2024年初級社會工作者《社會工作綜合能力》真題及答案

2024年社會工作者(初級)《社會工作綜合能力》真題

一 、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1.社會工作者在社區(qū)開展了“智慧助老”服務(wù)，邀請轄區(qū)內(nèi)高校的大學(xué)生志愿者為老年人培 訓(xùn)如何充分使用智能手機，講解網(wǎng)約車、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和網(wǎng)上購物等 App 操作方法。上述服 務(wù)體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面的目標是(  )。

A.促進發(fā)展

B.促進社會公正

C.解救危難

D.促進社會團結(jié)

2.關(guān)于社會工作維持社會秩序功能的說法，正確的是(  )。

A.社會工作傾向于通過權(quán)力來化解社會的矛盾

B.社會工作運用行政管理技術(shù)來解決社會沖突

C.社會工作通過專業(yè)的服務(wù)實現(xiàn)社會治理的效果 

D.社會工作只運用自上而下的專業(yè)系統(tǒng)解決問題

3.社會工作者老王最初接觸社區(qū)矯正對象小陳時，小陳總是閉口不言，抵觸情緒很強。老王 理解小陳的反應(yīng)，在日常生活中不斷給予他關(guān)懷，逐漸獲得了他的信任。上述老王的做法，主要體現(xiàn)的社會工作者核心能力是(  )。

A.溝通與建立關(guān)系 B.評估和計劃

C.協(xié)調(diào)和配置資源 D.促進和使能

4.關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是(  )。 

A.社會工作者的能力和經(jīng)驗直接影響服務(wù)的成效 B.社會工作服務(wù)對象僅限于生活上陷入困境的人 C.社會工作價值觀通常無法在服務(wù)實踐當(dāng)中形成 D.社會工作助人方法因人而異且不適宜共用共享

5.為協(xié)助殘障人士走出家門、融入社會，社會工作者小何籌備了“有愛無礙，助融共樂”的 主題活動。下列服務(wù)內(nèi)容中，最能體現(xiàn)社會工作者支持者角色的是(  )。

A.人際關(guān)系協(xié)調(diào)

B.鼓勵分享生命故事

C.負面情緒疏導(dǎo)

D.積極倡導(dǎo)無障礙出行

6.社會工作者小尚在走訪低保家庭時，患有抑郁癥的服務(wù)對象老胡告訴小尚，最近自己的父 親因腎功能衰竭需長期透析，所需自付部分的治療費用還無著落，這讓家里雪上加霜。小尚 研究相關(guān)政策和申請流程，協(xié)助老胡為父親申請醫(yī)療救助。根據(jù)社會工作領(lǐng)域的劃分，上述小尚的工作屬于(  )。

A.精神健康社會工作 B.優(yōu)撫安置社會工作 C.減災(zāi)社會工作D.社會救助社會工作

7.某社區(qū)居委會與社會工作服務(wù)機構(gòu)合作摸排社區(qū)內(nèi)特殊困難老年人群體的基本情況，總結(jié) 社區(qū)常態(tài)化探訪工作經(jīng)驗，倡議構(gòu)建多方主體參與的關(guān)愛服務(wù)機制，提升社會對這一群體的 關(guān)注度。上述服務(wù)體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀主要是(  )。

A.待人真誠守信

B.踐行社會公正

C.強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值

D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

8.社區(qū)工作者小彭在探訪中發(fā)現(xiàn)，80歲的獨居老人劉奶奶走路時一瘸一拐。經(jīng)再三詢問， 劉奶奶才說是夜里上廁所時不小心摔了一跤，已經(jīng)去醫(yī)院看過了，沒大問題，讓小彭不用操 心。劉奶奶叮囑小彭，千萬不要告訴在外地工作的兒子，以免他擔(dān)心。面對上述情況，小彭適宜的做法是(  )。

A.為了確保劉奶奶生命安全，將此事私下告訴劉奶奶兒子

B.將劉奶奶摔倒一事作為案例，提醒社區(qū)其他老人注意安全 

C.答應(yīng)劉奶奶的請求，對這件事情保密且不再過問和介入

D.征求劉奶奶同意，邀請專業(yè)人士上門評估居家安全風(fēng)險

9.關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是(  )。

A.社會工作專業(yè)倫理是把價值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥男袨槭貏t   

B.社會工作專業(yè)倫理是指導(dǎo)社會工作者開展專業(yè)實踐的理念 

 C.社會工作專業(yè)倫理與專業(yè)價值觀存在差異，二者對立統(tǒng)一 

D.社會工作專業(yè)倫理關(guān)注好壞、善惡等議題的判斷或選擇

10.社會工作者老馬在某社會工作服務(wù)機構(gòu)已工作10年，在工作中總是能耐心解答新入職員 工提出的相關(guān)問題，并且十分尊重他們的想法。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理的基本內(nèi)容，老馬的 上述做法最能體現(xiàn)出(  )。

