人力資源四級考試精選知識點：檔案記錄法

人力資源四級考試精選知識點：檔案記錄法

檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集組織過去的決策機構效果、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和文件傳遞效率。

1、決策機構的效果。決策機構的效果是指從接到一項要求或一項情報，到開始正式研究的時間。

2、決策效率。決策效率是指接到相關情報后做出決策的時間。

3、決策效果。決策效果是指因采取該項決策而給企業(yè)帶來的收益。例如，企業(yè)原來生產(chǎn)甲產(chǎn)品，現(xiàn)在根據(jù)預測分析，改生產(chǎn)乙產(chǎn)品而增加的收人，這就是決策的效果。

4、執(zhí)行效率。執(zhí)行效率是指在某個問題決定后，從開始執(zhí)行到取得執(zhí)行結果的時間。現(xiàn)實中，為了提高不同項目間執(zhí)行效率的可比性，可按決策執(zhí)行的復雜程度進行分類，并根據(jù)實際數(shù)據(jù)，訂出標準。

5、文件審批效率。文件審批效率是指一項報告或其他文件從轉到負責人手中到批復的時間。這也應根據(jù)問題的復雜程度、重要性和需要調(diào)查研究的時間，訂出幾種標準。對于重大問題應計算延誤的損失。

6、文件傳遞效率。文件傳遞效率是指文件從發(fā)出單位至到達接收單位的時間，主要是企業(yè)內(nèi)部文件的傳遞效率。

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