為方便軟考考生對信息系統(tǒng)項目管理師考試知識點的檢測，希賽軟考頻道為考生帶來軟考信息系統(tǒng)項目管理師考試知識點填空檢測的內(nèi)容（完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載）。

軟考信息系統(tǒng)項目管理師考試知識點填空檢測（5）內(nèi)容如下：

41.項目章程記錄了關(guān)于項目和項目預(yù)期交付的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的高層級信息：①________；②可測量的項目目標和相關(guān)的成功標準；③________、高層級項目描述、邊界定義以及主要________；④整體項目風險；⑤總體________；⑥預(yù)先批準的財務(wù)資源；⑦關(guān)鍵干系人名單；⑧項目審批要求；⑨項目退出標準；⑩委派的________及其職責和職權(quán)；?發(fā)起人或其他批準項目章程的人員的姓名和職權(quán)等。

42.ROI（________）=100%×EBIT/TI。TI為投資總額，包括固定資產(chǎn)投資和流動資金投資等；EBIT為項目達產(chǎn)后正常年份的________或________，包括組織的利潤總額和利息支出。

43.________是貫穿于整個項目的項目管理活動之一 ，包括收集、測量和分析測量結(jié)果，以及預(yù)測趨勢，以便推動過程改進。持續(xù)的監(jiān)督使項目管理團隊可以洞察項目進展狀況，并識別需要特別關(guān)注的地方。________包括制訂糾正或預(yù)防措施或重新規(guī)劃，并跟蹤行動計劃的實施過程，以確保它們能有效解決問題。

44.經(jīng)CCB批準的變更請求可能是________、________和________，并由項目團隊納入項目進度計劃付諸實施，批準的變更請求可能對項目或項目管理計劃的相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)生影響，還可能導致修改正式受控的項目管理計劃組件或項目文件。

45.配置管理的日常管理活動主要包括：制訂配置管理計劃、________、________、配置狀態(tài)報告、________、配置管理回顧與改進等。

46.整體變更控制的程序或流程：

（1）變更申請

（2）________

（3）________

（4）變更審查

（5）發(fā)出通知并實施

（6）實施監(jiān)控

（7）________

（8）變更收尾

47.范圍基準是________、________和相應(yīng)的________，只有通過正式的變更控制程序才能進行變更，它被用作比較的基礎(chǔ)。范圍基準是項目管理計劃的組成部分。

48.收集需求的工具與技術(shù)主要有專家判斷、數(shù)據(jù)收集（________、訪談、焦點小組、________、標桿對照）、數(shù)據(jù)分析、決策（________、獨裁型決策制定、多標準決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（________、________）、人際關(guān)系與團隊技能（名義小組技術(shù)、觀察和交談、引導）、系統(tǒng)交互圖和原型法等。

49.需求跟蹤矩陣是把產(chǎn)品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。使用需求跟蹤矩陣，把每個需求與業(yè)務(wù)目標或項目目標聯(lián)系起來，有助于確保每個需求都具有業(yè)務(wù)價值。跟蹤需求的內(nèi)容包括：①業(yè)務(wù)需要、機會、目的和目標；②________；③________和WBS可交付成果；④產(chǎn)品設(shè)計；⑤產(chǎn)品開發(fā)；⑥測試策略和測試場景；⑦高層級需求到詳細需求等。

50.________是對項目范圍、主要可交付成果、假設(shè)條件和制約因素的描述。________描述要做和不要做的工作的詳細程度，決定著項目管理團隊控制整個項目范圍的有效程度。詳細的________包括內(nèi)容有：產(chǎn)品范圍描述、________、驗收標準、項目的________等。