B.社會工作者對同事的倫理責(zé)任

A.社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任 

C.社會工作者對全社會的倫理責(zé)任

D.社會工作者對專業(yè)的倫理責(zé)任

11.老李久病不愈，家人希望其繼續(xù)住院治療，但老李表示很想回家，于是向醫(yī)務(wù)社會工作者小王抱怨在醫(yī)院不自由，不開心，并要求馬上出院。此時，小王最適宜的做法是(  )。

A.由主治醫(yī)生評估老李的身體康復(fù)情況后，作出決定 

B.和老李分析不同選擇的利弊，再由老李來作出決定 

C.告知老李的家人，由他們權(quán)衡后代替老李作出決定 

 D.在充分考慮老李的意愿和處境的基礎(chǔ)上，作出決定

12.28歲的小劉長期在外打工，為與家人團聚，決定返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。根據(jù)馬斯洛需要層次理論， 小劉返鄉(xiāng)主要滿足的是(  )。

A.生理需要

B.尊重的需要

C. 歸屬與愛的需要

D.安全需要

13.小飛的父親一直要求他學(xué)習(xí)成績保持全班前三名，一旦成績不好，就會打罵小飛，還說 “玉不琢不成器，孩子不打不成才”。小飛的家庭教養(yǎng)模式是(  )。

A.專制型 B.支配型 C.放任型 D.沖突型

14.春節(jié)臨近，某市社會救助管理站聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐣ぷ鞣?wù)機構(gòu)開展“寒冬送溫暖”活動。 在他們的倡導(dǎo)下，當(dāng)?shù)刂驹刚呒娂娂尤?，為流浪乞討人員送去生活物資，在幫助他們的同時， 也營造了互助關(guān)愛的社會氛圍。這一現(xiàn)象體現(xiàn)了(  )。

A.同輩群體能夠改變?nèi)祟愋袨?B.人類行為能夠改變社會環(huán)境 C.大眾傳媒能夠影響社會環(huán)境 D.心理因素能夠改變?nèi)祟愋袨?/p>

15.住在養(yǎng)老院的王奶奶對社會工作者小李說，最近夜里總有人敲她的門。有一次她起來開 門還被絆了一下，小李查看了走廊監(jiān)控錄像，并未發(fā)現(xiàn)有人去敲她的門。小李結(jié)合王奶奶近期日常行為表現(xiàn)，初步判斷王奶奶可能患有輕度失智癥。此時，小李最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?  )。

A.為院內(nèi)老年人開展預(yù)防失智癥知識普及講座

B.組織王奶奶熟悉的院友們?yōu)橥跄棠烫峁椭?/p>

C.與王奶奶的家屬溝通建議其將王奶奶暫時帶離機構(gòu)

D.協(xié)調(diào)跨專業(yè)團隊為王奶奶進行評估并制定干預(yù)計劃

16.小嵐的父母在她5歲時離異，各自重組家庭，將她留給奶奶照顧。長大成家后，小嵐一 直害怕自己的婚姻失敗，每天偷偷查看丈夫的手機。丈夫發(fā)現(xiàn)后多次勸說無果，夫妻關(guān)系陷

入僵局，于是小嵐向社會工作者小宋求助。小宋在為小嵐開展個案服務(wù)時，首先應(yīng)做的是 (  )。

A.分析小嵐的丈夫改變溝通方式的可能性 B. 了解父母的遺傳因素對小嵐性格的影響 C.探討小嵐如何逐步改變自己的偏差行為 D.評估童年期經(jīng)歷對小嵐人格形成的影響

17.社會工作者小王與服務(wù)對象李女士建立專業(yè)關(guān)系后，運用心理社會治療模式，從生理、 心理和社會三個方面分析李女士問題產(chǎn)生的影響因素，進而作出判斷。上述小王的工作內(nèi)容 屬 于 (  )。

A.分類診斷

B.心理動態(tài)診斷

C.緣由診斷

D.人格診斷

18.快遞員小石父母早亡，由爺爺撫養(yǎng)長大。最近，小石的爺爺因胃癌住院治療。小石既要  工作，又要照顧爺爺，心理壓力很大，出現(xiàn)了注意力不集中、失眠、暴飲暴食的狀況，還反  復(fù)胃痛，工作和生活均受到影響。社會工作者老孫在走訪新就業(yè)群體時，了解了小石的情況， 決定采用心理社會治療模式為其開展服務(wù)。下列老孫的做法中，體現(xiàn)出該模式特點的是(  )。

