軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材2024下半年要啟用新版了嗎?

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 責任編輯:陳湘君 2024-08-05

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摘要:軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材2024下半年要啟用新版了嗎?2024下半年軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試將啟用新版教材是真的嗎?希賽網(wǎng)了解到2024下半年軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材啟用新版的可能不大,很大幾率是在2025年全面啟用新版。

近期有考生來問軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材2024下半年是不是要啟用新版的問題,那么希賽網(wǎng)了解到軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師新版教材在2024下半年啟用的可能不大,大概率是在2025年全面啟用新版,因此考生務必抓住下半年的考試機會,以防明年啟用新版教材后的變化。

注意:

2024下半年軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材確定會改版,但是2024下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試還是采用原版教材,2025年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師將會采取改版后的新教材。軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師新版教材的具體信息可關(guān)注官方通知。

軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師目前采用的教材大綱內(nèi)容如下:

一、考試目標

通過本考試的合格人員,要求具有高級工程師的實際工作能力和業(yè)務水平,具體包括:

(1)熟練地實施信息技術(shù)服務規(guī)劃和信息系統(tǒng)運行維護管理;

(2)制定組織的 IT服務標準和相關(guān)制度;

(3)管理 IT服務團隊;

(4)支持組織進行業(yè)務規(guī)劃和 IT戰(zhàn)略規(guī)劃,提出信息系統(tǒng)的構(gòu)建、升級、遷移、退役建議,評估、分析信息系統(tǒng)的運營成本和效益;

(5)組織策劃 IT服務目標和服務內(nèi)容,制定 IT服務計劃和服務方案,確定服務成本及配置服務資源;

(6)監(jiān)控 IT服務計劃和方案的執(zhí)行,提升組織的 IT服務能力和服務質(zhì)量,評估服務績效。

二、考試要求

(1)熟悉IT戰(zhàn)略規(guī)劃知識;

(2)熟悉信息、信息系統(tǒng)和IT技術(shù)知識;

(3)熟練掌握信息技術(shù)服務知識;

(4)具備IT服務規(guī)劃設計的能力和經(jīng)驗,熟練掌握IT服務規(guī)劃設計的技術(shù)、方法和主要設計內(nèi)容;

(5)掌握IT服務部署實施的技術(shù)和方法;

(6)具備IT服務運營管理的能力和經(jīng)驗,熟練掌握IT服務人員管理、IT服務過程管理、IT服務技術(shù)管理、IT服務資源管理的知識、技術(shù)和方法;

(7)具備IT服務持續(xù)改進管理的能力,熟練掌握IT服務測量、IT服務回顧及IT服務改進等方面的知識、技術(shù)和方法;

(8)具有IT服務監(jiān)督和管理的能力和經(jīng)驗,熟悉IT服務質(zhì)量管理評價體系,熟練掌握IT服務質(zhì)量管理、風險管理及信息安全管理的相關(guān)知識和技能;

(9)具備IT服務營銷管理的能力,掌握業(yè)務關(guān)系管理、IT服務營銷過程、IT服務項目預算、核算和結(jié)算的相關(guān)知識和技能;

(10)掌握團隊建設與管理的方法和技術(shù);

(11)了解標準化知識和IT服務相關(guān)標準;

(12)具有IT服務人員的職業(yè)素養(yǎng),了解IT服務人員職業(yè)道德的有關(guān)要求及 IT服務相關(guān)的法律法規(guī);

(13)熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻。

3.本考試設置的科目

(1)系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識,考試時間為 150分鐘,選擇題;

(2)系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析,考試時間為 90分鐘,問答題;

(3)系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文,考試時間為 120分鐘,論文題。

三、考試范圍

考試科目 1:系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識(僅目錄)

1.信息系統(tǒng)綜合知識

2.信息技術(shù)知識

3.信息技術(shù)服務知識

4.IT服務規(guī)劃設計

5.IT服務部署實施

6.IT服務運營管理

7.IT服務持續(xù)改進

8.監(jiān)督管理

9.IT服務營銷

10.團隊建設與管理

11.標準化知識與 IT服務相關(guān)標準

12.職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)

13.專業(yè)英語

考試科目 2:系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析(僅目錄)

1.IT服務規(guī)劃設計

2.IT服務部署實施

3.IT服務運營管理

4.IT服務持續(xù)改進

5.監(jiān)督管理

6.信息安全管理

7.IT服務營銷

8.團隊建設與管理

9.職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)

考試科目 3:系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文(僅目錄)

1.IT服務規(guī)劃設計

2.IT服務部署實施

3.IT服務運營管理

4.IT服務持續(xù)改進

5.監(jiān)督管理

6.團隊建設與管理

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