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      臨近2017上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試時間，多做試題是一種很好的鞏固知識的方法，希賽小編為大家整理了幾套案例分析練習(xí)題。

      某公司承接了一個銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件開發(fā)項目，質(zhì)量要求非常高。項目經(jīng)理小趙制定了項目的整體計劃，將項目劃分為需求、設(shè)計、編碼和測試四個階段，他將測試階段預(yù)留了大量時間，以便開展充分的測試工作。

      需求分析完成后，項目組編寫了《需求分析報告》，項目經(jīng)理小趙召集部分骨干人員召開評審會。為了盡快進(jìn)入下一階段工作，評審會從早上9點一直開到晚上9點，終于把全部的文件都審?fù)炅?。評審組找到了幾處小問題，并當(dāng)場進(jìn)行了修改，項目經(jīng)理宣布可以進(jìn)入設(shè)計階段了。編程結(jié)束后，進(jìn)入了測試階段。第一輪測試，發(fā)現(xiàn)了70個缺陷。項目組對發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行了修改，又重新提交了測試。第二輪又發(fā)現(xiàn)了100多個缺陷，就這樣反復(fù)修改和測試，直到第六輪，發(fā)現(xiàn)了33個缺陷。各輪發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)如下：

      這時，小趙終于松了一口氣，由于第六輪只剩下33個缺陷，他覺得測試工作應(yīng)該很快就會結(jié)束了。

      【問題1】（10分）

      請分析此項目的質(zhì)量管理過程中存在哪些問題。

      【問題2】（9分）

      請在答題紙上標(biāo)出縱坐標(biāo)的刻度值，并畫出測試缺陷的趨勢圖。根據(jù)趨勢圖分析“小趙覺得測試工作很快就會結(jié)束了”是否有道理，并分析原因。

      【問題3】（3分）

      請結(jié)合軟件生命開發(fā)周期分析軟件存在缺陷的可能原因。

      【問題4】（3分）

      請結(jié)合實際經(jīng)驗說明軟件項目的質(zhì)量管理工作應(yīng)重點完成哪些工作。

      參考答案

      問題一：

      1.項目階段劃分后，工作側(cè)重點放在了后期測試，前期需求評審?fù)度氲木^少；

      2.需求評審階段只是走了過場，團(tuán)隊沒有仔細(xì)討論及分析；為后期的缺陷頻繁修復(fù)埋下伏筆；

      3.評審會從早上開始，到晚上結(jié)束，工作效率低；

      問題二：

      沒有道理，小趙因為看到測試缺陷回落，以為測試工作很快能結(jié)束，其實不然，原因如下：

      1.根據(jù)測試曲線走勢，接下來缺陷個數(shù)還會回升，因為第五次缺陷個數(shù)峰值較高，較第三輪、四輪，整體沒有下降；

      2.由于前期需求評審安排的工期較短，團(tuán)隊對于需求理解不深入，或者后期客戶又提了新的需求變更，導(dǎo)致程序問題較多，測試工作量大；

      問題三：

      1.小趙的工程，前期工期緊，質(zhì)量差，后期測試工作周期安排的時間長，花費(fèi)過多的時間在修復(fù)程序問題上。

      2.由于需求評審周期較短，沒有充分分析客戶需求，后期存在需求變更、所開發(fā)的程序偏離客戶需求的風(fēng)險；

      問題四：

      質(zhì)量管理應(yīng)重點完成：

      1.明確用戶需求及驗收標(biāo)準(zhǔn)；

      2.項目團(tuán)隊充分理解需求；

      3.制定完備可行的項目管理計劃，并逐階段漸進(jìn)明細(xì)；

      4.充分的內(nèi)部測試；

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