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●安全審計是保障計算機系統(tǒng)安全的重要手段之一，其作用不包括__(1)__。
（1）A．檢測對系統(tǒng)的入侵
B．發(fā)現(xiàn)計算機的濫用情況
C．發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)入侵行為和潛在的漏洞
D．保證可信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息不外泄

●網(wǎng)絡(luò)安全包含了網(wǎng)絡(luò)信息的可用性、保密性、完整性和真實性。防范Dos攻擊是提高__(2)__的措施，數(shù)字簽名是保證__(3)__的措施。
（2）A．可用性
B．保密性
C．完整性
D．真實性
（3）A．可用性
B．保密性
C．完整性
D．真實性

●防火墻把網(wǎng)絡(luò)劃分為幾個不同的區(qū)域，一般把對外提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)備（如WWW服務(wù)器、FTP服務(wù)器）放置于__(4)__區(qū)域。
（4）A．信任網(wǎng)絡(luò)
B．非信任網(wǎng)絡(luò)
C．半信任網(wǎng)絡(luò)
D．DMZ（非軍事化區(qū)）

●下列不能作為監(jiān)理依據(jù)的是__(5)__。
（5）A．現(xiàn)行、各省、市、自治區(qū)的有關(guān)法律、法規(guī)
B．國際、IT行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C．業(yè)主單位和承建單位的合同
D．承建單位的決議

●關(guān)于政府采購法的描述，正確的是__(6)__。
（6）A．各級人民政府財政部門是負(fù)責(zé)政府采購監(jiān)督管理的部門，依法履行對政府采購活動的監(jiān)督管理職責(zé)
B．集中采購機構(gòu)是非營利事業(yè)法人，也可以是營利性事業(yè)法人，根據(jù)采購人的委托辦理采購事宜
C．自然人、法人或者其他組織不能組成一個聯(lián)合體以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購
D．競爭性談判應(yīng)作為政府采購的主要采購方式

●合同可以變更，但是當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為__(7)__。
（7）A．未變更
B．部分變更
C．已經(jīng)變更
D．變更為可撤銷

●兩個以上法人或者其他組織組成聯(lián)合體投標(biāo)時，若招標(biāo)文件對投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的，則聯(lián)合體__(8)__。
（8）A．各方的加總條件應(yīng)符合規(guī)定的資格條件
B．有一方應(yīng)具備規(guī)定的相應(yīng)資格條件即可
C．各方均應(yīng)具備規(guī)定的資格條件
D．主要一方應(yīng)具備相應(yīng)的資格條件

●在我國境內(nèi)進行的工程建設(shè)項目，可以不進行招標(biāo)的環(huán)節(jié)是__(9)__。
（9）A．監(jiān)理
B．可研
C．勘察設(shè)計
D．施工

●關(guān)于項目收尾與合同收尾關(guān)系的敘述，正確的是__(10)__。
（10）A．項目收尾與合同收尾無關(guān)
B．項目收尾與合同收尾等同
C．項目收尾包括合同收尾和管理收尾
D．合同收尾包括項目收尾和管理收尾

●企業(yè)將某些業(yè)務(wù)外包，可能會給發(fā)包企業(yè)帶來一些風(fēng)險，這些風(fēng)險不包括__(11)__。
（11）A．與客戶聯(lián)系減少進而失去客戶
B．企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
C．企業(yè)內(nèi)部知識流失
D．服務(wù)質(zhì)量降低

●關(guān)于活動資源估算正確的敘述是__(12)__。
（12）A．進行活動排序時需要考慮活動資源估算問題
B．活動資源估算過程與費用估算過程無關(guān)
C．活動資源估算的目的是確定實施項目活動所需的資源數(shù)量
D．企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施資源信息可以用于活動資源估算

●假設(shè)需要把25盒磁帶數(shù)據(jù)（每盒磁帶數(shù)據(jù)量40GB）從甲地轉(zhuǎn)送到乙地，甲、乙相距1km，可以采用的方法有汽車運輸和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)可選用雙絞線、單模光纖、多模光纖等。通常情況下，采用__(13)__介質(zhì)，所用時間最短。
（13）A．汽車
B．雙絞線
C．多模光纖
D．單模光纖

