2019年初級社會工作者《社會工作實務(wù)》知識點（2）

評估

1、評估的目的

(1)考察社會工作介入效果、服務(wù)對象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實現(xiàn)程度

(2)總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法和技巧，提升服務(wù)水平

(3)驗證社會工作方法的有效性

(4)進(jìn)行社會工作研究

2、評估類型

(1)過程評估

(2)結(jié)果評估

3、收集評估資料的方法

(1)利用檔案記錄進(jìn)行評估

(2)收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見和看法

(3)使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

4、評估方法

基線測量評估

定義：在介入開始時對服務(wù)列象的狀況進(jìn)行測量，建立一個基線作為對介八行動效果進(jìn)行衡量的

標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化

操作程序：建立基線進(jìn)行介入期測量分析和比較

5、注意事項

(1)注重社會工作者的自我評估和反思

(2)調(diào)動服務(wù)對象的積極性

(3)評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密

(4)要切合實際需要