為方便軟考考生對信息系統(tǒng)項目管理師考試知識點的檢測，希賽軟考頻道為考生帶來軟考信息系統(tǒng)項目管理師考試知識點填空檢測的內容（完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載）。

軟考信息系統(tǒng)項目管理師考試知識點填空檢測（5）內容如下：

41.項目章程記錄了關于項目和項目預期交付的產品、服務或成果的高層級信息：①________；②可測量的項目目標和相關的成功標準；③________、高層級項目描述、邊界定義以及主要________；④整體項目風險；⑤總體________；⑥預先批準的財務資源；⑦關鍵干系人名單；⑧項目審批要求；⑨項目退出標準；⑩委派的________及其職責和職權；?發(fā)起人或其他批準項目章程的人員的姓名和職權等。

42.ROI（________）=100%×EBIT/TI。TI為投資總額，包括固定資產投資和流動資金投資等；EBIT為項目達產后正常年份的________或________，包括組織的利潤總額和利息支出。

43.________是貫穿于整個項目的項目管理活動之一 ，包括收集、測量和分析測量結果，以及預測趨勢，以便推動過程改進。持續(xù)的監(jiān)督使項目管理團隊可以洞察項目進展狀況，并識別需要特別關注的地方。________包括制訂糾正或預防措施或重新規(guī)劃，并跟蹤行動計劃的實施過程，以確保它們能有效解決問題。

44.經CCB批準的變更請求可能是________、________和________，并由項目團隊納入項目進度計劃付諸實施，批準的變更請求可能對項目或項目管理計劃的相關領域產生影響，還可能導致修改正式受控的項目管理計劃組件或項目文件。

45.配置管理的日常管理活動主要包括：制訂配置管理計劃、________、________、配置狀態(tài)報告、________、配置管理回顧與改進等。

46.整體變更控制的程序或流程：

（1）變更申請

（2）________

（3）________

（4）變更審查

（5）發(fā)出通知并實施

（6）實施監(jiān)控

（7）________

（8）變更收尾

47.范圍基準是________、________和相應的________，只有通過正式的變更控制程序才能進行變更，它被用作比較的基礎。范圍基準是項目管理計劃的組成部分。

48.收集需求的工具與技術主要有專家判斷、數據收集（________、訪談、焦點小組、________、標桿對照）、數據分析、決策（________、獨裁型決策制定、多標準決策分析）、數據表現（________、________）、人際關系與團隊技能（名義小組技術、觀察和交談、引導）、系統(tǒng)交互圖和原型法等。

49.需求跟蹤矩陣是把產品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。使用需求跟蹤矩陣，把每個需求與業(yè)務目標或項目目標聯(lián)系起來，有助于確保每個需求都具有業(yè)務價值。跟蹤需求的內容包括：①業(yè)務需要、機會、目的和目標；②________；③________和WBS可交付成果；④產品設計；⑤產品開發(fā)；⑥測試策略和測試場景；⑦高層級需求到詳細需求等。

50.________是對項目范圍、主要可交付成果、假設條件和制約因素的描述。________描述要做和不要做的工作的詳細程度，決定著項目管理團隊控制整個項目范圍的有效程度。詳細的________包括內容有：產品范圍描述、________、驗收標準、項目的________等。