●某項目的時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖如下（時間單位：周），在項目實施過程中，因負(fù)責(zé)實施的工程師誤操作發(fā)生了質(zhì)量事故，需整頓返工，造成工作4-6拖后3周，受此影響，工程的總工期會拖延__(14)__周。

（14）A．0
B．1
C．2
D．3

●關(guān)于活動歷時估算的說法不正確的是__(15)__。
（15）A．活動歷時估算不是進行活動排序時首要考慮的問題
B．活動歷時估算的準(zhǔn)確性不依賴于項目團隊成員對項目的熟悉程度
C．活動歷時估算內(nèi)容包括確定實施項目活動必須付出的工作努力、所需的資源數(shù)量、工作時間
D．活動歷時估算可采用三點估算法

●創(chuàng)建WBS的輸入包括__(16)__。
（16）A．項目管理計劃
B．成本估算
C．WBS模板
D．項目范圍管理計劃

●__(17)__不是WBS的正確分解方法或結(jié)構(gòu)。
（17）A．把主要的項目可交付物和子項目作為第一層
B．在同一WBS層上采用不同的分解方法
C．在不同WBS層上可采用不同的分解方法
D．把項目生命期作為第一層，項目交付物作為第二層

●__(18)__不屬于項目章程的組成內(nèi)容。
（18）A．工作說明書
B．指定項目經(jīng)理并授權(quán)
C．項目概算
D．項目需求

●下面針對項目整體變更控制過程的敘述不正確的是__(19)__。
（19）A．配置管理的相關(guān)活動貫穿整體變更控制始終
B．整體變更控制過程主要體現(xiàn)在確定項目交付成果階段
C．整體變更控制過程貫穿于項目的始終
D．整體變更控制的結(jié)果可能引起項目范圍、項目管理計劃、項目交付成果的調(diào)整

●在項目中實施變更應(yīng)以__(20)__為依據(jù)。
（20）A．項目干系人的要求
B．項目管理團隊的要求
C．批準(zhǔn)的變更請求
D．公司制度

●有關(guān)項目團隊激勵的敘述正確的是__(21)__。
（21）A．馬斯洛需求理論共分為4個層次，即生理、社會、受尊重和自我實現(xiàn)
B．X理論認(rèn)為員工是積極的，在適當(dāng)?shù)那闆r下員工會努力工作
C．Y理論認(rèn)為員工只要有可能就會逃避為公司付出努力去工作
D．海茲伯格理論認(rèn)為激勵因素有兩種，一是保健衛(wèi)生，二是激勵需求

●把產(chǎn)品技能和知識帶到項目團隊的恰當(dāng)方式是__(22)__。
（22）A．讓項目經(jīng)理去學(xué)校學(xué)習(xí)三年，獲得一個項目管理碩士學(xué)位，這樣就能保證他學(xué)到項目管理的所有知識
B．找一個項目團隊，其成員具備的知識與技能能夠滿足項目的需要
C．讓項目團隊在項目的實際工作中實習(xí)
D．找到可以獲得必要的技能和知識的來源

●人力資源計劃編制的輸出不包括__(23)__。
（23）A．角色和職責(zé)
B．人力資源模板
C．項目的組織結(jié)構(gòu)圖
D．人員配備管理計劃

●下列工程項目風(fēng)險事件中，__(24)__屬于技術(shù)性風(fēng)險因素。
（24）A．新材料供貨不足
B．設(shè)計時未考慮施工要求
C．索賠管理不力
D．合同條款表達有歧義

●確定哪些風(fēng)險會影響項目并記錄風(fēng)險的特性，這個過程稱為__(25)__。
（25）A．風(fēng)險識別
B．風(fēng)險處理
C．經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)
D．風(fēng)險分析

●__(26)__能最準(zhǔn)確地計算活動的歷時（AD）。
（26）A．AD=工作量/人員生產(chǎn)率
B．AD=工作量/人力資源數(shù)量
C．AD=（最樂觀時間+4最可能時間+最悲觀時間）/6
D．AD=人員生產(chǎn)率×項目規(guī)模

