2019四級(jí)人力資源管理師重要知識(shí)點(diǎn)匯總

2019四級(jí)人力資源管理師精選知識(shí)點(diǎn)匯總

持續(xù)更新中......

第一章 人力資源規(guī)劃

第一節(jié) 企業(yè)組織信息的采集與處理：

人力資源規(guī)劃的概述

企業(yè)組織信息的特點(diǎn)

企業(yè)組織信息采集的程序

企業(yè)組織信息采集的方法

第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定額管理：

勞動(dòng)定額的基本概念

勞動(dòng)定額的種類

工時(shí)定額和產(chǎn)量定額的換算

勞動(dòng)定額的影響因素

制定勞動(dòng)定額的基本方法

統(tǒng)計(jì)定額的制定

加權(quán)算術(shù)平均數(shù)

企業(yè)工時(shí)消耗概念及分類

第三節(jié) 工作崗位調(diào)查：

工作崗位研究概述

工作崗位研究原則

工作崗位調(diào)查方式

工作崗位調(diào)查方法

第四節(jié) 企業(yè)員工與工時(shí)統(tǒng)計(jì)：

企業(yè)員工的統(tǒng)計(jì)與分類

員工平均人數(shù)及結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)

工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)的意義及構(gòu)成

工作時(shí)間的核算

第五節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算與核算 ：

企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成

人力成本預(yù)算編制的程序和方法

人力資源管理費(fèi)用的核算與成本

第二章 招聘與配置

第一節(jié) 人員招聘的程序與信息發(fā)布：

人員招聘與配置

人員招聘的基本程序

內(nèi)外部招聘方式的選擇

競聘上崗的程序與步驟

招聘信息的收集與整理

招聘信息與廣告設(shè)計(jì)

招聘信息發(fā)布渠道選擇

報(bào)紙刊登招聘廣告程序

招聘廣告的設(shè)計(jì)

招聘申請表的內(nèi)容

應(yīng)聘申請表設(shè)計(jì)

公司簡介的作用

公司簡介的編寫

第二節(jié) 企業(yè)應(yīng)聘人員的選拔：

人員選拔意義

簡歷與申請表的差異性

人員選拔的步驟

材料篩選法

應(yīng)聘者的背景調(diào)查

背景調(diào)查的方法

假文憑的識(shí)別

第三節(jié) 校園招聘的組織和實(shí)施：

校園招聘的概念

校園招聘的方式

校園招聘的流程

校園招聘的困難與問題

第四節(jié) 員工錄用管理：

人員錄用管理原則

勞動(dòng)合同的簽訂

新員工培訓(xùn)

員工信息管理

新招聘人員信息的收集

第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

第一節(jié) 員工培訓(xùn)開發(fā)體系與計(jì)劃設(shè)計(jì)：

培訓(xùn)的概念及特性

培訓(xùn)的作用

企業(yè)員工的培訓(xùn)方式

企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)

員工培訓(xùn)系統(tǒng)運(yùn)行

員工培訓(xùn)作業(yè)流程

員工培訓(xùn)計(jì)劃基本原理

培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類型

培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容

第二節(jié) 員工培訓(xùn)的需求分析：

培訓(xùn)需求的產(chǎn)生

培訓(xùn)需求分析作用

培訓(xùn)需求分析的程序

培訓(xùn)需求分析模型

第三節(jié) 員工培訓(xùn)的分類設(shè)計(jì)：

員工培訓(xùn)的分類

崗前培訓(xùn)理論

崗前培訓(xùn)的實(shí)施

在崗培訓(xùn)的類別

在崗培訓(xùn)計(jì)劃制訂

在崗培訓(xùn)的設(shè)計(jì)

脫產(chǎn)培訓(xùn)的類型及評(píng)估

課堂培訓(xùn)的方法

課堂培訓(xùn)的準(zhǔn)備布置

課堂培訓(xùn)的應(yīng)用

現(xiàn)場培訓(xùn)的內(nèi)容

現(xiàn)場培訓(xùn)程序

現(xiàn)場培訓(xùn)的方法

自學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)

自學(xué)組織方式與步驟

培訓(xùn)成本構(gòu)成

第四節(jié) 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的核算與控制：

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)核算

第四章 績效管理

第一節(jié) 員工績效管理系統(tǒng)的確立：

績效及其特點(diǎn)

績效管理概念及特點(diǎn)

績效管理的功能

績效管理系統(tǒng)

績效管理的流程設(shè)計(jì)

績效管理職責(zé)劃分

績效管理制度

績效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)

績效考評(píng)權(quán)重計(jì)算

第二節(jié) 績效評(píng)定的內(nèi)容與方法：

績效考評(píng)特點(diǎn)及作用

績效考評(píng)的內(nèi)容

績效考評(píng)的主體

績效考評(píng)的基本程序

績效考核信息采集方法

績效信息失真及處理

績效數(shù)據(jù)分析方法

績效結(jié)果的強(qiáng)制分布

強(qiáng)制分布法的實(shí)施

績效文檔的分類管理

第五章 薪酬管理

第一節(jié) 薪酬信息管理：

薪酬的基本概念

薪酬的主要組成

薪酬管理目標(biāo)及原則

薪酬管理的內(nèi)容

企業(yè)薪酬相關(guān)法律

崗位評(píng)價(jià)概念及程序

第二節(jié) 薪酬統(tǒng)計(jì)分析：

薪酬統(tǒng)計(jì)的定義及原則

薪酬形式的種類

薪酬制度構(gòu)成及分類

薪酬管理的法律規(guī)制

企業(yè)薪酬信息

外部薪酬信息

薪計(jì)件工資制的組成

薪酬的計(jì)算方法

第三節(jié) 員工福利管理：

員工福利分類及作用

社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容及程序

第六章 勞動(dòng)關(guān)系管理

第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的確立：

勞動(dòng)關(guān)系含義及特征

勞動(dòng)法律關(guān)系及特征

勞動(dòng)合同的內(nèi)容及原則

勞動(dòng)合同的訂立

第二節(jié)：勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

勞動(dòng)合同的變更

勞動(dòng)合同的解除

勞動(dòng)合同的終止

勞動(dòng)合同臺(tái)賬

第三節(jié)：勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理

勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理

特殊勞動(dòng)保障制度

第四節(jié)：勞動(dòng)保障監(jiān)察

勞動(dòng)保障監(jiān)察