?2021年江西專升本南昌職業(yè)大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)科目考試大綱

2021年南昌職業(yè)大學(xué)專升本《管理學(xué)基礎(chǔ)》考試大綱，適用于大數(shù)據(jù)與財務(wù)管理、大數(shù)據(jù)與會計、市場營銷、現(xiàn)代物流管理專業(yè)。具體考試大綱如下：

參考教材

肖煒華等主編《管理學(xué)》(版本：2019年第1版)，北京理工大學(xué)出版社，2019年8月

考試大綱

管理概述

第一點 管理及其職能

理解管理的概念、管理的性質(zhì)

識記管理職能

第二點 管理者

識記管理者的含義，理解管理的分類和角色

分析基層、中層、高層管理者在管理職能和技能方面的差異

第三點 管理學(xué)

識記管理學(xué)的定義

理解管理學(xué)研究內(nèi)容和研究方法

第四點 管理與環(huán)境

理解一般環(huán)境和具體環(huán)境

分析組織與外部環(huán)境的關(guān)系

管理理論

第一點 古典管理理論

理解泰羅的科學(xué)理論要點

法約爾管理一般管理理論要點

馬克斯·韋伯理想行政組織體系特點

第二點 行為科學(xué)理論

理解霍桑實驗的結(jié)論

行為科學(xué)理論產(chǎn)生的背景及其內(nèi)容

第三點 現(xiàn)代管理理論

識記上述管理學(xué)派的主要代表人物

理解主要管理學(xué)派的觀點

決策

第一點 決策概述

識記決策的含義

理解決策的特點、地位和作用

第二點 決策的依據(jù)和類型

識記決策的依據(jù)

理解不同類型的決策

第三點 決策的方法

理解頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法等定性決策方法

應(yīng)用量本利分析方法和決策樹決策方法進行決策

第四點 決策的影響因素與決策程序

理解影響決策的因素

應(yīng)用決策程序進行決策

計劃

第一點 計劃工作概述

理解計劃的概念、內(nèi)容、作用、特點

掌握按表現(xiàn)形式分類的各種計劃及相互關(guān)系

第二點 計劃工作流程與原則

理解影響計劃有效性的因素、計劃的原則

應(yīng)用計劃工作流程制定計劃

第三點 計劃工作方法

理解滾動計劃方法、網(wǎng)絡(luò)計劃法

應(yīng)用甘特圖法制定計劃

第四點 目標(biāo)管理

識記目標(biāo)的作用和特點、目標(biāo)管理的含義

理解目標(biāo)管理的含義、目標(biāo)管理的實質(zhì)、目標(biāo)管理的過程、目標(biāo)管理的優(yōu)缺點

組織

第一點 組織與組織工作概述

識記組織的含義、組織工作的含義和組織的分類

理解組織工作的主要內(nèi)容

第二點 組織設(shè)計

識記組織設(shè)計的含義和任務(wù)、管理幅度和管理層次的含義

理解影響組織設(shè)計的因素、集權(quán)與分權(quán)、組織設(shè)計的原則和步驟、組織結(jié)構(gòu)形式結(jié)構(gòu)圖、適用范圍和優(yōu)缺點

能夠畫出常見組織結(jié)構(gòu)圖

第三點 組織變革

理解組織變革含義、原因、方式、過程

掌握如何排除組織變革的阻力

領(lǐng)導(dǎo)

第一點 領(lǐng)導(dǎo)概述

識記領(lǐng)導(dǎo)的含義

理解領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

第二點 領(lǐng)導(dǎo)理論

理解三類領(lǐng)導(dǎo)理論

應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)理論解決實際問題

第三點 指揮

理解指揮的形式和有效性

第四點 激勵

識記激勵概念

理解激勵的過程與機理

運用需要層次理論、雙因素理論、期望理論和公平理論分析如何激勵

掌握激勵的技巧

第五點 溝通

理解溝通的含義、類型和過程

識記溝通的溝通目的、作用與要求

掌握溝通的技巧

控制

第一點 控制概論

識記控制的含義和對象

理解控制的必要性和目標(biāo)

理解控制的不同類型

第二點 控制的過程與方法

理解控制的過程

掌握控制的方法