●正在開發(fā)的產(chǎn)品和組織的整體戰(zhàn)略之間通過__(27)__聯(lián)系在一起。
（27）A．項目發(fā)起人的要求
B．項目計劃
C．產(chǎn)品質(zhì)量
D．產(chǎn)品描述

●某電子政務(wù)信息化建設(shè)項目的項目經(jīng)理得知一項新的政府管理方面的要求將會引起該項目范圍的變更，為此，項目經(jīng)理應(yīng)該首先__(28)__。
（28）A．召集一次變更控制委員會會議
B．改變工作分解包，項目時間表和項目計劃以反映該管理要求
C．準(zhǔn)備變更請求
D．制訂新的項目計劃并通知項目干系人

●以下關(guān)于變更控制委員會（CCB）的描述錯誤的是__(29)__。
（29）A．CCB也稱為配置控制委員會，是配置項變更的監(jiān)管組織。
B．CCB任務(wù)是對建議的配置項變更作出評價、審批以及監(jiān)督已批準(zhǔn)變更的實施
C．CCB組織可以只有一個人
D．對于所有項目，CCB包括的人員一定要面面俱到，應(yīng)涵蓋變更涉及的所有團體，才能保證其管理的有效性。

●下列關(guān)于項目整體管理的表述中，正確的是__(30)__。
（30）A．項目績效評價就是指項目建成時的成果評價
B．整體管理強調(diào)的是管理的性，溝通只能作為輔助手段
C．工作績效信息是形成績效報告的重要依據(jù)
D．項目績效評價就是對項目經(jīng)濟效益的評價

●__(31)__屬于項目財務(wù)績效評估的基本方法。
（31）A．動態(tài)分析法
B．預(yù)期效益分析法
C．風(fēng)險調(diào)整貼現(xiàn)率法
D．因果圖

●監(jiān)理工程師可以采用多種技術(shù)手段實施信息系統(tǒng)工程的進度控制。下面__(32)__不屬于進度控制的技術(shù)手段。
（32）A．圖表控制法
B．網(wǎng)絡(luò)圖計劃法
C．ABC分析法
D．“香蕉”曲線圖法

●旁站是信息工程監(jiān)理控制工程質(zhì)量、保證項目目標(biāo)必不可少的重要手段之一，適合于__(33)__方面的質(zhì)量控制。
（33）A．網(wǎng)絡(luò)綜合布線、設(shè)備開箱檢驗、機房建設(shè)等
B．首道工序、上下道工序交接環(huán)節(jié)、驗收環(huán)節(jié)等
C．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、主機系統(tǒng)等
D．總體設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、實施設(shè)計等

●依據(jù)《計算機軟件保護條例》，對軟件的保護包括__(34)__。
（34）A．計算機程序，但不包括用戶手冊等文檔
B．計算機程序及其設(shè)計方法
C．計算機程序及其文檔，但不包括開發(fā)該軟件所用的思想
D．計算機源程序，但不包括目標(biāo)程序

●以ANSI冠名的標(biāo)準(zhǔn)屬于__(35)__。
（35）A．標(biāo)準(zhǔn)
B．國際標(biāo)準(zhǔn)
C．行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D．項目規(guī)范

●需求工程幫助軟件工程師更好地理解要解決的問題。下列活動中，不屬于需求工程范疇的是__(36)__。
（36）A．理解客戶需要什么，分析要求，評估可行性
B．與客戶協(xié)商合理的解決方案，無歧義地詳細(xì)說明方案
C．向客戶展現(xiàn)系統(tǒng)的初步設(shè)計方案，并得到客戶的認(rèn)可
D．管理需求以至將這些需求轉(zhuǎn)化為可運行的系統(tǒng)

●Web Service體系結(jié)構(gòu)中包括服務(wù)提供者、__(37)__和服務(wù)請求者三種角色。
（37）A．服務(wù)認(rèn)證中心
B．服務(wù)注冊中心
C．服務(wù)協(xié)作中心
D．服務(wù)支持中心

