2021年10月17日社工考試《社會工作綜合能力》（初級）真題及答案

一、 單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)

1.發(fā)展社會工作越來越得到黨和政府的重視?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出，要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治理的途徑。下列說法中，最能反映“暢通途徑”要求的是（ ）。

A.發(fā)展社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，加大政府購買服務(wù)力度

B.吸收社會工作者參與解決社會救助中的重要問題

C.組織政府工作人員，普遍參加社會工作專業(yè)培訓(xùn)

D.制定優(yōu)惠政策吸引社會工作專業(yè)學(xué)生到基層工作

參考答案：A

2.幫助有困難、有需要的人是社會工作最基本的職業(yè)特征，社會工作者秉持“助人自助”的理念開展工作。關(guān)于社會工作“助人自助”的說法，正確的是（ ）。

A.“有困難，找社工”的說法較為充分地體現(xiàn)了助人自助的意涵

B.在助人自助中，第一個“助”與第二個“助”具有相同的含義

C.助人自助表示社會工作者對服務(wù)對象問題的解決負(fù)有首要責(zé)任

D.助人自助表示社會工作者對服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)自助后可終止服務(wù)

參考答案：D

3.醫(yī)務(wù)社會工作者小張為腦卒中患者提供服務(wù)，下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作“互動合作”特點(diǎn)的是（ ）。

A.與醫(yī)院其他部門協(xié)作，聯(lián)合為患者提供關(guān)杯支持

B.針對患者家屬進(jìn)行心理壓力疏導(dǎo)，提升照護(hù)技能

C.鏈接資源幫助患者及其家庭申請醫(yī)療救助

D.與患者及其家屬一起開展慢性病管理工作

參考答案：D

4.在新建社區(qū)中，社會工作者組織多種社區(qū)活動，建立社區(qū)互助平臺，梳理并鏈接社區(qū)內(nèi)外資源，上述社會工作者的做法，主要體現(xiàn)的社會工作功能是（）。

A.建構(gòu)社會資本

B.解決社會問題

C.推動社會進(jìn)步

D.維持社會秩序

參考答案：A

5.大三學(xué)生小勤在一次重要考試中失誤，未能如愿獲得理想的結(jié)果。她不能原諒自己，無法走出考試失誤的陰影，對自己喪失了信心。社會工作者大林對小勤的情況進(jìn)行全面客觀評估后，鼓勵小勤加入聽障兒童志愿服務(wù)隊(duì)，經(jīng)過幾次開導(dǎo)，小勤加入了志愿服務(wù)隊(duì)，并逐漸成為骨干。在為孩子們提供服務(wù)的同時，又重拾信心。社會工作者大林在上述服務(wù)中扮演的直接服務(wù)角色是（ ）

A.關(guān)系協(xié)調(diào)者

B.治療者

C.資源籌集者

D.支持者

參考答案：D

6.社會工作者小李的工作內(nèi)容是為接受社區(qū)矯正的青少年提供心理疏導(dǎo)、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、聯(lián)系企業(yè)安排實(shí)習(xí)崗位等服務(wù)。協(xié)助服務(wù)對象恢復(fù)社會功能，以達(dá)到預(yù)防再次犯罪，穩(wěn)定社會秩序的目標(biāo)。小李的服務(wù)領(lǐng)域主要是（ ）。

A.司法社會工作

B.社會救助社會工作

C.學(xué)校社會工作

D.企業(yè)社會工作

參考答案：A

7.某地連續(xù)多日暴雨，致使河水上漲，房屋被淹。當(dāng)?shù)鼐用癖黄染o急轉(zhuǎn)移到地勢較高的閑置庫房。因所帶生活物品不足，居民產(chǎn)生焦慮。某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)及時介入，協(xié)助政府開展社會救助工作。此時社會工作者首先要做的工作是（ ）。

A.向居民發(fā)放問卷了解其需求

B.向居民提供政策咨詢服務(wù)

C.向居民發(fā)放食品衣物等物資

D.向居民提供社會融入服務(wù)

參考答案：C

8.社會工作者在服務(wù)過程中秉持“個別關(guān)懷,全面服務(wù)”的原則。這說明（ ）。

A.社會工作者認(rèn)為每一位服務(wù)對象都是獨(dú)特的

B.社會工作者相信每一位服務(wù)對象都可以改變

C.社會工作者尊重每一位服務(wù)對象的自我決定

D.社會工作者接納每一位服務(wù)對象的負(fù)面情緒

參考答案：A

9.30歲的小周與父親一起生活，母親處于抑郁癥緩解期，平日與人接觸較少。因缺乏個人技能，缺少自信，小周不愿意找工作，父親也認(rèn)為他不能獨(dú)立生活。根據(jù)社會工作價值觀的實(shí)踐原則，社會工作者適宜的做法是（ ）。

