上海2020年依法自主招生職業(yè)素質(zhì)技能測試心智禮儀樣題

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心智禮儀

(一)考試性質(zhì)

心智作為人們在社會生活中的心理綜合表現(xiàn),是伴隨著生理成長而逐漸走向成熟的。心智通常是指人們在獲得知識和運(yùn)用知識解決實際問題時所具備的心理條件特征,心智的成熟程度通?？梢杂谩爸巧?quot;(Intelligence Quotient)和“情商”( Emotional Quotient)來衡量。禮儀是指人們在社會交往活動中所必須遵守的- -定規(guī)則、習(xí)俗和程序等，良好的禮儀習(xí)慣有利于樹立良好的個人形象和建立良好的人際關(guān)系。

(二)考試目標(biāo)

根據(jù)高中(含中職)階段學(xué)生的年齡特征,心智部分主要檢測學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活過程中所體現(xiàn)的觀察力、注意力、記憶力、思考力和想象力等能力,以及學(xué)生在成長過程中遇到的心理困惑和心理行為問題所表現(xiàn)的自我認(rèn)識、自我管理、自我激勵和認(rèn)識他人與社會等能力。禮儀部分主要檢測學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)過程中所必須遵守的中學(xué)生儀容、儀表、儀態(tài)與行為舉止等規(guī)范,以及在社會交往活動所必須遵守的人際交往禮儀,如介紹、電話、約會、就餐、出行、探訪.參觀和外交等所涉及的禮儀規(guī)范。

(三)考試內(nèi)容和要求

1.了解:學(xué)習(xí)心理所涉及的基本常識;選擇公共交通出行時所必須遵守的文明禮節(jié);宴請、探視病人所要遵守的禮儀;西方國家常見的文化習(xí)俗對文明禮儀的要求;在不