●下面關(guān)于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的敘述，不正確的是__(38)__。
（38）A．ERP為組織提供了升級和簡化其所用的信息技術(shù)的機會
B．購買使用一個商業(yè)化的ERP軟件，轉(zhuǎn)化成本高，失敗的風(fēng)險也很大
C．除了制造和財務(wù)，ERP系統(tǒng)可以支持人力資源、銷售和配送
D．ERP的關(guān)鍵是事后監(jiān)控企業(yè)的各項業(yè)務(wù)功能，使得諸如質(zhì)量、有效性、客戶滿意度、工作成果等可控

●__(39)__屬于組織過程資產(chǎn)。
（39）A．基礎(chǔ)設(shè)施
B．歷史信息與經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫
C．組織勞務(wù)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)
D．招聘、培養(yǎng)、使用和解聘的指導(dǎo)方針

●下列有關(guān)廣域網(wǎng)的敘述中，正確的是__(40)__。
（40）A．廣域網(wǎng)必須使用撥號接入
B．廣域網(wǎng)必須使用專用的物理通信線路
C．廣域網(wǎng)必須進行路由選擇
D．廣域網(wǎng)都按廣播方式進行數(shù)據(jù)通信

●作為乙方的系統(tǒng)集成項目經(jīng)理與其單位高層領(lǐng)導(dǎo)溝通時，使用頻率最少的溝通工具是__(41)__。
（41）A．狀態(tài)報告
B．界面設(shè)計報告
C．需求分析報告
D．趨勢報告

●國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在ISO/IEC 12207－1995中將軟件過程分為三類，其中不包括__(42)__。
（42）A．基本過程
B．支持過程
C．組織過程
D．管理過程

●以下不具有“完成—開始”關(guān)系的兩個活動是__(43)__。
（43）A．系統(tǒng)設(shè)計，設(shè)計評審
B．系統(tǒng)分析，需求評審
C．需求評審，周例會
D．確定項目范圍，制定WBS

●某項目的主要約束是質(zhì)量，為了不讓該項目的項目團隊感覺時間過于緊張，項目經(jīng)理在估算項目活動歷時的時候應(yīng)采用__(44)__，以避免進度風(fēng)險。
（44）A．專家判斷
B．定量歷時估算
C．設(shè)置備用時間
D．類比估算

●某軟件公司欲開發(fā)一個圖像處理系統(tǒng)，在項目初期開發(fā)人員對需求并不確定的情況下，采用__(45)__方法比較合適。
（45）A．瀑布式
B．快速原型
C．協(xié)同開發(fā)
D．形式化

●螺旋模型是一種演進式的軟件過程模型，結(jié)合了原型開發(fā)方法的系統(tǒng)性和瀑布模型可控性特點。它有兩個顯著特點，一是采用__(46)__的方式逐步加深系統(tǒng)定義和實現(xiàn)的深度，降低風(fēng)險；二是確定一系列__(47)__，確保項目開發(fā)過程中的相關(guān)利益者都支持可行的和令人滿意的系統(tǒng)解決方案。
（46）A．逐步交付
B．順序
C．循環(huán)
D．增量

（47）A．實現(xiàn)方案
B．設(shè)計方案
C．關(guān)鍵點
D．里程碑

●軟件質(zhì)量強調(diào)三個方面的內(nèi)容：__(48)__是測試軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)；__(49)__定義了一組用于指導(dǎo)軟件開發(fā)方式的準(zhǔn)則；__(50)__間接定義了用戶對某些特性的需求。
（48）A．軟件需求
B．軟件分析
C．軟件設(shè)計
D．軟件實現(xiàn)
（49）A．開發(fā)文檔
B．開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
C．維護手冊
D．用戶手冊
（50）A．功能需求
B．非功能需求
C．期望需求
D．質(zhì)量屬性需求

●系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與功能分析中，可以采用多種工具，其中__(51)__描述了業(yè)務(wù)和部門的關(guān)系。
（51）A．組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖
B．業(yè)務(wù)功能一覽圖
C．組織結(jié)構(gòu)圖
D．物資流圖

●關(guān)鍵路徑法是多種項目進度分析方法的基礎(chǔ)。__(52)__將關(guān)鍵路徑法分析的結(jié)果應(yīng)用到項目日程表中；__(53)__是關(guān)鍵路徑法的延伸，為項目實施過程中引入活動持續(xù)期的變化。
（52）A．PERT網(wǎng)絡(luò)分析
B．甘特圖
C．優(yōu)先日程圖法
D．啟發(fā)式分析法
（53）A．PERT網(wǎng)絡(luò)分析
B．甘特圖
C．優(yōu)先日程圖法
D．啟發(fā)式分析法

