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[主觀題]

下列選項(xiàng)中,關(guān)于目前采用的績效考評的指標(biāo)和方法的表述正確的是()。A.關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是從財(cái)

下列選項(xiàng)中,關(guān)于目前采用的績效考評的指標(biāo)和方法的表述正確的是()。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系

B.平衡計(jì)分卡考核法是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具.是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)

C.目標(biāo)管理法(MBO)是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法

D.360度考核又稱為全方位考核法,其特點(diǎn)是評價(jià)維度多元化

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第1題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于目前采用的績效考評的指標(biāo)和方法的表述正確的是()。A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是從財(cái)務(wù)、客戶、

下列選項(xiàng)中,關(guān)于目前采用的績效考評的指標(biāo)和方法的表述正確的是()。

A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系

B.平衡計(jì)分卡考核法是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)

C.目標(biāo)管理法是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法

D.360度考核又稱為全方位考核法,其特點(diǎn)是評價(jià)維度全面化

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第2題

下列關(guān)于績效評價(jià)的說法有誤的是()。

下列關(guān)于績效評價(jià)的說法有誤的是()。

A.部門年度績效考評和專題績效評價(jià)都屬于績效評價(jià)的內(nèi)容

B.績效評價(jià)指標(biāo)主要包括共性考評指標(biāo)和個(gè)性考評指標(biāo)

C.績效考評法包括比較法、因素分析法、公眾評選法等

D.績效評價(jià)的對象只能是部門預(yù)算支出

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第3題

關(guān)于績效考評的組織實(shí)施,正確的是()。

A.績效考評按橫向和縱向角度進(jìn)行

B.績效管理可以按照生產(chǎn)、經(jīng)營、行政等分組

C.績效管理可以按照組織機(jī)構(gòu)自然分級

D.績效管理委員會(huì)對所有部門和人員的NNI指標(biāo)進(jìn)行直接考評

E.績效管理委員會(huì)對所有人員的NNI指標(biāo)進(jìn)行間接考評

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第4題

一般情況下,采用客觀的量化指標(biāo)進(jìn)行績效考評十分困難的原因是()。

A.績效管理的參與者對績效考評的結(jié)果不清楚

B.績效管理的參與者不知道如何衡量績效結(jié)果

C.考評對象多樣

D.考評范圍多樣

E.考評標(biāo)準(zhǔn)難以把握

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第5題

績效管理中,部門主管的職責(zé)包括()。

A.確定班組主管績效指標(biāo)

B.績效考評信息采集

C.績效考評

D.績效反饋與面談

E.確定下屬員工績效指標(biāo)

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第6題

從績效考評的對象和范圍上區(qū)分,績效考核指標(biāo)可以分為()

A.組織績效考評指標(biāo)體系

B.團(tuán)隊(duì)績效考評指標(biāo)體系

C.個(gè)人績效考評指標(biāo)體系

D.管理型組織的績效考評

E.服務(wù)性組織的績效考評

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第7題

()的選擇是績效評價(jià)的重點(diǎn)與難點(diǎn),也是績效管理中的一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的問題

A.績效考評方法

B.績效考評指標(biāo)

C.績效考評方式

D.績效考策略

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第8題

關(guān)于績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)達(dá)到的要求,下列敘述不準(zhǔn)確的是()
A.由于績效考評的目的、對象和側(cè)重點(diǎn)不同,在選擇確定績效考評的要素和具體指標(biāo)時(shí),應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),使其具有較強(qiáng)的針對性,充分體現(xiàn)出所考評對象的性質(zhì)和特點(diǎn)

B.績效考評要素指標(biāo)體系確定,應(yīng)以生理學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)、人才學(xué)等科學(xué)原理為依據(jù),采用科學(xué)的調(diào)查研究方法,借用先進(jìn)的測量工具,通過數(shù)據(jù)資料的采集、整理、匯總、分析和處理,以保證所選擇確定的要素指標(biāo),能夠系統(tǒng)、全面、正確地反映和體現(xiàn)崗位工作性質(zhì)和特點(diǎn)的要求

C.在所確認(rèn)的績效考評體系中,每個(gè)考評要素指標(biāo)都要有明確的內(nèi)容、定義或解釋說明,必要時(shí)還要列出計(jì)算公式,使考評要素和指標(biāo)的概念內(nèi)涵明確、外延清晰

D.考評要素指標(biāo)的文字表述應(yīng)力求精練、直觀、通俗,所選擇的要素指標(biāo)要多,考評體系的設(shè)計(jì)達(dá)到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求

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第9題

企業(yè)管理中實(shí)施考評的客體是()

A.被考評者

B.績效指標(biāo)

C.考評者

D.考評結(jié)果

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第10題

績效考評指標(biāo)體系建設(shè)合理性原則要求主要是指()。

A.指標(biāo)要準(zhǔn)確反映考評對象的績效

B.指標(biāo)要能科學(xué)引導(dǎo)員工的行為

C.指標(biāo)要能用于考評團(tuán)隊(duì)績效

D.指標(biāo)要不受考評者主觀因素的制約和影響

E.指標(biāo)要符合量化的要求

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第11題

下列屬于績效管理系統(tǒng)組成要素的是()。

A.考評者與被考評者

B.績效指標(biāo)

C.考評程序與方法

D.考評結(jié)果

E.工作分析

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