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第二章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
6、(單選題)以加工和操作為對(duì)象的專業(yè)化屬于()。
A部門專業(yè)化
B產(chǎn)品專業(yè)化
C零部件專業(yè)化
D工藝專業(yè)化
答案:D
解析:
本題考查專業(yè)化的類型。工藝專業(yè)化,即專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化。選項(xiàng)D正確。
部門專業(yè)化以部門為專業(yè)化對(duì)象,選項(xiàng)A錯(cuò)誤,產(chǎn)品專業(yè)化以完整的最終產(chǎn)品為對(duì)象,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,零部件專業(yè)化以零部件為對(duì)象,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,專業(yè)化形態(tài)的第一種是部門專業(yè)化;第二種是產(chǎn)品專業(yè)化,即以完整的最終產(chǎn)品為對(duì)象的專業(yè)化;第三種是零部件專業(yè)化;第四種是工藝專業(yè)化,即專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化;第五種是生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化,即處于直接生產(chǎn)過程之外的,但又為生產(chǎn)過程服務(wù)的那些職能的專門化,例如專門進(jìn)行工具及其他工藝裝備的準(zhǔn)備、維修、運(yùn)輸?shù)确?wù)活動(dòng),即“生產(chǎn)后勤服務(wù)”。
7、(單選題)下列現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的類型中,有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益、人員技能和專業(yè)知識(shí)的是( )組織結(jié)構(gòu)。
A職能部門化
B產(chǎn)品部門化
C區(qū)域部門化
D過程部門化
答案:B
解析:
本題考查現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法。按產(chǎn)品劃分部門有利于發(fā)揮專用設(shè)備效益,發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識(shí),同時(shí)有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào),以及產(chǎn)品的增長(zhǎng)和發(fā)展。其主要缺點(diǎn)是要求更多的人具有全面管理的能力,同時(shí)增加了主管部門控制、協(xié)調(diào)的難度。選項(xiàng)B正確。
1.職能部門化
(1)這是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門化方法。
(2)遵循專業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ),并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度,分為主要職能部門和從屬部門。
(3)一般來講,企業(yè)的主要職能部門是生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門。
(4)優(yōu)點(diǎn):能充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),使得主管人員將注意力集中在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)缺點(diǎn):容易產(chǎn)生部門主義或本位主義,會(huì)給部門之間的相互協(xié)調(diào)帶來困難。
2.產(chǎn)品部門化
(1)定義:根據(jù)產(chǎn)品來設(shè)立管理部門,劃分管理單位,即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售等工作集中在同一部門中進(jìn)行。
(2)優(yōu)點(diǎn):有利于發(fā)揮專用設(shè)備效益,發(fā)揮人員的技能和專業(yè)知識(shí),同時(shí)有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào),以及產(chǎn)品的增長(zhǎng)和發(fā)展。
(3)主要缺點(diǎn):要求更多的人具有全面管理的能力,同時(shí)增加了主管部門控制、協(xié)調(diào)的難度。
3.區(qū)域部門化
(1)定義:它是指按照地理范圍來劃分管理部門。
(2)優(yōu)點(diǎn):有利于改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào),有的放矢地展開經(jīng)營(yíng)管理工作,也有利于培養(yǎng)管理人才。
(3)缺點(diǎn):主要表現(xiàn)為企業(yè)需要更多獨(dú)當(dāng)一面的管理人才,同時(shí)造成主管部門控制的不便,區(qū)域部門之間的協(xié)調(diào)也有一定的困難。
選項(xiàng)AC錯(cuò)誤。
選項(xiàng)D過程部門化,又稱流程部門化,是指組織(如加工單位)按生產(chǎn)過程,工藝流程或設(shè)備來劃分部門。如:機(jī)械制造企業(yè)劃分出鑄工車間、鍛工車間、機(jī)加工車間、裝配車間等部門。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
8、(單選題)下列組織結(jié)構(gòu)形式中,適合于產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡(jiǎn)單、規(guī)模較小企業(yè)的是( )。
A直線制
B職能制
C事業(yè)部制
D矩陣制
答案:A
解析:
本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式。直線制的組織形式明顯適合于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡(jiǎn)單、規(guī)模較小的企業(yè),選項(xiàng)A正確。
直線制
(1)定義:直線制,又叫單線制,它是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期所采用的一種簡(jiǎn)單的組織形式。
(2)特點(diǎn):從最高管理層到最低管理層,上下垂直領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能,不設(shè)專門的職能管理機(jī)構(gòu)。
職能制
定義:職能制是在直線制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,它的特點(diǎn)是在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)之下,按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門,各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)發(fā)布命令和下達(dá)指示,下級(jí)或執(zhí)行者主要聽從上級(jí)各職能部門的指揮。
直線職能制
(1)定義:直線職能制又叫生產(chǎn)區(qū)域管理制。
(2)特點(diǎn):是以直線制為基礎(chǔ),在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門,分別從事專業(yè)管理,作為該級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的參謀部門,是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式。職能部門擬訂的計(jì)劃、方案,以及有關(guān)規(guī)定,由企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)者批準(zhǔn)下達(dá),職能部門不進(jìn)行直接指揮,只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。
矩陣制
