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●閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
一個信息系統(tǒng)集成項目有A、B、C、D、E、F共6個活動，目前是第12周末，活動的信息如下：
活動A：持續(xù)時間5周，預(yù)算30萬，沒有前置活動，實際成本35.5萬元，已完成100%；
活動B：持續(xù)時間5周，預(yù)算70萬元，前置活動為A，實際成本83萬元，已完成100%；
活動C：持續(xù)時間8周，預(yù)算60萬元，前置活動為B，實際成本17.5萬元，已完成20%；
活動D：持續(xù)時間7周，預(yù)算135萬元，前置活動為A，實際成本159萬元，已完成100%；
活動E：持續(xù)時間3周，預(yù)算30萬元，前置活動為D，實際成本0萬元，已完成0%；
活動F：持續(xù)時間7周，預(yù)算70萬元，前置活動為C和E，實際成本0萬元，已完成0%。
項目在開始投入資金為220萬元，第10周獲得投入資金75萬元，第15周獲得投入資金105萬元，第20周獲得投入資金35萬元。
【問題1】（12分）
請計算當(dāng)前的成本偏差（CV）和進度偏差（SV），以及進度績效指數(shù)（SPI）和成本績效指數(shù)（CPI），并分析項目的進展情況。
【問題2】（10分）
分別按照非典型偏差和典型偏差的計算方式，計算項目在第12周末的完工尚需成本（ETC）和完工估算成本（EAC）。
【問題3】（3分）
在不影響項目完工時間的前提下，同時考慮資金平衡的要求，在第13周開始應(yīng)該如何調(diào)整項目進度計劃？

●閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
項目組成員小張根據(jù)項目經(jīng)理的要求繪制了項目A的WBS圖（圖1），

圖1并根據(jù)工作量對項目的成本進行了分配，見表1。表1：成本分配表單位：萬元

【問題1】（3分）
如果小張采取自下而上的估算方法。請計算A1、A2、A的估算值分別是多少？
【問題2】（10分）
在進行項目預(yù)算審批時，財務(wù)總監(jiān)指出在2012年初公司實施過一個類似項目，當(dāng)時的決算金額是50萬元，考慮到物價因素增加10%也是可接受的，財務(wù)總監(jiān)要求據(jù)此更改預(yù)算，請根據(jù)財務(wù)總監(jiān)的建議列出A1、A2、A1.1、A2.1的估算值以及項目的總預(yù)算。
【問題3】（3分）
項目經(jīng)理認為該項目與公司2012年初實施的一個類似項目還是有一定區(qū)別的，為穩(wěn)妥起見，就項目預(yù)算事宜，項目經(jīng)理可以向公司財務(wù)總監(jiān)提出何種建議。
【問題4】（9分）
除了自下而上的估算方法，本案例還應(yīng)用了哪些成本估算方法？成本估算的工具和技術(shù)還有那些？

●閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某市信息資源管理中心經(jīng)過公開招標(biāo)，將該市的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)項目委托某公司開發(fā)，并準(zhǔn)備將該系統(tǒng)推廣應(yīng)用到全市二十個委辦局。由于每個委辦局框架構(gòu)成、業(yè)務(wù)功能、界面要求、資源類別等均有所不同，該軟件公司經(jīng)過討論，決定對一家信息資源建設(shè)比較完備的委辦局的需求進行開發(fā)和試用，然后再在些基礎(chǔ)上進行修改，為其他委辦局定制系統(tǒng)。
該項目的負責(zé)人是軟件公司的劉經(jīng)理，項目采用瀑布模型開發(fā)，項目組成員按分析、設(shè)計、編碼、測試進行分工，歷經(jīng)三個月，進入試運行階段。為了趕工期，劉經(jīng)理就對項目開發(fā)人員再分工，將試運行的系統(tǒng)版本作為原始版本，在此基礎(chǔ)上修改，開始并行為其他委辦局定制開發(fā)各自的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)。
試運行的版本在運行中根據(jù)用戶的要求，產(chǎn)生了一些功能的變動，開發(fā)人員直接改動代碼，這些改動后的代碼有的適合其他委辦局，有的不適合；而在為其他委辦局的系統(tǒng)定制開發(fā)中，也在根據(jù)用戶的要求進行各自代碼的修改。項目進展得很快，可就在這期間，主要開發(fā)人員小王和小李因故提出辭職，劉經(jīng)理向公司申請補充了兩名新的開發(fā)人員接替小王和小李的工作，然而由于之前的變更沒有相關(guān)文檔的記錄，開發(fā)版本與設(shè)計和需求的版本對應(yīng)不上，兩個新的開發(fā)人員用了很長的時間才編碼，結(jié)果導(dǎo)致工期的延誤，而且在交付時出現(xiàn)文檔與代碼對應(yīng)不上的情況，客戶意見很大。
【問題1】（12分）
請指出在該項目的開發(fā)過程中，配置管理方面存在的主要問題。
【問題2】（8分）
結(jié)合本案例，請列舉配置項的內(nèi)容。
【問題3】（5分）
經(jīng)與客戶協(xié)商，為確保系統(tǒng)推廣應(yīng)用順利，劉經(jīng)理決定加強項目的配置管理，請簡要回答劉經(jīng)理在配置管理方面的主要活動應(yīng)有哪些。