甲方緊急需求帶來(lái)封閉式開(kāi)發(fā),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如何做好團(tuán)隊(duì)共識(shí)?

PMP® 責(zé)任編輯:陳杰 2023-06-13
2024年11月PMP ®考試時(shí)間,還有
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摘要:在職場(chǎng)上總會(huì)遇到各種類(lèi)型的甲方金主,項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中也難免出現(xiàn)多種變更要求。本期小編就結(jié)合一位希賽學(xué)員的工作經(jīng)驗(yàn)分享,一起來(lái)大家探討下:面對(duì)甲方的緊急需求,項(xiàng)目經(jīng)理該如何做才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難,最終促成項(xiàng)目收尾?

甲方領(lǐng)導(dǎo)最近提出了一項(xiàng)緊急開(kāi)發(fā)需求,要求我們一個(gè)月內(nèi)完成研發(fā)并部署到生產(chǎn)環(huán)境。由于事出緊急,甲方領(lǐng)導(dǎo)要求全體項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行封閉式開(kāi)發(fā),由甲方提供住宿場(chǎng)地,日常三餐需要集中訂餐。

面對(duì)突如其來(lái)的封閉式工作需求,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人如何調(diào)動(dòng)大家情緒,有序高效推進(jìn)項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)呢?小賽匯總了幾條實(shí)用的建議,一起來(lái)看看吧!

01完善需求 定義范圍

需求一定要在進(jìn)入封閉開(kāi)發(fā)前確定,不說(shuō)做到百分百的肯定,至少要有大體的方案,像這種封閉式開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,很容易忙中出錯(cuò),PM在確認(rèn)范圍后要做好任務(wù)排版,注意遵循目標(biāo)管理,使所有團(tuán)隊(duì)成員有共同的前進(jìn)方向。

02上下管理 做好溝通

既然甲方有緊急需求,那么封閉式開(kāi)發(fā)應(yīng)該是板上釘釘?shù)氖?。PM要和團(tuán)隊(duì)成員提前宣講此次封閉式辦公的必要性,同時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題點(diǎn),收集好大家的需求和難點(diǎn),在職責(zé)范圍內(nèi)盡力去溝通解決,權(quán)限之外的難題及時(shí)與老板匯報(bào),在可控的利益范圍內(nèi),做好向上管理和向下管理。

03把控進(jìn)度 設(shè)置節(jié)點(diǎn)

既然封閉式開(kāi)發(fā)時(shí)間是一個(gè)月,那么PM可以設(shè)置關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),譬如排期以一周為小節(jié)點(diǎn),達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)后和大家一起放松休息一下,也方便后續(xù)開(kāi)發(fā)測(cè)試的持續(xù)管理。

第一周節(jié)點(diǎn):重視思想預(yù)防,給團(tuán)隊(duì)工作加強(qiáng)心理建;

第二周節(jié)點(diǎn):安排部分活動(dòng)或團(tuán)建緩解開(kāi)始出現(xiàn)的焦慮;

第三周節(jié)點(diǎn):重點(diǎn)照顧情緒波動(dòng)很大的組員,讓他們盡量與心理素質(zhì)強(qiáng)的隊(duì)員搭配干活;

第四周節(jié)點(diǎn):回顧任務(wù)目標(biāo),與團(tuán)隊(duì)共同期待驗(yàn)收成果。

04福利補(bǔ)貼 項(xiàng)目獎(jiǎng)金

一方面負(fù)責(zé)人需要及時(shí)照顧和安撫成員的情緒,另一方面PM也要拿出大家關(guān)心的“牛奶面包”,爭(zhēng)取讓老板在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中出點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的好處,比如發(fā)部分獎(jiǎng)金,吃頓團(tuán)隊(duì)大餐,加班組團(tuán)餐補(bǔ)之類(lèi)的。物質(zhì)激勵(lì)支撐起來(lái)的項(xiàng)目目標(biāo)才更加容易把成員凝聚起來(lái)。

該爭(zhēng)取的福利PM要果斷向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取,封閉式開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)讓成員為工作犧牲掉自己生活的一部分,所以應(yīng)該盡可能的在物質(zhì)上做一些補(bǔ)償,安撫大家焦躁心理,同時(shí)也要做好承諾兌現(xiàn)。

05風(fēng)險(xiǎn)管理 特殊審批

雖然是封閉式開(kāi)發(fā),但PM也需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其是人員方面的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理章程,PM應(yīng)該提前了解成員們可能會(huì)遇到的請(qǐng)假、調(diào)休等問(wèn)題,嘗試去爭(zhēng)取這部分人的“特權(quán)福利”,比如這段期間必須回家的可以報(bào)銷(xiāo)打車(chē)費(fèi)用、工作時(shí)長(zhǎng)與加班補(bǔ)貼掛鉤等等。審批制度也可以酌情申請(qǐng)簡(jiǎn)化,做到記錄清晰即可,允許特殊情況下的加急審批制度。

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