A. 對小石所面臨的危險快速作出判斷 B.采用多層面介入方式幫助小石改變 C.運用放松技術(shù)有效調(diào)節(jié)小石的情緒 D.勸導(dǎo)小石盡快到醫(yī)院進行身體檢查

19.小梁失業(yè)后一直沒有找到工作。為了掙錢養(yǎng)家，他借錢做生意，卻遇到詐騙，不但沒有 掙到錢，反而欠了很多債。小梁覺得無法面對家人，感到生活無望，對未來失去信心。根據(jù) 危機介入理論，小梁正處于危機發(fā)展的(  )。

A.開始階段 B. 恢復(fù)階段 C.解組階段 D.重組階段

20.小楊即將大學(xué)畢業(yè)，他覺得找工作很難，抱著試試看的態(tài)度向社會工作者小林尋求幫助。 小林從小楊的講述中感受到他的無助，對小楊說：“你能主動來找我，說明你想解決問題， 這樣很好?！毙×稚鲜龌貞?yīng)的主要目的是(  )。

A.了解小楊的求助愿望

B. 鼓勵小楊能夠積極地面對困難

C.確認小楊的受助身份

D.明確小楊的求助問題及其需求

21.范奶奶與鄰居吵架后，彼此關(guān)系緊張，她很煩惱，向社會工作者小李求助。小李聽范奶  奶講述了事情的來龍去脈，并留心觀察了范奶奶的情緒狀態(tài)，接下來小李首先要做的是(  )。

A. 梳理資源信息 B.制定服務(wù)目標 C.進行問題預(yù)估 D.簽訂服務(wù)協(xié)議

22.初中生洋洋沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績較差，性格孤僻，朋友不多，缺乏自信，學(xué)校社 會工作者小陳為其提供了個案服務(wù)。經(jīng)過了半年的服務(wù)，洋洋的總體情況有所改善，小陳擬 對服務(wù)效果進行評估，最適宜的做法是(  )。

A. 邀請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對個案服務(wù)完成情況進行評價

B.委托德育老師評估個案服務(wù)目標的達成情況

C.運用洋洋在服務(wù)不同節(jié)點填寫的心理量表進行評價

D.要求洋洋填寫服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷評估服務(wù)情況

23.服務(wù)對象吳先生對社會工作者小王說：“我妻子總說我不花時間陪伴她和兒子，我知道 應(yīng)該多陪陪他們，但是我工作太忙了，真的是沒有時間，我也覺得很不好?！贝藭r，考慮到 吳先生已多次表達類似的想法，但沒有任何改變，小王打算運用對質(zhì)的技巧。下列回應(yīng)中， 體現(xiàn)出該技巧的是(  )。

A. “您先前多次提到了，想多花點時間來陪伴家人，那您有做過什么努力嗎?”

B. “您的意思是，您當(dāng)前還不能平衡工作和家庭之間的關(guān)系，是這樣嗎?”

C. “您說想花時間陪伴家人，實際還是把更多的時間放在工作上，您怎么看?”

D.“您有沒有想過，如果您一直沒時間陪伴家人，您與家人的關(guān)系會越來越差?！?/p>

24.黃先生不知道如何與上高中的兒子相處，經(jīng)常與他發(fā)生爭吵，因而向社會工作者小趙求 助。在某次面談中，黃先生說：“我也試過跟兒子好好說話，但他對我總是不理不睬，多說 幾句他就講我。”下列小趙的回應(yīng)中，最符合同理心技巧的是(  )。

A. “您跟兒子相處困難，現(xiàn)在好像也沒什么好辦法來解決這個問題。”

B. “這個年紀的孩子與家長發(fā)生矛盾是很正常的，您要學(xué)會理解他。”  

C. “您想和兒子好好相處，但他好像還是老樣子，確實有點讓人無奈。” 

 D.“您不要那么著急，等他再長大一點，和您的關(guān)系自然就會變好了?！?/p>

25.社會工作者小錢為大學(xué)一年級學(xué)生開展主題為“有你有我”的新生活小組活動，旨在通 過組員交流相似經(jīng)歷，彼此分享信息，互相鼓勵，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。根據(jù)小組工作的類型， 該小組屬于(  )。

A.教育小組 B.支持小組 C.成長小組 D.治療小組

26.社會工作者為社區(qū)精神障礙康復(fù)者開設(shè)成長小組。下列做法中，最符合該小組目標的 是 (  )。

A.幫助組員學(xué)習(xí)精神障礙的相關(guān)知識，重建對精神障礙的認知，實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變 

