摘要:美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了什么假說?現(xiàn)希賽網(wǎng)提供2018年人力資源管理師考試三級模擬試題(11),趕緊進入希賽網(wǎng)人力資源模擬試題欄目得到更多練習(xí)試題吧。
2018年人力資源管理師考試三級模擬試題(11)
單項選擇題
1、20世紀二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了( )假說。
A、社會人
B、經(jīng)濟人
C、管理人
D、復(fù)雜人
【答案】A
【解析】美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧是“社會人”假說的代表人物。20世紀二三十年代,梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進行了一系列人際關(guān)系方面的試驗研究。根據(jù)試驗結(jié)果,提出了他的“人群關(guān)系理論”,作為“社會人”假說的基本理論。
2、( )不符合人本管理思想。
A、完善人
B、開發(fā)人
C、發(fā)展人
D、約束人
【答案】D
【解析】人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應(yīng)遵循以下原則:①人的管理是第一位的;②滿足人的需要,實施激勵;③優(yōu)化教育培訓(xùn),完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個人與組織共同發(fā)展。
3、對人力資本的理解不正確的是( )。
A、人力資本是活的資本
B、人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)
C、人力資本是有形資本
D、人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟關(guān)系
【答案】c
【解析】人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。
4、( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A、教育支出
B、管理費用
C、培訓(xùn)支出
D、流動支出
【答案】B
【解析】人力資本投資支出分為三類:①實際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、和個人)以及用于教育、社會保障方面的支出等;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。
5、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A、通過人力投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高
B、用人單位如果進行人力投資,就會獲得較高的回報
C、投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機會成本則不能收回
D、從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時,就不會進行人力投資
【答案】B
【解析】用人單位進行人力投資與收到的回報是沒有相應(yīng)關(guān)系的。投資和回報不成正比的情況也會存在。
6、員工激勵的特點不包括( )。
A、任何一種激勵方法都不是常用的
B、激勵不一定達到滿意效果
C、員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間
D、激勵一般會產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】D
【解析】員工激勵具有以下幾個特點:①激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達到滿意的效果;②要使員工對激勵做出相應(yīng)的反應(yīng),通常需要一定的時間;③任何一種刺激方法都不是常用的,沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時間下都適用。
7、( )是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。
A、崗位調(diào)查
B、崗位評價
C、崗位分析
D、崗位分類分級
【答案】c
【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。
8、對員工而言,績效管理不具有的功能是( )。
A、互相溝通
B、互相激勵
C、互相促進
D、互相競爭
【答案】D 、
【解析】對員工而言,績效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進發(fā)展等多種功能。
9、( )是人力資源開發(fā)的較高目標。
A、人的發(fā)展
B、社會發(fā)展
C、企業(yè)發(fā)展
D、組織發(fā)展
【答案】A
【解析】人力資源開發(fā)總體目標是指進行人力資源開發(fā)活動所爭取達到的一種未來狀態(tài),是開展各項人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。促進人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的較高目標;開發(fā)并有效運用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標。
10、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括( )。
A、目標制定的整體性
B、目標實施的整體性
C、各個目標間不孤立
D、目標設(shè)計的針對性
【答案】D
【解析】人力資源開發(fā)目標的整體性包括:①目標制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標,以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點,既要考慮層次之分,也要考慮類型之別,但不同層次、類型的目標不是孤立的,而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機整體;②目標實施的整體性。實施整體性開發(fā)目標,涉及門、勞動人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整,既要宏觀統(tǒng)籌,又要分T落實,充分調(diào)動社會各方面的力量,齊心協(xié)力實現(xiàn)目標。
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11、職業(yè)教育不包括( )。
A、就業(yè)前的職業(yè)教育
B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C、就業(yè)后的職業(yè)教育
D、城市職業(yè)技術(shù)教育
【答案】D
【解析】職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要,對勞動力或預(yù)備勞動力開發(fā)智力,培養(yǎng)職業(yè)興趣,使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識、實用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。
12、( )不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。
A、法律手段
B、行政手段
C、科技手段
D、經(jīng)濟手段
【答案】c
【解析】管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。
13、關(guān)于動機與需要的關(guān)系,下列描述不正確的有( )。
A、人的動機產(chǎn)生于人的需要
B、動機是由需要引發(fā)的內(nèi)在動力
C、需要來源于動機
D、動機是對需要的滿足程度
【答案】c
14、人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個方面。
A、因人定崗
B、按能配崗
C、能力組合
D、能力大小
【答案】c
【解析】人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上,因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因為個體的人力資本總是有限的,但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人力資本才能完成,這就需要創(chuàng)新主體組成團隊或集體,發(fā)揮比原來單一個體資本加總更大的能量。
15、( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運營體系。
A、創(chuàng)新能力開發(fā)體系
B、創(chuàng)新能力激勵體系
C、創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
D、創(chuàng)新能力配置體系
【答案】c
【解析】人力資源創(chuàng)新能力的運營體系可分為三個部分:創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激勵體系和創(chuàng)新能力配置體系。
