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(一)危機介入模式的內容:
1、危機介入理論:
(1)危機的定義:
危機滿足的三個條件:阻礙安全、情感聯系斷裂;超出現有能力,無法憑借經驗解決問題;心力交瘁,無法忍受任何生活壓力。
(2)危機的發(fā)展階段:
危機:隨著危機事件的出現,生活的壓力劇增,服務對象開始運用習慣的問題解決機制解決面臨的生活困難。
解組:服務對象處于極度的情緒困擾中,認知和問題解決的能力下降,平衡生活被打亂;如果危機事件影響的是家庭,它還可能導致家庭關系的緊張甚至破裂。
恢復:開始調整自己的行為方式,尋找適應危機環(huán)境的新的解決方法。
重組:服務對象從混亂的生活中重新拾回自信,恢復新的平衡生活,通常這個階段還包括家庭關系的重建。
2、危機介入的基本原則:及時處理、限定目標、輸入希望、提供支持、恢復自尊、培養(yǎng)自主能力。
涉及三個方面的服務:危機中無助感的處理;外部社會資源的挖掘;服務對象應對危機能力的提升。
(二)危機介入模式的特點:
1、迅速了解服務對象的主要問題
2、快速作出危險性判斷
3、有效穩(wěn)定服務對象的情緒
4、積極協助服務對象解決當前問題
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