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      本篇文章是2015下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文考試論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的采購管理的模板范文，希望對(duì)廣大考生對(duì)即將來臨的軟考有參考借鑒的作用。

    論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的采購管理

      【摘要】

      2009年4月，我作為項(xiàng)目經(jīng)理參與了某煤礦安全生產(chǎn)綜合管理系統(tǒng)的開發(fā)項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中，我靈活運(yùn)用了項(xiàng)目采購管理知識(shí)，并探索切合實(shí)際的方法步驟和技巧，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、確立采購原則、確認(rèn)采購范圍，制定采購流程，做好采購規(guī)劃工作；二、從滿足實(shí)際需求出發(fā)，合理、規(guī)范、高效地完成項(xiàng)目采購任務(wù)；三、高度重視采購風(fēng)險(xiǎn)，采取有效的措施控制采購風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的親切關(guān)懷與客戶的全力配合下，我與項(xiàng)目組全體同仁克服種種困難，經(jīng)過兩年多的系統(tǒng)建設(shè)和試運(yùn)行，順利完成了系統(tǒng)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中，我很好地運(yùn)用了這些知識(shí)，很多項(xiàng)目采購的產(chǎn)品及服務(wù)保質(zhì)保量，各供應(yīng)商各盡其職，很少出現(xiàn)因?yàn)橄嗷ネ莆⒄`進(jìn)度的現(xiàn)象。整個(gè)系統(tǒng)采用Stusts+Hibernate＋spring主流Web應(yīng)用框架，以Windows作為開發(fā)平臺(tái)，java為主要開發(fā)語言，數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用中間件分別使用SQLServer2008與Weblogic。

      【正文】

      該項(xiàng)目于2009年4月正式啟動(dòng)，我被公司任命為項(xiàng)目經(jīng)理，全面主持該項(xiàng)目的管理工作。該項(xiàng)目的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括機(jī)電信息化系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、通風(fēng)安全管理系統(tǒng)、地測(cè)空間管理系統(tǒng)、安監(jiān)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，合計(jì)17個(gè)子系統(tǒng)。

      該項(xiàng)目采購特點(diǎn)如下：

      一、是原則上要依據(jù)礦業(yè)集團(tuán)批復(fù)的項(xiàng)目《初步設(shè)計(jì)》規(guī)定的采購范圍和要求實(shí)施采購任務(wù)；

      二、是涉及外包內(nèi)容專業(yè)性較強(qiáng)，比如通風(fēng)安全系統(tǒng)、地測(cè)空間系統(tǒng)的建設(shè)等；

      三、是為控制第三方采購產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品選型需要大量的調(diào)研、技術(shù)論證和試點(diǎn)工作。

      我們通過以下措施，高效完成了項(xiàng)目采購任務(wù)，具體措施如下：

      一、確立采購原則、確認(rèn)采購范圍，制定采購流程，做好采購規(guī)劃工作。

      在項(xiàng)目采購實(shí)施前期，我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)骨干根據(jù)《初步設(shè)計(jì)》的采購范圍和要求，開展需求調(diào)研活動(dòng)，在充分了解用戶需求基礎(chǔ)上，對(duì)需采購產(chǎn)品進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品的選型不符合用戶關(guān)鍵功能需求，比如機(jī)電信息化系統(tǒng)客戶要求頁面欄目設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)所見即所得,并且能夠提供個(gè)性化功能定制服務(wù)，依據(jù)這些要求，初步設(shè)計(jì)中的選型產(chǎn)品并不適合；有些產(chǎn)品比當(dāng)前用戶需求超前，如OLAP工具需要建立在大量的歷史數(shù)據(jù)積累和用戶對(duì)數(shù)據(jù)挖掘充分了解基礎(chǔ)上?；谝陨锨闆r，我們向客戶提出“雖然礦業(yè)集團(tuán)要求需依據(jù)《初步設(shè)計(jì)》開展采購實(shí)施工作，為確保應(yīng)用效果，建議產(chǎn)品采購要立足于用戶實(shí)際需求，對(duì)產(chǎn)品選型不符合用戶關(guān)鍵需求的，建議重新選型，對(duì)用戶需求超前的，建議取消采購”的原則，并通過客戶認(rèn)可。

