2024上半年信息系統(tǒng)項目管理師第一期?？荚嚲恚ò咐治觯?/h1>

信息系統(tǒng)項目管理師 責任編輯：陳湘君 2024-04-23

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希賽網(wǎng)2024上半年信息系統(tǒng)項目管理師第一期?？蓟顒右呀Y(jié)束，現(xiàn)將2024上半年信息系統(tǒng)項目管理師第一期?？荚嚲恚ò咐治觯┓窒斫o大家。本資料的PDF版本可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載。

2024上半年信息系統(tǒng)項目管理師第一期模考試卷（案例分析）部分內(nèi)容如下：

1、

2022年3月某公司中標當?shù)剀壍澜煌ǖ能囕d廣播系統(tǒng)項目，主要為地鐵列車提供車載廣播、報警、對講及電子地圖系統(tǒng)。公司任命具有豐富經(jīng)驗的老王擔任項目經(jīng)理。老王從各部門抽調(diào)人員成立了項目組，安排質(zhì)量部的老楊負責質(zhì)量工作。

項目開始后，老楊開始對該項目質(zhì)量管理進行規(guī)劃，并依據(jù)該項目的需求文件、干系人登記冊、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)制定了項目質(zhì)量管理計劃，質(zhì)量管理計劃完成后直接發(fā)給了老王和質(zhì)量部主管，并打算按照質(zhì)量管理計劃的安排對項目進行質(zhì)量檢查。

項目執(zhí)行過程中,老楊依據(jù)質(zhì)量管理計劃，利用質(zhì)量工具，將組織的控制目標作為上下控制界限,監(jiān)測項目的進度偏差、缺陷密度等度量指標，定期收集數(shù)據(jù)，以便幫助確定項目管理過程是否受控。

老楊按照質(zhì)量管理計劃進行檢查時，出現(xiàn)多次檢查點和項目實際不一致的情況。

例如：針對設計說明書進行檢查時，設計團隊反饋設計說明書應在兩周后提交；針對編碼完成情況進行檢查時,，發(fā)團隊反饋代碼已經(jīng)測試完成并正式發(fā)布。老楊根據(jù)BUG 清單繪制了垂直條形圖識別出了造成系統(tǒng)故障的主要原因，并制定了改進措施。

問題內(nèi)容：

[問題1](8分)請結(jié)合案例，指出老楊在項目質(zhì)量管理上做得好的方面和做得不好的方面。

[問題2](3分)請結(jié)合案例，老楊制定項目質(zhì)量管理計劃的依據(jù)是否充分？如果不充分，請補充其他依據(jù)。

[問題3](3分)請說明老楊在質(zhì)量檢查時使用的是哪種質(zhì)量管理工具，并寫出其質(zhì)量管理原理。

[問題4](6分)請闡述管理質(zhì)量和控制質(zhì)量的不同點，完成以下表格。

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