2018年四級(jí)人力資源管理師考試重難點(diǎn)精講解析（11）

四級(jí)考試重難點(diǎn)精講解析：第二單元人力資源管理費(fèi)用的核算

人力資源管理費(fèi)用核算的要求

（一）加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支的審核和控制

人力資源管理費(fèi)用核算的目的就是控制成本、節(jié)約能耗、提高經(jīng)濟(jì)效益。所以費(fèi)用的開(kāi)支要由專人審核和控制，對(duì)招聘、培訓(xùn)等費(fèi)用是否合理，是否對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益具有巨大意義等做出判斷。核算人員要與審核、控制人員及時(shí)溝通，提高核算的利用價(jià)值

（二）正確劃分各種費(fèi)用的界限

招聘、培訓(xùn)、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)所需費(fèi)用根據(jù)不同用處又可細(xì)分為許多類。根據(jù)企業(yè)需要確定劃分層級(jí)，對(duì)于一些相關(guān)項(xiàng)進(jìn)行合并，避免界線含混不 清，彼此交叉，不具有表示性。例如，為避免招聘前所需的廣告費(fèi)和招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)在某種程度上的理解交叉，可將兩者再進(jìn)行細(xì)分，追根溯源，確定明確的界線。

（三）適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)、管理要求，采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒?/strong>

人力資源管理費(fèi)用是企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi)的人力資源管理活動(dòng)的費(fèi)用支出，以確保企業(yè)人力資源正常運(yùn)轉(zhuǎn)。招聘、培訓(xùn)、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、期限、形式不同，故采用的核算方法也應(yīng)不同，所以應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)很不同的管理要求，選擇合適的核算方法。

二、人力資源微觀管理不當(dāng)所導(dǎo)致的成本

人力資源管理行為不當(dāng)所導(dǎo)致的成本是指由于人力資源管理人員的行為對(duì)員工的工作行為乃至工作績(jī)效產(chǎn)生副作用而導(dǎo)致的人力資源浪費(fèi)或管理成本支出，一般表現(xiàn)為：

（一）直接成本

1、在紀(jì)律和監(jiān)控方面，表現(xiàn)為人員缺勤率高、離職率高、消極怠工現(xiàn)象、申訴頻繁、停工乃至罷工事件等。

2、在工作績(jī)效方面，表現(xiàn)為生產(chǎn)或服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3、設(shè)備儀器用具等的超損耗、原料超用等。

4、在生產(chǎn)安全方面，表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費(fèi)和賠償費(fèi)用高等。

（二）間接成本

由人力資源管理行為失誤或不當(dāng)所導(dǎo)致的間接成本一般不會(huì)即時(shí)發(fā)生，如一旦實(shí)際發(fā)生，往往就會(huì)持續(xù)一段時(shí)間并具有較長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。具體表現(xiàn)如下：

1、在工作態(tài)度方面，表現(xiàn)為員工工作熱情不高，缺乏工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，得過(guò)且過(guò)，不滿情緒積累等。

2、在交流方面，表現(xiàn)為員工不愿與管理人員交流，不愿提供真實(shí)的反饋而導(dǎo)致管理者決策失誤。

3、在工作關(guān)系方面，表現(xiàn)為員工與管理人員缺乏相互信任和尊重。工作上不配合、互相防范。

上述情況都會(huì)使人力資源管理活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)或得不到應(yīng)得的效益。

在人力資源管理成本核算中，分析和計(jì)算管理行為失誤或不當(dāng)造成的直接成本比較容易，而對(duì)這類間接成本的辨析及估算卻相當(dāng)困難，，這不僅需要對(duì)人力資源管理成本支出情況進(jìn)行深入細(xì)致的分析，而且需要參考人力資源管理審計(jì)結(jié)果，有時(shí)還必須進(jìn)行專門深入的調(diào)查研究。

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