?2023年10月自考《企業(yè)管理概論》真題更新中

1.《企業(yè)管理概論》自考真題 

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1.某公司營銷總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)6名營銷經(jīng)理。數(shù)字“6”表示的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的

A.管理層次

B.管理幅度

C.管理深度

D.管理長度

2.對(duì)企業(yè)家行為的約束中，由會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)事務(wù)所等中介組織形成的約束類型是

A.合同約束

B.組織機(jī)構(gòu)約束

C.公司章程約束

D.社會(huì)約束

3.某企業(yè)成長速度放緩但利潤率提高，其所處的生命周期階段是

A.培育期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

4.某電腦制造商新推出的產(chǎn)品定制平臺(tái)允許消費(fèi)者自主選擇電腦軟硬件配置，并將客戶定制需求數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入制造管理系統(tǒng)。這種商業(yè)模式創(chuàng)新方式是

A.收入模式創(chuàng)新

B.合作模式創(chuàng)新

C.產(chǎn)品模式創(chuàng)新

D.生產(chǎn)模式創(chuàng)新

5.某企業(yè)依托現(xiàn)有市場平臺(tái)，導(dǎo)入各種有市場關(guān)聯(lián)性的新產(chǎn)品。這種產(chǎn)品-市場組合戰(zhàn)略是

A.市場滲透

B.市場開拓

C.新產(chǎn)品開發(fā)

D.多元化經(jīng)營

6.波士頓矩陣中，處于市場需求增長率和相對(duì)市場占有率“雙高”位置，同時(shí)也是企業(yè)資源主要消耗者的業(yè)務(wù)區(qū)域是

A.明星區(qū)

B.瘦狗區(qū)

C.野貓區(qū)

D.現(xiàn)金牛區(qū)

7.某企業(yè)通過并購相同行業(yè)中工藝相近的其他企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長。這種成長戰(zhàn)略屬于

A.前向一體化

B.橫向一體化

C.后向一體化

D.混合多元化

8.我國H公司在國際化戰(zhàn)略實(shí)施初期，用產(chǎn)自深圳的智能手機(jī)順利進(jìn)入東南亞移動(dòng)通訊終端市場。這種國際市場的進(jìn)入方式屬于

A.特許經(jīng)營

B.合資

C.許可證

D.出口

9.企業(yè)文化可以通過企業(yè)本身和企業(yè)員工不斷對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生影響。這反映了企業(yè)文化功能中的

A.導(dǎo)向功能

B.輻射功能

C.約束功能

D.激勵(lì)功能

10.某專業(yè)音頻分享平臺(tái)將其智能軟件助手命名為“小雅”。這體現(xiàn)的企業(yè)文化建設(shè)原則是

A.目標(biāo)原則

B.績效原則

C.親密原則

D.卓越原則

11.為獲取企業(yè)發(fā)展所需的人力資源，企業(yè)需要預(yù)測(cè)人力資源的數(shù)量和類型。這項(xiàng)工作指的是

A.人力資源規(guī)劃

B.職務(wù)分析

C.員工招聘

D.員工培訓(xùn)

12.在市場低迷的情況下，K公司某員工爭取到一筆巨額海外訂單，之后公司頒給該員工“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。該公司采用的績效考核方法是

A.強(qiáng)制分布法

B.排序考評(píng)法

C.關(guān)鍵事件法

D.360度績效考核法

13.某電動(dòng)汽車公司根據(jù)顧客需求特征在不同地區(qū)的差異，將國內(nèi)市場劃分為東北區(qū)、西北區(qū)、華北區(qū)、東南區(qū)、西南區(qū)等子市場。這種市場細(xì)分的方式屬于

A.行為細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.地理細(xì)分

14.某科技公司將一款頂配的折疊屏手機(jī)集中投放到高端成功人士市場。這種目標(biāo)市場選擇模式屬于

A.集中化

B.產(chǎn)品專門化

C.市場專門化

D.全面化

15.消費(fèi)者在使用共享充電寶時(shí)，充電服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生。這反映的服務(wù)性生產(chǎn)的基本特征是

A.無形性

B.不可分性

C.異質(zhì)性

D.時(shí)效性

16.高速公路服務(wù)區(qū)要掌握給定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入服務(wù)區(qū)的顧客平均數(shù)，最適合采用的衡量指標(biāo)是

A.到達(dá)率

B.服務(wù)率

C.最佳營運(yùn)水平

D.產(chǎn)能利用率

17.某手表制造商的質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以將手表的誤差控制在正負(fù)五秒之內(nèi)。這反映了手表質(zhì)量特性中的

A.性能

B.可維修性

C.安全性

D.經(jīng)濟(jì)性

18.在神舟飛船項(xiàng)目中，眾多合作者之間需要開展廣泛的協(xié)調(diào)，按照特定順序執(zhí)行許多活動(dòng)。這體現(xiàn)的項(xiàng)目特性是

A.目的性

B.獨(dú)特性

C.相互依賴性

D.周期性

19.股利所有權(quán)與股票本身分離的日期指的是

A.股利宣告日

B.除息日

C.股權(quán)登記日

D.股利發(fā)放日

20.某智能手機(jī)硬件制造商開發(fā)出具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的手機(jī)操作系統(tǒng)。這種向技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的滲透性創(chuàng)新形式屬于