      項(xiàng)目范圍確認(rèn)方面，基于上述原則，對(duì)于重新選型的，需進(jìn)一步開展選型的技術(shù)論證和試點(diǎn)使用工作，選型確認(rèn)后報(bào)客戶審批。對(duì)于取消采購的，說明原因，并提出變更申請(qǐng)，報(bào)客戶審批，最終需報(bào)礦業(yè)集團(tuán)備案。

      為規(guī)范項(xiàng)目采購管理工作，我們同客戶方共同制定了“三審”制，即采購申請(qǐng)審批、詢價(jià)申報(bào)審批和到貨驗(yàn)收審批三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的審查。采購申請(qǐng)審批是在項(xiàng)目選型經(jīng)過技術(shù)論證、用戶試用并確認(rèn)后開展；詢價(jià)申報(bào)審批是在確認(rèn)供應(yīng)商，并通過談判確認(rèn)最終采購價(jià)格后開展，同時(shí)需提交供應(yīng)商的相關(guān)證明文件、售后保證等承諾等文件；到貨驗(yàn)收審批是依據(jù)采購合同，執(zhí)行到貨驗(yàn)收的審查工作?！叭龑彙敝茖?duì)于保證采購工作合理、規(guī)范的開展，發(fā)揮了重要作用。

      二、從滿足實(shí)際需求出發(fā)，合理、規(guī)范、高效地完成項(xiàng)目采購任務(wù)。

      對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)，如不具備響應(yīng)開發(fā)能力，采用外包方式能有效降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施成本。地測(cè)空間管理系統(tǒng)包括地測(cè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測(cè)量數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、水文數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、儲(chǔ)量數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、地質(zhì)圖形系統(tǒng)、測(cè)量圖形系統(tǒng)、素描圖形系統(tǒng)等，該系統(tǒng)專業(yè)性強(qiáng)，需對(duì)地測(cè)業(yè)務(wù)有較深理解，需能夠和用戶單位負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，這些我公司不完全具備，只能采用外包方式。通過同客戶溝通，將此系統(tǒng)外包給一家熟悉用戶業(yè)務(wù)的公司，該公司在地測(cè)系統(tǒng)開發(fā)方面有一定的積累，公司老總以前擔(dān)任過用戶方地測(cè)礦長，熟悉地測(cè)業(yè)務(wù)，能夠引導(dǎo)用戶進(jìn)行信息化建設(shè)。該公司接手項(xiàng)目后，經(jīng)深入需求調(diào)研，提出了以“圖形繪制+網(wǎng)絡(luò)計(jì)算”為系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)，并設(shè)計(jì)了嚴(yán)密的權(quán)限控制體系，得到客戶的認(rèn)可，有效推動(dòng)該系統(tǒng)在用戶單位的全面應(yīng)用。

      第三方產(chǎn)品選型需要立足于用戶需求，并通過產(chǎn)品試用獲得用戶認(rèn)可，才能實(shí)施項(xiàng)目采購。機(jī)電信息化能夠?yàn)闄C(jī)關(guān)各單位提供便捷高效地信息發(fā)布和共享?！冻踉O(shè)》中選型為國內(nèi)一知名的成熟通用的產(chǎn)品，使用不方便，且不提供為特定用戶提供定制開發(fā)服務(wù)。經(jīng)深入調(diào)研，用戶需要一個(gè)所見即所得傻瓜式工具，并且能按用戶特定要求進(jìn)行功能定制。為此，我們引入了一家專門為煤礦提供信息化平臺(tái)內(nèi)容管理產(chǎn)品的專業(yè)性公司，承諾可以采用外包服務(wù)方式提供定制開發(fā)支持。該產(chǎn)品的特點(diǎn)之一是其操作便捷，采用了傻瓜式拖曳操作方式，并實(shí)現(xiàn)了所見即所得。為獲得客戶的一致認(rèn)可，該公司快速搭建了信息化平臺(tái)，并找了幾個(gè)試點(diǎn)單位進(jìn)行試用，同時(shí)組織開展了管理員培訓(xùn)工作。經(jīng)過一段時(shí)間實(shí)際應(yīng)用，用戶普遍反映比較滿意。取得用戶確認(rèn)后，即按照“三審”制開展具體采購工作。

