2019年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)（2）

評(píng)估

1、評(píng)估的目的

(1)考察社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

(2)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法和技巧，提升服務(wù)水平

(3)驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性

(4)進(jìn)行社會(huì)工作研究

2、評(píng)估類型

(1)過程評(píng)估

(2)結(jié)果評(píng)估

3、收集評(píng)估資料的方法

(1)利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估

(2)收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過程和結(jié)果的意見和看法

(3)使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料

4、評(píng)估方法

基線測(cè)量評(píng)估

定義：在介入開始時(shí)對(duì)服務(wù)列象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介八行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的

標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化

操作程序：建立基線進(jìn)行介入期測(cè)量分析和比較

5、注意事項(xiàng)

(1)注重社會(huì)工作者的自我評(píng)估和反思

(2)調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性

(3)評(píng)估方法要與社會(huì)工作的價(jià)值相吻合，并注意保密

(4)要切合實(shí)際需要