16、心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃椋?)。
A、描述性測驗
B、診斷性測驗
C、綜合性測驗
D、個體性測驗
E、預(yù)測性測驗
【答案】ABE
【解析】心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y驗、診斷性測驗和預(yù)測性測驗。描述性測驗的目的在于對被測試者的能力水平、人格特征、知識水平等進行描述和評定;診斷性測驗的目的在于對被測試者的某種心理或某種行為所存在的問題進行診斷;而預(yù)測性測驗則希望通過對測驗分數(shù)的解釋來預(yù)測被測試者將來的表現(xiàn)和所能達到的水平。
17、在使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時,策略選擇的種類有( )。
A、首因策略
B、擇優(yōu)策略
C、淘汰策略
D、晉升策略
E、輪廓匹配策略
【答案】BCE
【解析】在使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時,策略選擇的種類有:①擇優(yōu)策略。盡可能全面了解所有應(yīng)聘者的情況,對他們的能力、個性、動機、興趣等心理特征做比較廣泛的測評,然后依據(jù)職位要求綜合評估每個人,從中選擇綜合優(yōu)勢最好的人員;②淘汰策略。依據(jù)職位要求確定從業(yè)者所常用的標準基線,通過測驗篩掉明顯達不到要求的人員;③輪廓匹配策略。首先建立一個職位勝任標準輪廓,然后對應(yīng)聘該職位的人員進行同樣內(nèi)容的測量,繪制應(yīng)聘者的心理特征輪廓圖,將兩圖匹配或用數(shù)學(xué)方法進行計算,選擇匹配程度高者。
18、( )是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
A、物質(zhì)性
B、戰(zhàn)略性
C、可用性
D、有限性
【答案】B
【解析】現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠目標,制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。戰(zhàn)略性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
19、現(xiàn)代人力資源管理從( )看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強調(diào)管理的動態(tài)性和組織的整體開發(fā)。
A、管理內(nèi)容上
B、管理形式上
C、管理策略上
D、管理方式上
【答案】B
【解析】在管理形式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理;現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強調(diào)整體開發(fā)。
20、在( )上,傳統(tǒng)人事管理方法單一,以人工為主處理數(shù)據(jù),而現(xiàn)代人力資源管理,更強調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料,及時準確地提供決策依據(jù)。
A、管理手段
B、管理方式
C、管理技術(shù)
D、管理形式
【答案】A
【解析】在管理手段上,傳統(tǒng)的勞動人事管理手段單一一一,以人T為主,日常的信息檢索、報表制作、統(tǒng)計分析多為人T進行,很難保證及時、準確,并浪費人力、物力和財力;現(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報表制作、核算、測評、招聘等均由計算機自動生成結(jié)果,及時準確地提供決策依據(jù)。
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21、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A、靜態(tài)管理
B、動態(tài)管理
C、權(quán)變管理
D、管理
【答案】B
【解析】現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強測整體開發(fā)。,對員工不僅安排工作,還要根據(jù)組織目標和個人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計,不斷培訓(xùn),不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個人才能,量才使用,人盡其才。
22、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )。
A、定編定崗定員定額
B、員工的績效管理
C、員工的引進與培養(yǎng)
D、員工的技能開發(fā)
【答案】c
【解析】現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā),以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的盡礎(chǔ)之上。
23、( )是現(xiàn)代人力資源管理的特征。
A、進行靜態(tài)管理
B、照章辦事,強凋丁作的規(guī)范性
C、以“事”為中心
D、處于決策層的地位
【答案】D
【解析】在管理層次上,傳統(tǒng)的勞動人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門,很少參與決策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計劃與決策,為單位最重要的高層決策部門之一。
24、在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理( )。
A、照規(guī)章辦事
B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C、以事為中心
D、追求精確性與科學(xué)性
【答案】B
【解析】在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事,機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。
25、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A、戰(zhàn)術(shù)性管理
B、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理
C、戰(zhàn)略性管理
D、側(cè)重當(dāng)前人事工作的管理
【答案】B
【解析】在管理策略上,傳統(tǒng)的勞動人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,就事論事,屬于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理,更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠目標,制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。
26、在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采?。?)。
A、科學(xué)化管理
B、制度控制
C、人性化管理
D、權(quán)變管理
【答案】c
【解析】在管理方式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價值,以人為本,多激勵,少懲罰;多表揚,少批評;多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個人的特長,體現(xiàn)每個人的價值。
27、目前,經(jīng)濟管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說主要有( )。
A、經(jīng)濟人
B、社會人
C、管理人
D、復(fù)雜人
E、自我實現(xiàn)人
【答案】ABDE
28、下列各項屬于人性特征的是( )。
A、能動性
B、社會性
C、整體性
D、多樣性
E、固定性
【答案】ABC
【解析】人性在自然界和社會經(jīng)濟活動中呈現(xiàn)出獨有的特征,具體表現(xiàn)為:①能動性;②社會性;③整體性;④兩面性;⑤可變性;⑥個體差異性。
29、在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。
A、主動開發(fā)型
B、以事為中心
C、被動反應(yīng)型
D、以人為中心
【答案】A
【解析】在管理體制上,傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應(yīng)型,按部就班,強調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來,有計劃、有目標地開展工作。
30、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。
A、以事為中心
B、以企業(yè)為中心
C、以人為中心
D、以社會為中心
【答案】C
【解析】現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員T能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。
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