一、考試說明

1．考試要求：

（1）熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識；
（2）熟悉網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基礎知識；
（3）理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法；
（4）熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎知識；
（5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎知識；
（6）掌握網(wǎng)絡安全的基本技術和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)；
（7）掌握計算機網(wǎng)絡體系結構和網(wǎng)絡協(xié)議的基本原理；
（8）掌握計算機網(wǎng)絡有關的標準化知識；
（9）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術；
（10）掌握計算機網(wǎng)絡互聯(lián)技術；
（11）掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡應用服務技術；
（12）理解接入網(wǎng)與接入技術；
（13）掌握網(wǎng)絡管理的基本原理和操作方法；
（14）熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術，以及可靠性設計技術；
（15）理解網(wǎng)絡應用的基本原理和技術；
（16）理解網(wǎng)絡新技術及其發(fā)展趨勢；
（17）了解有關知識產(chǎn)權和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)；
（18）正確閱讀和理解本領域的英文資料。

2．通過本級考試的合格人員能根據(jù)應用部門的要求進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃、設計和網(wǎng)絡設備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡資源，作為網(wǎng)絡專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行
技術支持和指導，具有工程師的實際工作能力和業(yè)務水平，能指導助理工程師從事網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建和管理工作。

3．本級考試設置的科目包括：
（1）計算機與網(wǎng)絡知識，考試時間為150分鐘，筆試；
（2）網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試。

二、考試范圍

考試科目1：計算機與網(wǎng)絡知識

1.計算機系統(tǒng)知識

1.1 硬件知識

1.1.1 計算機結構
　·計算機組成（運算器、控制器、存儲器、I/O部件）
　·指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）
　·多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機、雙機系統(tǒng)、同步）
　·處理器性能

1.1.2 存儲器
　·存儲介質(zhì)（半導體存儲器、磁存儲器、光存儲器）
　·存儲系統(tǒng)
　·主存與輔存
　·主存類型，主存容量和性能
　·主存配置（主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護系統(tǒng)）
　·高速緩存
　·輔存設備的性能和容量計算

1.1.3 輸入輸出結構和設備
　·I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道）
　·輸入輸出設備類型和特征

1.1.4 嵌入式系統(tǒng)基本知識

1.2 操作系統(tǒng)知識

1.2.1 基本概念
　·操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類（批處理、分時、實時、網(wǎng)絡、分布式）
　·多道程序
　·內(nèi)核和中斷控制
　·進程和線程

1.2.2 處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理
　·進程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
　·進程調(diào)度算法（分時輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級、搶占）
　·死鎖
　·存儲管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法）
　·設備管理的有關技術(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術)
　·文件管理
　·共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復處理、環(huán)保機制）
　·作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
　·作業(yè)調(diào)度算法（先來先服務、短作業(yè)優(yōu)先、高響應比優(yōu)先）

1.3 系統(tǒng)配置方法

1.3.1 系統(tǒng)配置技術
　·系統(tǒng)構架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）
　·系統(tǒng)配置方法（雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）
　·處理模式（集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、WEB計算、移動計算）

1.3.2 系統(tǒng)性能
　·性能設計（系統(tǒng)調(diào)整、響應特性）
　·性能指標、性能評估（測試基準、系統(tǒng)監(jiān)視器）

1.3.3 系統(tǒng)可靠性
　·可靠性計算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）
　·可靠性設計（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及估計）
　·可靠性指標和可靠性評估，RAS（可靠性、可用性和可維護性）

2.系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎知識

2.1 系統(tǒng)開發(fā)基礎知識

2.1.1 需求分析和設計方案
　·需求分析
　·結構化分析設計
　·面向?qū)ο笤O計
　·模塊設計、I/O設計、人工界面設計

2.1.2 開發(fā)環(huán)境
　·開發(fā)工具（設計工具、編程工具、測試工具、CASE）
　·集成開發(fā)環(huán)境

2.1.3 測試評審方法
　·測試方法
　·評審方法
　·測試設計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）

2.1.4 項目管理基礎知識
　·制定項目計劃
　·質(zhì)量計劃、管理和評估
　·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑）
　·配置管理
　·人員計劃和管理
　·文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）
　·開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項目經(jīng)理）
　·成本組織和風險管理

2.1.5 系統(tǒng)可審計性
　·審計方法、審計跟蹤
　·在系統(tǒng)中納入可審計性

2.2 系統(tǒng)運行和維護知識

2.2.1 系統(tǒng)運行
　·系統(tǒng)能夠運行管理（計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡）
　·系統(tǒng)成本管理
　·系統(tǒng)運行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊）
　·用戶管理（ID注冊和管理）
　·設備和設施管理（電源、空調(diào)設備、設備管理、設施安全管理）
　·系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控、恢復過程、預防措施）
　·安全管理
　·性能管理
　·系統(tǒng)運行工具（自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具）
　·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運行階段、運行測試、版本控制）
　·系統(tǒng)運行服務標準

2.2.2 系統(tǒng)維護
　·維護的類型（完善性維護、糾錯性維護、適應性維護、預防性維護）
　·維護的實施（日常檢查、定期維護、預防性維護、事后維護、遠程維護）
　·硬件維護，軟件維護，維護合同

3. 網(wǎng)絡技術

3.1 網(wǎng)絡體系結構
　·網(wǎng)絡拓撲結構
　·OSI/RM
　·應用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）
　·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）
　·網(wǎng)絡層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）
　·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）
　·物理地址

3.2 編碼和傳輸

3.2.1 調(diào)制和編碼
　·AM、FM、PM、QAM
　·PCM、抽樣

3.2.2 傳輸技術
　·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）
　·差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率）
　·同步控制（起停同步、SYN同步、標志同步、幀同步）
　·多路復用（FDM、TDM、WDM）
　·壓縮和解壓縮方法（JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度）

3.2.3 傳輸控制
　·競爭系統(tǒng)
　·輪詢/選擇系統(tǒng)
　·基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制
　·HDLC

3.2.4 交換技術（電路交換、儲存轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）

3.2.5 公用網(wǎng)絡和租用線路

3.3 網(wǎng)絡

3.3.1 網(wǎng)絡分類
　·按地域范圍分類（LAN、MAN、WAN）
　·按服務分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）
　·按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像）
　·按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干）

3.3.2 LAN
　·LAN拓撲（總線型、星型、令牌總線）
　·訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）
　·LAN間的連接、LAN-WAN連接、對等連接、點對點連接
　·高速LAN技術（千兆以太網(wǎng)）
　·無線LAN

3.3.3 MAN常用結構

3.3.4 WAN與遠程傳輸服務
　·租用線路服務、線路交換服務、分組交換服務
　·ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務
　·衛(wèi)星通信服務、移動通信服務、國際通信服務

3.3.5 因特網(wǎng)
　·因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互