威信的意思

試題一（25分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

【說明】

某系統(tǒng)集成商因公司業(yè)務發(fā)展過快，項目經(jīng)理人員缺口較大，因此決定從公司工作3 年以上的業(yè)務骨干中選拔一批項目經(jīng)理。張某原是公司的一名技術(shù)骨干，編程水平很高，在同事中有一定威信，因此被選中直接擔當了某系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理。張某很珍惜這個機會，決心無論自己多么辛苦也要把這個項目做好。

隨著項目的逐步展開，張某遇到很多困難。他領導的小組有2個新招聘的高校畢業(yè)生，技術(shù)和經(jīng)驗十分欠缺，一遇到技術(shù)難題，就請張某進行技術(shù)指導。有時張某干脆親自動手編碼來解決問題，因為教這些新手如何解決問題反而更費時間。由于有些組員是張某之前的老同事，在他們沒能按計劃完成工作時，張某為了維護同事關系，不好意思當面指出，只好親自將他們未做完的工作做完或?qū)⒉缓细竦牡胤叫薷暮谩Ｔ擁椖康目蛻舴绞悄痴姓芾聿块T，客戶代表是該部門的主任，和公司老總的關系很好。因此對于客戶方提出的各種要求，張某和組內(nèi)的技術(shù)人員基本全盤接受，生怕得罪了客戶，進而影響公司老總對自己能力的看法。張某在項目中遇到的各種問題和困惑，也感覺無處傾訴。項目的進度已經(jīng)嚴重滯后，而客戶的新需求不斷增加，各種問題紛至沓來，張某覺得項目上的各種壓力都集中在他一個人身上，而項目組的其他成員沒有一個人能幫上忙。

【問題1】（9分）

請問該公司在項目經(jīng)理選拔與管理方面的制度是否規(guī)范？為什么？

【問題2】（10分）

請結(jié)合本案例，分析張某在工作中存在的問題。

【問題3】（6分）

請結(jié)合本案例，你作為項目經(jīng)理可以向張某提出哪些建議？