A.向上游產(chǎn)品領(lǐng)域滲透

B.向工藝相近領(lǐng)域滲透

C.向下游產(chǎn)品領(lǐng)域滲透

D.向有互補(bǔ)關(guān)系的產(chǎn)品領(lǐng)域滲透

二、簡答題:本大題共6小題，每小題4分，共24分。

21.簡述企業(yè)流程再造的實(shí)施過程。

22.簡述實(shí)施差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

23.簡述企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)。

24.簡述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。

25.簡述項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容。

26.簡述技術(shù)創(chuàng)新的特點(diǎn)。

三、計(jì)算題:本大題共2小題，每小題6分，共12分。計(jì)算結(jié)果保留兩位小數(shù)。

27、甲公司2022年末稅后凈利潤為12億元，2023年預(yù)計(jì)投資項(xiàng)目需要資金6億元。甲公司的目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)為:負(fù)債資本占40%，股東權(quán)益資本占60%。公司多年來一直采用剩余股利政策。

(1)根據(jù)目標(biāo)資本結(jié)構(gòu)的要求，計(jì)算甲公司2023年投資方案所需的權(quán)益資本數(shù)額:

(2)在滿足投資方案所需的權(quán)益資本數(shù)額條件下，計(jì)算甲公司2022年可用于發(fā)放股利的數(shù)額:

(3)計(jì)算甲公司2022年的股利支付率。

28.乙公司2022年大幅增加了固定資產(chǎn)投資。公司年報(bào)顯示，2022年銷售收入達(dá)到12億元，固定資產(chǎn)、總資產(chǎn)分別從2022年初的3億元和8億元，增加到2022年末的5億元和12億元。計(jì)算2022年乙公司的總資產(chǎn)平均值和固定資產(chǎn)平均值、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。

四、案例分析題:本大題共2小題，每小題12分，共24分。

29.案例:

LS公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高端觸控屏的公司，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于智能手機(jī)、平板和汽車電子等產(chǎn)業(yè)。近年來，LS公司不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極布局原輔材料、專用設(shè)備等上游產(chǎn)業(yè)，使其垂直整合與業(yè)務(wù)協(xié)同能力不斷增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)鏈更加穩(wěn)定可控。作為國內(nèi)掌握高端觸控屏核心技術(shù)的頭部企業(yè)，LS公司強(qiáng)大的生產(chǎn)能力保證了其產(chǎn)品銷量穩(wěn)居市場首位，其在觸控屏產(chǎn)銷領(lǐng)域的規(guī)模優(yōu)勢(shì)不斷凸顯，成本控制能力遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，構(gòu)筑起相對(duì)于競爭對(duì)手的技術(shù)儲(chǔ)備、資金投入等壁壘，公司進(jìn)入了新的業(yè)績?cè)鲩L階段。

問題:

(1)指出LS公司一體化戰(zhàn)略的類型，并分析該戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。

(2)結(jié)合企業(yè)核心競爭力的判斷標(biāo)準(zhǔn)，指出LS公司的競爭優(yōu)勢(shì)。

30.案例:

在國際化市場戰(zhàn)略選擇上，中國的CY公司避開三星、蘋果等主要競爭對(duì)手，僅將撒哈拉以南非洲地區(qū)作為其目標(biāo)市場，依靠低端功能手機(jī)品牌E和中高端智能手機(jī)品牌F、T，成為非洲市場上最大的手機(jī)銷售商。作為CY公司的熱銷產(chǎn)品，E手機(jī)卡槽支持多個(gè)SIM卡，相機(jī)能夠更好地捕捉和分辨較深的膚色，優(yōu)化了音樂播放功能。與主要競爭對(duì)手的關(guān)鍵產(chǎn)品相比，E手機(jī)不僅功能齊備，而且堅(jiān)固耐用、價(jià)格低廉.此外,CY公司還在當(dāng)?shù)亟⒘藦V泛的分銷網(wǎng)絡(luò)，推出了極具非洲本土化特色的廣告,一度創(chuàng)造出年銷售1.2億部手機(jī)的業(yè)績.

問題:

(1)判斷CY公司的目標(biāo)市場選擇模式，并分析其目標(biāo)市場選擇所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

(2)闡述CY公司的營銷組合策略。

2.自考查分時(shí)間 

根據(jù)往年的情況來看，自考成績查詢時(shí)間一般在自考結(jié)束后的一個(gè)月左右，也就是11月30日左右，部分地區(qū)可能會(huì)略遲一段時(shí)間，最遲大概在12月底開放成績查詢?nèi)肟?。自考查詢成績注意事?xiàng)如下： （1）如果忘記準(zhǔn)考證號(hào)，可以登錄所屬地區(qū)的自考網(wǎng)站，選擇“找回準(zhǔn)考證”，接下來的步驟按照系統(tǒng)提示操作即可。 （2）如果對(duì)考試成績有異議，考生應(yīng)該及時(shí)申請(qǐng)成績復(fù)核。成績查詢的入口開放后，各省考試院會(huì)在官網(wǎng)發(fā)布有關(guān)成績復(fù)核方法的公告，請(qǐng)各位考生多多留意，避免錯(cuò)過申請(qǐng)成績復(fù)核的時(shí)間。

3.自考查分方法 

（1）線上查詢?？忌枰业綀?bào)考省份的教育考試院官網(wǎng)進(jìn)行查詢，一般來說，只要通過準(zhǔn)考證號(hào)和身份證號(hào)等信息就可以進(jìn)入自考成績查詢系統(tǒng)，點(diǎn)擊“已通過課程”就能看到各科的成績。 （2）短信查詢。輸入對(duì)應(yīng)的查詢代碼并發(fā)送至指定號(hào)碼即可查詢，前提是所在省份開通了短信查詢渠道。 （3）線下查詢?？忌梢詳y帶身份證、準(zhǔn)考證等相關(guān)證件和資料，前往報(bào)考點(diǎn)所屬的自考辦直接查詢。這種查詢方式雖然直接有效，但是存在行程奔波比較麻煩的問題，各位考生自行考慮。

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