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試題一(19分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某企業(yè)食堂有多個(gè)檔口供員工選擇餐食,員工使用現(xiàn)金進(jìn)行支付。為了更方便員工就餐,現(xiàn)需要將食堂進(jìn)行升級(jí)改造。升級(jí)改造的主要內(nèi)容為:
●選餐區(qū)采用統(tǒng)一的入口,入口處放置餐盤和餐具;
●增加收費(fèi)軟件系統(tǒng),員工使用飯卡進(jìn)行支付;
●所有檔口統(tǒng)一使用智能碗碟,碗碟配備FID芯片,預(yù)置收費(fèi)金額;
●選餐區(qū)設(shè)置統(tǒng)一出口,出口設(shè)置識(shí)別和支付一體機(jī)臺(tái),餐盤放上后自動(dòng)計(jì)算總金額,員工直接刷卡支付;
●新增服務(wù)臺(tái),提供充值服務(wù)。
項(xiàng)目組A承接了此項(xiàng)目,整個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)3個(gè)月完成。
【問(wèn)題1】(5分)
請(qǐng)簡(jiǎn)述創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過(guò)程。
【問(wèn)題2】(10分)結(jié)合案例:
(1)請(qǐng)寫出常用的兩種WBS的表示形式。(2分)
(2)請(qǐng)指出以下WBS存在的問(wèn)題。(8分)
【問(wèn)題3】(4分)
請(qǐng)將下面(1)一(3)的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
(1)①標(biāo)志著某個(gè)可交付成果或者階段的正式完成。
(2)交付成果如果規(guī)模較小可在②小時(shí)完成,或邏輯上不能再分,或所需請(qǐng)幫助資源、時(shí)間、成本可估算可控制的特正,那么它就可能被當(dāng)作⑨。③的編碼設(shè)計(jì)與①存在對(duì)應(yīng)關(guān)系、其每一層代表編碼的某一位數(shù),有一個(gè)分配給它特定的代碼數(shù)字。
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