摘要:距離下半11月的人力資源考試還剩11天,望各位考生合理安排復習做題時間。下面是希賽網(wǎng)為大家歸納匯總的考試重點。希賽網(wǎng)在此預祝各位考生考試過關,順利領證!
四級人力資源管理師知識點:課堂培訓的應用
一、講授法的應用
(一)講授法的方式
灌輸式、啟發(fā)式、畫龍式
(二)實施要點
1、對講課內(nèi)容的要求
2、對講課教師的要求
3、保持學員興趣的措施
4、與其他方法結(jié)合使用
二、研討法的應用
(一)研討的形式
集體討論、分組討論、對立式討論
(二)研討的方法
演講討論法、管理原理貫徹法、強調(diào)理解討論法
(三)研討法的實施要點
1、對研討題目和內(nèi)容的要求:代表性、啟發(fā)性、難度適當
2、對指導教師的要求:
1.明確討論要求
2.引導討論過程
3.創(chuàng)造討論氣氛
4.總結(jié)討論結(jié)果
3、指導教師制訂討論計劃,準備討論資料
三、案例分析法的應用
(一)案例分析法的操作程序
(二)案例分析法的實施要點
1、培訓者應在案例資料展示完畢后,進行必要的解釋說明,回答學生問題。
2、小組討論中,若發(fā)現(xiàn)研討內(nèi)容偏離主題,培訓者應及時糾正。
3、各小組在提出最佳方案時,若培訓者發(fā)現(xiàn)各組提出的對策缺乏新意,應引導思考。
4、集體討論時,培訓者應注意控制時間,并進行適當引導深入。
5、培訓者進行總結(jié)時,既要分析,又要做出評價。
6、結(jié)束后,對案例研究工作和結(jié)果進行記錄、整理。
(三)案例編寫的步驟
1、案例的組成:1.說明2.正文3.附件4.思考題
2、具體編寫步驟:1.確定培訓的目的2.搜集信息(信息的來源一般有4個:公開出版發(fā)行的報刊書籍;內(nèi)部的文件資料;有關人員的敘述;自己的經(jīng)歷。)3.寫作4.檢測5.定稿
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