風(fēng)險的特性：客觀性，不確定性，隨機(jī)性，相對性，可變性，階段性

    1.風(fēng)險管理計劃編制

    工具：風(fēng)險核對表　風(fēng)險管理表格　風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式

    輸入：企業(yè)環(huán)境因素　組織過程資產(chǎn)　項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目管理計劃

    2.風(fēng)險識別

    風(fēng)險識別的主要內(nèi)容包括：

    1.識別并確定項(xiàng)目有哪些潛在風(fēng)險；(風(fēng)險識別的第一目標(biāo))

    2.識別引起這些風(fēng)險的主要因素；(風(fēng)險識別的第二目標(biāo))

    3.識別項(xiàng)目風(fēng)險可能的后果。(風(fēng)險識別的第三目標(biāo)，采用定性分析)

    工具和方法：

    1)文件審查

    2)信息收集技術(shù)：

    德爾菲法(有助于減少數(shù)據(jù)方面的偏見)

    頭腦風(fēng)暴法(也叫集思廣益法，充分發(fā)揮集體智慧，提高風(fēng)險識別的正確性和效率)

    訪談法

    3)檢查表：檢查表的一個有點(diǎn)是它使風(fēng)險識別工作快而簡單，它的不足之處在于我們不可能編制一個詳盡的風(fēng)險檢查表，檢查表的使用者可能會被表中的條目局限。

    4)假設(shè)分析

    5)圖解技術(shù)

    因果圖：也叫石川圖或魚刺圖，用于識別風(fēng)險的成因。

    系統(tǒng)或過程流程圖：反映某一系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間是如何相互聯(lián)系的，并反映發(fā)生的聯(lián)系機(jī)制

    輸出：風(fēng)險記錄

    •已識別的風(fēng)險列表

    •風(fēng)險的征兆或警告信息

    •潛在風(fēng)險應(yīng)對方法列表

    •風(fēng)險根本原因

    •更新的風(fēng)險分類

    項(xiàng)目管理計劃(更新)

    3.定性風(fēng)險分析

    風(fēng)險定性分析包括對識別風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序，風(fēng)險定性分析是建立風(fēng)險響應(yīng)計劃優(yōu)先級的快速有效的方法，為定量分析奠定基礎(chǔ)。

    定性風(fēng)險分析的方法：

    1)風(fēng)險概率與影響評估

    2)概率和影響矩陣

    3)風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估

    4)風(fēng)險分類

    5)風(fēng)險緊迫性評估

    4.定量風(fēng)險分析

    定量風(fēng)險分析是指對定性風(fēng)險分析過程中作為項(xiàng)目需求存在的重大影響而排序在先的風(fēng)險進(jìn)行分析，并就風(fēng)險分配一個數(shù)值。定量風(fēng)險分析是在不確定情況下進(jìn)行決策的一種量化方法，該過程采用蒙特卡羅模擬以及決策樹分析等技術(shù)。

    5.風(fēng)險應(yīng)對計劃編制

    輸入：風(fēng)險管理計劃風(fēng)險記錄

    工具和技術(shù)：

    1.負(fù)面風(fēng)險(消極風(fēng)險，或威脅)的應(yīng)對策略　1)規(guī)避　2)轉(zhuǎn)移　3)減輕

    2.正面風(fēng)險(積極風(fēng)險，或機(jī)會)的應(yīng)對策略　1)開拓　2)分享　3)提高

    6.風(fēng)險監(jiān)控

    風(fēng)險監(jiān)控的目標(biāo)：

    1)識別和度量項(xiàng)目的風(fēng)險。

    2)努力避免項(xiàng)目風(fēng)險事件的發(fā)生。

    3)積極消除項(xiàng)目風(fēng)險事件的消極后果。

    4)充分吸取項(xiàng)目風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

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