      三、高度重視采購風(fēng)險(xiǎn)，采取有效的措施控制采購風(fēng)險(xiǎn)。

      應(yīng)用支撐平臺(tái)的采購實(shí)施是該項(xiàng)目的重要建設(shè)內(nèi)容，決定項(xiàng)目建設(shè)的效果和整體實(shí)施進(jìn)度，加之涉及采購金額較大，必須要高度重視和控制采購風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)的采購合同是項(xiàng)目的“憲法”，合同中定義不清楚或者不定義，在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理就無法控制各個(gè)供應(yīng)商。從法律之外，也許可以通過人際關(guān)系或者公司合作關(guān)系，促成有效的合作。但我認(rèn)為最直接有效的還是采購合同。

      回顧整個(gè)采購歷程，經(jīng)歷了自制-采購決策、試點(diǎn)應(yīng)用、專家評(píng)審三個(gè)階段。在自制-采購決策階段，采用了兩條腿走路策略，一方面采用自行開發(fā)方式，只限于公共基礎(chǔ)模塊；另一方面在對(duì)市面上主流的應(yīng)用支撐平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)論證。事實(shí)證明，采用自行開發(fā)的方式，開發(fā)出的產(chǎn)品存在質(zhì)量等諸多問題，后因客戶不認(rèn)可中途夭折。市面的產(chǎn)品從功能和性能上大多不能完全滿足用戶的需求，經(jīng)過項(xiàng)目組反復(fù)技術(shù)論證，并通過集體評(píng)審，暫定了一款產(chǎn)品。這樣就進(jìn)入了試點(diǎn)應(yīng)用階段。我們決定將目前在用的比較有代表性的一個(gè)子系統(tǒng)導(dǎo)入到此平臺(tái)。該產(chǎn)品的供應(yīng)商調(diào)集了核心開發(fā)人員參與到系統(tǒng)導(dǎo)入工作，因時(shí)間緊，采用封閉開發(fā)方式，期間克服了種種困難，在短短三個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)構(gòu)建，并成功實(shí)施，獲得用戶認(rèn)可。基于試點(diǎn)試用情況，邀請(qǐng)了知名的專家對(duì)該產(chǎn)品開發(fā)及應(yīng)用情況進(jìn)行了評(píng)審。獲得了專家的充分肯定。最終客戶同意了該產(chǎn)品的采購。通過以上三個(gè)階段，很好的控制了該產(chǎn)品的采購風(fēng)險(xiǎn)。在后續(xù)的實(shí)施中，主要應(yīng)用系統(tǒng)均基于該產(chǎn)品進(jìn)行構(gòu)建，取得了較好的應(yīng)用效果，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

      該項(xiàng)目已于2011年9月下旬順利運(yùn)行，在使用中達(dá)到要求，為煤礦創(chuàng)造了效益，為基層工作人員減輕了負(fù)擔(dān)，為統(tǒng)計(jì)分析人員提供了方便，實(shí)現(xiàn)了多贏的結(jié)果。因此要使項(xiàng)目的采購過程順利成功，必須做好采購分析，明確采購內(nèi)容，制定采購工作說明書同時(shí)制定采購順序，最后還要制定好采購合同，這是我在項(xiàng)目采購管理學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中的整體認(rèn)識(shí)和體會(huì)。同時(shí)在實(shí)際應(yīng)用中，出現(xiàn)一些不足之處。其主要有：一、采購分析難以100％精確。還是存在一些遺漏，尚需要在實(shí)際的實(shí)施微微調(diào)整；二、各供應(yīng)商采購合同不能完全成為調(diào)度的“憲法”，有時(shí)需要通過談判、相互讓步。這兩點(diǎn)在采購管理執(zhí)行時(shí)，需要作為技巧來學(xué)習(xí)，以讓自己的采購管理技術(shù)及技巧更加完善，這些問題有待我在今后的項(xiàng)目中不斷努力和提高。

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