采用的詞匯是“最低程度”、“盡可能的少”、“盡早發(fā)出”、“不要超支”和“格外當心”。作為目標的具體期限，他的指令最好是“不推遲于6月底”。就各項目標而言，具體數(shù)字可以澄清一切含糊之處。例如，食品的腐損“少于5%”，加班費“每個商店每個月不得超過500小時”，庫存積壓“低于每月銷售量的20%”，定貨單“不得遲于上市前3個星期”，廣告費“占銷售額的4%”，以及購物優(yōu)惠券“要99%的回籠兌現(xiàn)”。

(3)①企業(yè)的使命報告書為建立目標提供了構(gòu)架，這實質(zhì)是一種目標管理;

②目標應(yīng)與時間相關(guān)，并應(yīng)進行量化;

③一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略里存在著多層次的、涉及廣泛的日標;

④曰標是有層次的

一個隱含著的層次是：利潤是首先考慮的，隨后依次是庫存水平、重新進貨、廣告費用、食品腐損、加班費以及購物優(yōu)惠券。