●關(guān)于項目管理辦公室（PMO）的敘述，__(54)__是錯誤的。
（54）A．PMO可以為項目管理提供支持服務(wù)
B．PMO應(yīng)該位于組織的中心區(qū)域
C．PMO可以為項目管理提供培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化方針及程序
D．PMO可以負(fù)責(zé)項目的行政管理

●關(guān)于系統(tǒng)建設(shè)項目成本預(yù)算，下列說法中不正確的是__(55)__。
（55）A．成本總計、管理儲備、參數(shù)模型和支出合理化原則用于成本預(yù)算
B．成本基準(zhǔn)計劃是用來衡量差異和未來項目績效的
C．成本預(yù)算過程對現(xiàn)在的項目活動及未來的運營活動分配資金
D．成本基準(zhǔn)計劃計算的是項目的預(yù)計成本

●下述有關(guān)項目質(zhì)量保證和項目質(zhì)量控制的描述不正確的是__(56)__。
（56）A．項目管理班子和組織的管理層應(yīng)關(guān)注項目質(zhì)量保證的結(jié)果
B．測試是項目質(zhì)量控制的方法之一
C．帕累托圖通常被作為質(zhì)量保證的工具或方法，而一般不應(yīng)用于質(zhì)量控制方面
D．項目質(zhì)量審計是項目質(zhì)量保證的技術(shù)和方法之一

●某工程包括A、B、C、D、E、F、G、H八個作業(yè)，各個作業(yè)的緊前作業(yè)、所需時間和所需人數(shù)如下表所示（假設(shè)每個人均能承擔(dān)各個作業(yè)）：

該工程的工期應(yīng)為__(57)__周。按此工期，整個工程至少需要__(58)__人。
（57）A．8
B．9
C．10
D．11
（58）A．8
B．9
C．10
D．11

●某IT企業(yè)計劃對一批新招聘的技術(shù)人員進行崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括編程和測試兩個專業(yè)，每個專業(yè)要求在基礎(chǔ)知識、應(yīng)用技術(shù)和實際訓(xùn)練三個方面都得到提高。根據(jù)培訓(xùn)大綱，每周的編程培訓(xùn)可同時獲得基礎(chǔ)知識3學(xué)分、應(yīng)用技術(shù)7學(xué)分以及實際訓(xùn)練10學(xué)分；每周的測試培訓(xùn)可同時獲得基礎(chǔ)知識5學(xué)分、應(yīng)用技術(shù)2學(xué)分以及實際訓(xùn)練7學(xué)分。企業(yè)要求這次崗前培訓(xùn)至少能完成基礎(chǔ)知識70學(xué)分，應(yīng)用技術(shù)86學(xué)分，實際訓(xùn)練185學(xué)分。以上說明如下表所示：

那么這樣的崗前培訓(xùn)至少需要__(59)__周時間才能滿足企業(yè)的要求。
（59）A．15
B．18
C．20
D．23

●載重量限24噸的某架貨運飛機執(zhí)行將一批金屬原料運往某地的任務(wù)。待運輸?shù)母飨湓系闹亓?、運輸利潤如下表所示：

經(jīng)優(yōu)化安排，該飛機本次運輸可以獲得的最大利潤為__(60)__千元。
（60）A．11
B．10
C．9
D．8

●某公司希望舉辦一個展銷會以擴大市場，選擇北京、天津、上海、深圳作為候選會址。獲利情況除了會址關(guān)系外，還與天氣有關(guān)。天氣可分為晴、多云、多雨三種。通過天氣預(yù)報，估計三種天氣情況可能發(fā)生的概率為0.25、0.50、0.25，其收益（單位：人民幣萬元）情況見下表。使用決策樹進行決策的結(jié)果為__(61)__。