B.幫助組員建立關(guān)系，通過參與康復(fù)議題的討論，增加彼此的信任和相互支持 

 C.幫助組員認識精神障礙現(xiàn)狀和成因，了解心理治療方式及其可能產(chǎn)生的效果 

D.幫助組員了解、認識和探索自己，運用自身資源，發(fā)揮潛能，促進正向改變

27.社會工作者小孫為即將參加高考的學(xué)生開設(shè)解壓小組。在某次小組活動中，小孫邀請組 員繪制“我的表情包”,鼓勵組員自我探索，表達內(nèi)心感受，宣泄壓力。分享作品時，組員 們暢所欲言，并積極主動討論和總結(jié)了壓力管理方法。該小組所處的階段是(  )。

A.開始階段 B.結(jié)束階段 C.轉(zhuǎn)折階段 D.成熟階段

28.社會工作者小喬擬針對大學(xué)生的就業(yè)困擾開展小組服務(wù)。在小組準備階段，小喬根據(jù)收 集的報名表，篩選“不清楚自己的優(yōu)勢，無法辨別職業(yè)特質(zhì)”的報名者參加小組。上述小喬的做法，體現(xiàn)的遴選和評估組員的要件是(  )。

A.共同或相似的問題 B.共同的興趣和愿望 C.對某些問題的認知 D.對參加小組的要求

29.在某次“職擊未來”青年職業(yè)生涯規(guī)劃小組活動中，組員小戴和小周在分享求職經(jīng)歷時 討論激烈，爭執(zhí)不下。小戴認為確定求職方向后就應(yīng)堅持不懈，小周則認為多次求職未果后 應(yīng)果斷調(diào)整方向。面對此種情形，社會工作者老馬及時介入，協(xié)助兩人澄清各自的觀點并解 釋二者之間的差異。上述老馬的做法，體現(xiàn)出在該小組階段社會工作者的任務(wù)是(  )。

A.處理抗拒行為

B.協(xié)助組員重新構(gòu)建小組

C.協(xié)調(diào)和處理沖突

D.形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

30.社會工作者在帶領(lǐng)健康生活主題小組的討論中運用了提問的技巧。下列提問中，屬于深 究回答型提問的是(  )。

A.“早睡早起屬于健康生活的一種具體表現(xiàn)，是不是?” 

B. “除了早睡早起，大家對健康生活還有其他想法嗎?” 

 C.“大家說說早睡早起的‘早’,早到幾點比較適合呢?” 

D. “李大爺覺得早睡早起是健康生活，其他人怎么看?”

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分) 

61.關(guān)于我國社會工作發(fā)展的基本原則的說法，正確的有(  )。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹黨和政府有關(guān)要求

B.堅持走國際化的發(fā)展道路，用國際經(jīng)驗?zāi)Ｊ浇鉀Q本土問題 

C.堅持社會主義核心價值觀引領(lǐng)，提升社會工作的社會認同 

 D.堅持職業(yè)化發(fā)展路徑，建立更加完善的社會工作職業(yè)體系 E.堅持以專業(yè)為中心的理念，把維護專業(yè)權(quán)威作為發(fā)展目標

62.關(guān)于社會工作價值觀內(nèi)容的說法，正確的有(  )。

A.社會工作者應(yīng)長期遵守和踐行社會工作的核心價值觀

B.本土的專業(yè)價值觀體系要吸收傳統(tǒng)的文化與倫理要素

C.所謂“專業(yè)價值觀”是來源于“社會價值”

D.專業(yè)價值本質(zhì)上是受社會傳統(tǒng)觀念影響的

E.專業(yè)價值觀是內(nèi)化于社會工作者專業(yè)實踐的精神標準

63.社會工作者小尹為即將參加高考的小珍提供個案服務(wù)。初次見面時，小珍說是父母要求 自己來的，還說因為學(xué)習(xí)成績不好父母總是批評她，言談中，她流露出對父母的不滿和對小 尹的不信任。根據(jù)社會工作價值觀的基本信念，小尹適宜的做法有(  )。

A.打電話給小珍的父母，告訴他們小珍不適合接受服務(wù) 

B.禮貌熱情地接待小珍，并表示自己理解她當(dāng)前的想法 

C.結(jié)合小珍即將高考的現(xiàn)實，與她探討目前面臨的問題 

 D.勸說小珍高考在即，應(yīng)聽父母的話抓緊時間好好學(xué)習(xí) 