A.尊重小周的意愿，認(rèn)同他對生活方式的選擇

B.保護(hù)小周的隱私，幫助他盡量不被外界打擾

C.尊重小周的決定，協(xié)助他尋找提升能力的資源

D.批評小周的想法，建議他多與父親及朋友交流

參考答案：C

10.社會工作是社會福利事業(yè)的重要組成部分，在工作中注重多個層面關(guān)系的建立和協(xié)同，通過人性化的、有效的社會行政與管理，落實(shí)社會政策，改善民眾的社會福祉。這反映出我國社會工作專業(yè)實(shí)踐的價值觀是（ ）。

A.個人發(fā)展機(jī)遇與國家社會發(fā)展相結(jié)合

B.注重和諧有序，促進(jìn)社會的共融發(fā)展

C.平等待人，注重民主參與

D.權(quán)力與責(zé)任并重

參考答案：B

11.某街道困難群眾救助中心的常規(guī)服務(wù)之一是定期電話訪問服務(wù)對象。社會工作者小陳致電社會低保人員大強(qiáng)，詢問其近期生活狀況，被他拒絕。大強(qiáng)表示不清楚街道有電話訪問服務(wù)，也不愿接受陌生人的訪問。根據(jù)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，此時小陳最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.尊重大強(qiáng)的個人意愿，日后不再打電話向他詢問生活狀況

B.對服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性做出說明，并承諾幫助大強(qiáng)解決困難

C.懇請當(dāng)?shù)厣鐣ぷ髡吒嬷髲?qiáng)此項(xiàng)服務(wù)后，再次訪問大強(qiáng)

D.向社會工作者反映大強(qiáng)拒訪情況，請社區(qū)工作者代為訪問

參考答案：D

12.社會工作者在提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)不斷規(guī)范自己的行為，踐行價值體系和服務(wù)承諾，這體現(xiàn)了社會工作者（ ）。

A.對服務(wù)對象的倫理責(zé)任

B.對專業(yè)的倫理責(zé)任

C,對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

D.對社會的倫理責(zé)任

參考答案：B

13.社會工作者小李經(jīng)多方鏈接資源，推動項(xiàng)目順利完成，在同事中樹立了自己的威信，也讓機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目落地社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)更加信任他，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，上述情形滿足了小李（ ）。

A.尊重的需要

B.歸屬與愛的需要

C.安全的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

參考答案：D

14.小偉父母彼此尊重，經(jīng)常溝通孩子的教育問題，對于是否報(bào)興趣班也會征求小偉的意見。 他們鼓勵小偉主動找同學(xué)玩耍，也囑咐小偉要按時回家。小偉父母的教養(yǎng)模式屬于

A.驕縱型

B.支配型

C.放任型

D.民主型

參考答案：D

15.某社區(qū)內(nèi)有一個青少年音樂社團(tuán)，成員的服裝、發(fā)型、飾品、言行均與其他同齡人明顯不同，社區(qū)一些居民見到他們感到很新奇。上述情況體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是

A.支配性

B.獨(dú)特性

C.開放性

D.平等性

參考答案：B

16,小明學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，在考試中經(jīng)常獲得第一名，但小明媽媽看鄰居的孩子都報(bào)了培訓(xùn)班，于是也給小明報(bào)了很多培訓(xùn)班，結(jié)果讓自己和小明都很疲憊。從上述情況分析，影響小明媽媽決定的社會環(huán)境是（ ）

A.社區(qū)

B.學(xué)校

C.工作單位

D.大眾傳媒

參考答案：A

17.青少年階段是人生發(fā)展的重要階段之一，下列特征中，屬于青少年發(fā)展階段的是（ ）

A.開始發(fā)展符合實(shí)際的自我觀念

B.人生觀會更加穩(wěn)定和成熟

C.能夠熟練地處理各種社會關(guān)系

D.情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈

參考答案：D

18.張奶奶兩年前來省城幫兒子帶小孩。最近張奶奶的兒子發(fā)現(xiàn)她精神狀態(tài)變得不太好，經(jīng)常抱怨待在這沒意思，因一點(diǎn)小事就大發(fā)脾氣，為此，張奶奶的兒子向社會工作者小王求助。為了解決張奶奶的問題，從“人在情境中”的觀點(diǎn)看，小王最適宜的做法是（）。

A.與張奶奶一起回顧過往生活經(jīng)歷

B.幫助張奶奶適應(yīng)大城市生活節(jié)奏

C.鼓勵張奶奶參加社區(qū)娛樂活動

D.協(xié)助張奶奶學(xué)習(xí)新的生活技能

參考答案：C

19.唐先生與姜女士兩人各自有安逸的家庭，一年前開始合伙做生意。合作中，兩人逐漸產(chǎn)生感情，最近，兩人出現(xiàn)了債務(wù)危機(jī)和感情糾紛，唐先生希望結(jié)束這段感情，并向姜女士提出撤回投資，姜女士拒絕且大鬧唐家。唐先生的妻子向他提出離婚。唐先生面對家里家外的困窘，感到走投無路，內(nèi)心崩潰。社會工作者老孫在為唐先生開展個案服務(wù)時，試圖引導(dǎo)唐先生進(jìn)行心理動力反思，下列做法中，運(yùn)用心理動力反思技巧的是（）。