（61）A．北京
B．天津
C．上海
D．深圳

●關(guān)于大型及復(fù)雜項目的描述，下列說法不正確的是__(62)__。
（62）A．大型及復(fù)雜項目的項目經(jīng)理日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)
B．大型及復(fù)雜項目的管理與一般項目管理的方法有質(zhì)的變化
C．大型及復(fù)雜項目的管理模式以間接管理為主
D．大型及復(fù)雜項目的管理是以項目群的方式進行

●關(guān)于大型及復(fù)雜項目的計劃過程的描述正確的是__(63)__。
（63）A．大型及復(fù)雜項目的計劃主要關(guān)注項目的活動計劃
B．大型及復(fù)雜項目必須建立以活動為基礎(chǔ)的管理體系
C．大型及復(fù)雜項目建立單獨的過程規(guī)范不會增加成本
D．大型及復(fù)雜項目的計劃必須先考慮項目的過程計劃

●當(dāng)一個大型及復(fù)雜項目在__(64)__確定后，就需要制定項目計劃。
（64）A．需求定義
B．活動計劃
C．項目過程
D．項目團隊

●大型及復(fù)雜項目因其復(fù)雜性和多變性使得范圍管理尤為重要，其中應(yīng)遵循的基本原則不包括__(65)__。
（65）A．通過分解結(jié)構(gòu)對項目進行管理
B．包含了一系列子過程，用以確保能夠?qū)崿F(xiàn)項目目標(biāo)所必需的工作
C．項目過程的持續(xù)改進
D．對項目變更應(yīng)該統(tǒng)一控制

●一般來說，多項目管理從項目目標(biāo)上看項目可能是孤立無關(guān)的，但是這些項目都是服務(wù)于組織的產(chǎn)品布局和戰(zhàn)略規(guī)劃，項目的協(xié)作管理不包括__(66)__。
（66）A．共享和協(xié)調(diào)資源
B．項目進行集中的配置管理
C．統(tǒng)一收集和匯總項目信息
D．與甲方的技術(shù)主管部門的溝通

●投資大、建設(shè)周期長、專業(yè)復(fù)雜的大型項目最好采用__(67)__的組織形式或近似的組織形式。
（67）A．項目型
B．職能型
C．弱矩陣型
D．直線型

●大型復(fù)雜項目各子項目由于目標(biāo)相同而存在，以下關(guān)于子項目的描述不恰當(dāng)?shù)氖莀_(68)__。
（68）A．需明確各子項目之間相互依賴、相互配合和相互約束的關(guān)系
B．為每一個子項目的績效測量制定明確的基準(zhǔn)
C．一個子項目的變更不會引起其它子項目范圍的巨大的變動
D．各子項目也應(yīng)確定明確的范圍、質(zhì)量、進度、成本

●經(jīng)濟計量分析的工作程序依次是__(69)__。
（69）A．設(shè)定模型、檢驗?zāi)Ｐ?、估計模型、改進模型
B．設(shè)定模型、估計參數(shù)、檢驗?zāi)Ｐ?、?yīng)用模型
C．估計模型、應(yīng)用模型、檢驗?zāi)Ｐ汀⒏倪M模型
D．搜集資料、設(shè)定模型、估計參數(shù)、應(yīng)用模型

●超出項目經(jīng)理控制的成本增加因素，除了存款利率、貸款利息和稅率外，還包括__(70)__。
（70）A．項目日常開支的速度和生產(chǎn)率
B．項目日常開支的速度和工期拖延
C．項目補貼和加班
D．原材料成本和運輸成本

●Many of the activities performed during the preliminary investigation are still being conducted in __(71)__，but in much greater depth than before.During this phase，the analyst must become fully aware of the __(72)__ and must develop enough knowledge about the __(73)__ and the existing systems to enable an effective solution to be proposed and implemented.Besides the __(74)__ for process and data of current system，the deliverable from this phase also includes the __(75)__ for the proposed system.
（71）A．a(chǎn)nalysis phase
B．design phase
C．implementation phase
D．maintenance phase
（72）A．main symptom
B．root problem
C．final blueprint
D．data specification
（73）A．hardware environment
B．testing environment
C．software environment
D．business environment
（74）A．logical models
B．physical models
C．design models
D．implementation models
（75）A．hardware and software specification
B．system performance specification
C．formal requirements definition
D．general problem statement