E.與小珍逐步建立信任關(guān)系，相信小珍具備改變的潛力

64.某地發(fā)生洪澇災(zāi)害，房屋損毀，部分居民無法回家。當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吲浜舷嚓P(guān)部門選址， 搭建臨時安置點，協(xié)助提供一日三餐和應(yīng)急生活必需品，開展社會工作服務(wù)。上述做法所回 應(yīng)的受災(zāi)居民的“中介需要”有(  )。

A.重要的初級關(guān)系

B.安全的住房

C.無害的自然環(huán)境 

D.經(jīng)濟上的安全

E.有營養(yǎng)的食物和潔凈的水

65.小宋轉(zhuǎn)學(xué)后，因不適應(yīng)新學(xué)校的環(huán)境，學(xué)習(xí)成績退步，也沒有認識新朋友，還出現(xiàn)了厭 食、入睡困難、注意力不集中、對任何事情都沒興趣等狀況，他感到內(nèi)疚，經(jīng)常自責(zé)。根據(jù) 阿爾德弗爾 ERG 理論，上述情緒反映出小宋“成長的需要”主要有(  )。

A.探索重構(gòu)生命意義

B.改善睡眠障礙

C.挖掘?qū)W習(xí)潛能

D.擴大人際交往范圍 

E.增強壓力調(diào)節(jié)能力

66.小李因交通事故致殘，日常生活離不開輪椅，整天待在家里不愿意出門。得知小李的情 況后，社會工作者主動上門探訪，鼓勵他走出家門到社區(qū)服務(wù)中心參加運動，還讓手工編織 小組組長張阿姨邀請小李加入學(xué)習(xí)相關(guān)技藝。一段時間后，小李逐漸融入了社區(qū)生活。上述 個案服務(wù)過程中，社會工作者扮演的角色有(  )。

A.教育者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.治療者 E.聯(lián)系人

67.初二學(xué)生小強因父母以吹嗩吶為生，常常被同學(xué)叫“小喇叭”,他特別憤怒，甚至為此與 同學(xué)打架。父母的職業(yè)讓小強感到自卑，他時不時與父母發(fā)生爭吵，性格變得越發(fā)孤僻。小強的父母覺得自己很辛苦卻不被兒子理解，非?？鄲?，向社會工作者小錢求助。小錢在策劃 個案服務(wù)方案時，為了明確服務(wù)對象范圍，正確的做法有(  )。

A.以小強為主提供服務(wù)

B.以小強的父母為參與者

C.以喊他綽號的同學(xué)為參與者

D.以學(xué)校校長為參與者

E.以小強的鄰居為參與者

68.小學(xué)生小杰注意力難以集中，無法獨立自主學(xué)習(xí)，在學(xué)校經(jīng)常擾亂課堂秩序。為此，小 杰媽媽向社會工作者小王求助。小王在開展個案服務(wù)時，與小杰一起做游戲，引導(dǎo)他講述自 己感興趣的事，運用兒童行為測量工具記錄其行為表現(xiàn)，并在每次見面時，留意小杰的行為 變化。上述個案服務(wù)中，小王運用的資料收集的方法是(  )。

A. 了解在校表現(xiàn) B.家庭環(huán)境觀察 C.與小杰會談   D.參與式觀察  E.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

69.某腫瘤病友支持小組接近尾聲，面對分離，組員表現(xiàn)各異。下列組員的表現(xiàn)中，呈現(xiàn)出 離別情緒的有(  )。

A.組員之間的聯(lián)系加強，互動頻率和強度相比之前有所提升 

B.組員小劉采取逃避的態(tài)度，借故缺席了最后一次小組活動 

 C.組員小徐積極尋找社區(qū)內(nèi)抗癌互助組織，希望出院后加入

D.組員小趙表示近期心情有點低落，希望再多舉辦幾次小組活動 

E.多數(shù)組員對小組產(chǎn)生了認同感，在分享環(huán)節(jié)都很愿意積極表達

70.社會工作者小胡就電動車上樓問題開展小組討論時，大家你一言我一語，從電動車上樓 說到文明養(yǎng)寵，場面非常熱烈。社會工作者小胡打算運用引導(dǎo)技巧主持小組討論。下列小胡 的做法中，屬于該技巧的是(  )。

A.如果組員出現(xiàn)觀點沖突難以化解，則讓組員通過投票來民主表決

B. 按確定問題、分析問題、尋找和評價解決方法的過程展開討論

C.通過點名的方式指定小組組員逐一發(fā)言，帶動小組討論的熱烈氛圍 

D.圍繞如何解決電動車上樓的議題，邀請組員用頭腦風(fēng)暴法提出建議 

 E.單刀直入地指出某位組員有帶電動車上樓的問題，并分析主要原因

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