A.幫助唐先生了解影響自己的重大事件

B.協(xié)助唐先生了解自己的情緒反應(yīng)方式

C.幫助唐先生分析自己當(dāng)下所處的實(shí)際情況

D.協(xié)助唐先生分析自己的行為所產(chǎn)生的后果

參考答案：B

20.社會工作者對服務(wù)對象的問題進(jìn)行預(yù)估時，要注重從橫向和縱向兩個維度展開分析。下列內(nèi)容中，屬于橫向分析關(guān)注點(diǎn)的是（）

A.服務(wù)對象問題的發(fā)展變化過程

B.服務(wù)對象經(jīng)歷的重要影響事件

C.服務(wù)對象問題形成的多層面影響因素

D.服務(wù)對象為了應(yīng)對問題而作出的努力

參考答案：C

21.12歲的玲玲因與家長發(fā)生沖突而離家出走，一天后家人將其找回，并帶她向社會工作者老紀(jì)求助。在接案、預(yù)估后，老紀(jì)制訂了完備的服務(wù)方案。為玲玲及其家庭開展個案輔導(dǎo)服務(wù)。此時老紀(jì)應(yīng)優(yōu)先提供的服務(wù)是（）

A.引導(dǎo)玲玲回顧與家人沖突的過程

B.協(xié)助玲玲及其家人重溫過往親情

C.勸導(dǎo)家人向玲玲承認(rèn)錯誤并道歉

D.要求家人承諾今后不再責(zé)備玲玲

參考答案：B

22.小徐今年35歲，有吸毒史。強(qiáng)制隔離戒毒后一直與父母生活在一起。目前小徐已戒斷毒癮5年多。期間多次嘗試尋找工作，但由于就業(yè)技能不足，均以失敗告終。社會工作者小齊了解情況后，準(zhǔn)備鏈接一些資源幫助小徐就業(yè)。從鏈接正式資源的角度，小方適宜的做法是 (

A.爭取父母關(guān)心，給予鼓勵支持

B.積極聯(lián)系朋友，拓展同伴資源

C.尋找相關(guān)機(jī)構(gòu)，提供指導(dǎo)服務(wù)

D.發(fā)動鄰里捐款，提供經(jīng)濟(jì)援助

參考答案：C

23.大學(xué)生小宋因經(jīng)常通宵玩游戲，屢屢曠課，考試不及格，班主任將其介紹給社會工作者小陳。在個案會談時，小宋反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己深感后悔和自責(zé)，覺得對不起父母，可又管不住自己。小陳發(fā)現(xiàn)小宋時常言行不一，尋找借口。于是，他對小宋說:“你每次都說想改變，要好好學(xué)習(xí)，可是我沒有看到你的實(shí)際行動，像這樣只有想法，一直找理由不行動，你的成績會變好嗎?”此時，小陳運(yùn)用的會談技巧是（ ）

A.對焦

B.澄清

C.忠告

D.對質(zhì)

參考答案：D

24.服務(wù)對象小吳向社會工作者小張傾訴,“我從來沒有擔(dān)心過高考，但是沒想到考得這么差,平常不如我的同學(xué)都考得比我好,我挺難過的,不過后來覺得讀大學(xué)不是唯一出路，不如直接去工作好了,但我父母每一定要讓我復(fù)讀，他們覺得考上大學(xué)入生才有希望。我和他們吵了好幾次,真的很煩。”小張運(yùn)用同理技巧，最適宜的回應(yīng)是（ ）。

A. "你本來學(xué)習(xí)挺好的,高考成績卻出乎意料，覺得自己非常失敗，是嗎”

B.“困為一次高考的失敗,別入都比你考得好,你為什么就感到這么難過？”

C.“因?yàn)槟愀呖紱]考好,與父母之間的想法有沖突,所以你就感到很難過?！?/p>

D.“因?yàn)槟愀呖疾焕硐?所以你很失望和難過，對于未來，內(nèi)心也有些矛盾?！?/p>

參考答案：D

25.小花是一位8歲的白血病患兒，入院后，她不適用醫(yī)院的陌生環(huán)境，對于治療有恐懼和抵觸心理，變得沉默寡言。為此，病房的護(hù)士將小花轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會工作者小喬，接案后，小喬采用游戲方式引導(dǎo)小花說出入院后的感受，并運(yùn)用兒童醫(yī)療恐懼表了解其害怕程度。上述服務(wù)過程中，小喬收集資料的方式是（ ）

A.自我陳述和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

B.自我陳述和結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

C.對答方式和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

D.對答方式和結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

參考答案：B

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