2019年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)（4）

第一章、社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程

第三節(jié)、計(jì)劃

三、制訂服務(wù)計(jì)劃的方法

（一）設(shè)定目的和目標(biāo)
1.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題
2.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的
3.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
4.目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)
5.目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性
6.與服務(wù)對(duì)象探討目標(biāo)的可行性和可能的利弊
7.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

（二）構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃
1.選擇介入系統(tǒng)
2.選擇介入的內(nèi)容
(1)危機(jī)介入
(2)資源整合
(3)經(jīng)濟(jì)援助
(4)安置服務(wù)