(1)定義:矩陣制又叫目標(biāo)規(guī)劃管理制,是一種新型的企業(yè)管理組織形式。
(2)特點(diǎn):既有按垂直管理要求設(shè)置的縱向組織系統(tǒng),又有按規(guī)劃項(xiàng)目(產(chǎn)品、工程項(xiàng)目)劃分的橫向組織結(jié)構(gòu),兩者結(jié)合,形成一個(gè)矩陣。
事業(yè)部制
(1)定義:事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)制,是目前國(guó)外大型企業(yè)普遍采用的一種管理組織形式。事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式,實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng),單獨(dú)核算,自負(fù)盈虧。同時(shí)按照“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的管理原則,公司最高管理機(jī)構(gòu)握有人事決策、財(cái)務(wù)決策、規(guī)定價(jià)格幅度、監(jiān)督等大權(quán),并利用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。
(2)特點(diǎn):在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同,分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。
企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)
(1)定義:企業(yè)集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶的多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合體,在組織形式上不同于單一企業(yè),同時(shí),企業(yè)集團(tuán)也不同于建立在合同基礎(chǔ)上的虛擬組織。
(2)特點(diǎn):①企業(yè)集團(tuán)有核心企業(yè),這個(gè)核心由一個(gè)或者若干個(gè)大中型骨干企業(yè)、科研單位或具有投資能力的企業(yè)組成。集團(tuán)的成員企業(yè)以資金、技術(shù)、商標(biāo)等產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶,形成有嚴(yán)密的組織形式和高度集中的管理指揮中心的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體;②企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合是多層次的,由處于核心層、緊密層、半緊密層、協(xié)作層的眾多企業(yè)組成,處于不同層次上的企業(yè)之間往往因產(chǎn)權(quán)關(guān)系等因素而具有很強(qiáng)的制約甚至控制關(guān)系;③產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶。按產(chǎn)權(quán)關(guān)系可以把集團(tuán)中的企業(yè)劃分為:全資子公司、控股子公司和參股子公司。集團(tuán)中的企業(yè)大部分甚至全部都是獨(dú)立的法人。
選項(xiàng)BCD錯(cuò)誤。
9、(單選題)兩個(gè)企業(yè)在幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作,但合作雙方?jīng)]有股權(quán)的參與。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟是( )。
A合資企業(yè)式聯(lián)盟
B股權(quán)參與式聯(lián)盟
C功能協(xié)議式聯(lián)盟
D框架協(xié)議式聯(lián)盟
答案:C
解析:
本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式。功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作,如研究開發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)許可、分銷等,但合作各方?jīng)]有股權(quán)的參與,選項(xiàng)C正確。
戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式 | 合資企業(yè)式聯(lián)盟 | 合資企業(yè)是一個(gè)具有獨(dú)立地位和管理機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。合資企業(yè)的一個(gè)典型特征是合資各方在某一產(chǎn)品上或某一地區(qū)進(jìn)行合作,但在其他產(chǎn)品上或其他地區(qū)則相互競(jìng)爭(zhēng) |
功能協(xié)議式聯(lián)盟 | 功能協(xié)議式聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)在一個(gè)或幾個(gè)具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進(jìn)行合作,如研究開發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)許可、分銷等,但合作各方?jīng)]有股權(quán)的參與 | |
股權(quán)參與式聯(lián)盟 | 即購(gòu)買合伙企業(yè)一部分股權(quán)。與直接證券投資的不同在于,合伙雙方通常需要制定一些協(xié)議,以利用雙方在特定領(lǐng)域互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì) | |
框架協(xié)議式聯(lián)盟 | 在開始時(shí)只有很寬泛的合作綱要,在合作過程中補(bǔ)充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同 | |
同業(yè)俱樂部聯(lián)盟 | 是一種成員制的企業(yè)間多邊聯(lián)盟。俱樂部對(duì)服務(wù)質(zhì)量、交易程序、價(jià)格等常常以協(xié)議的方式加以嚴(yán)格規(guī)范,確立多數(shù)成員認(rèn)可的共同標(biāo)準(zhǔn) |
選項(xiàng)ABD錯(cuò)誤。
10、(單選題)學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中,( )是最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。
A自我超越
B改善心智模式
C系統(tǒng)思考
D團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
答案:D
解析:
本題考查學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的五項(xiàng)修煉。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重要作用在于使得組織成員之間達(dá)成“完善的協(xié)調(diào)和一體的感覺”。它是一種最基本的修煉方式,也是最重要的修煉方式。選項(xiàng)D正確,其余選項(xiàng)均為學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉的內(nèi)容,但不是最基本的修煉方式和最重要的修煉方式。
學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 | 自我超越 | 學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ);“終身學(xué)習(xí)” |
改善心智模式 | 圖景、假設(shè)、故事;人們對(duì)世界的看法 | |
建立共同愿景 | 為組織成員的學(xué)習(xí)提供能量 | |
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) | 最基本的修煉方法,最重要的修煉方式 | |
完善的協(xié)調(diào)和一體的感覺 | ||
系統(tǒng)思考 | 融合整體大于各部分加總的效率 |
選項(xiàng)ABC為干擾項(xiàng)。
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