?2023年4月自考00144企業(yè)管理概論真題

2023年4月自考00144企業(yè)管理概論真題

一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由員工招聘、 調(diào)配、 考核、 升遷等形成的要素流動是

A. 人員流

B. 資金流

C. 物流

D. 信息流

2.實行所有權與經(jīng)營權分離、 以組織的全部財產(chǎn)為限對債務承擔有限責任的經(jīng)營主體是

A. 個人業(yè)主制企業(yè)

B. 合伙制企業(yè)

C. 公司制企業(yè)

D. 個體工商戶

3.協(xié)調(diào)員工之間關系、 激勵每位員工積極性的管理職能是

A. 計劃

B. 組織

C. 領導

D. 控制

4.基于物質(zhì)利益原則，運用工資、 獎金等手段調(diào)動經(jīng)營者積極性的企業(yè)管理方法是

A. 行政方法

B. 經(jīng)濟方法

C. 法律方法

D. 文化方法

5.某公司生產(chǎn)的14納米芯片的市場需求增長率高，但相對市場占有率低。該業(yè)務在波士頓矩陣中屬于

A. 明星區(qū)

B. 瘦狗區(qū)

C. 現(xiàn)金牛區(qū)

D. 野貓區(qū)

6.在邁克爾·波特的價 值 鏈 理論中，人力資源管理活動屬于

A. 基本活動

B. 直接活動

C. 支持性活動

D. 主體活動

7.由財務、 技術研發(fā)、 人事部門各自制定的部門目標和規(guī)劃稱為

A. 總體戰(zhàn)略

B. 公司層戰(zhàn)略

C. 經(jīng)營戰(zhàn)略

D. 職能層戰(zhàn)略

8.某鋼鐵制造企業(yè)在非洲收購一家鐵礦石開采企業(yè)，以確保所需的主要原料供應。該企業(yè)的成長戰(zhàn)略屬于

A. 前向一體化

B. 后向一體化

C. 橫向一體化

D. 混合多元化

9.企業(yè)家精神的內(nèi)核是

A. 合作

B. 學習

C. 誠信

D. 創(chuàng)新

10.“為機器、 設備等所規(guī)定的操作方法和注意事項”指的是企業(yè)技術標準中的

A. 操作規(guī)程

B. 產(chǎn)品標準

C. 工藝標準

D. 基礎標準

11.人力資源本身具有自我開發(fā)和自我利用的能力，這是其區(qū)別于非人力資源最重要的特征，這主要反映了人力資源特點中的

A. 能動性

B. 可激勵性

C. 時效性

D. 差異性

12.與傳統(tǒng)的人事管理相比，現(xiàn)代人力資源管理的特點是

A. 把人視為成本

B. 行政管理范疇收縮

C. 以人為中心，人事相宜

D. 對工作人員的要求是專門人才

13.根據(jù)不同年齡段顧客的需求特征，某服裝企業(yè)將市場細分為中老年市場，青年市場。兒童市場等子市場。這種市場細分的方 式屬于

A. 地理細分

B. 人口細分

C. 心理細分

D. 行為細分

14.某礦泉水生產(chǎn)企業(yè)將新開發(fā)的維生素C飲料投放到所有市場上，其目標市場選擇模式屬于

A. 集中化

B. 產(chǎn)品專門化

C. 市場專門化

D. 全面化

15.與工藝專業(yè)化相比，對象專業(yè)化的主要優(yōu)點是

A. 專業(yè)性強

B. 生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高

C. 便于進行專業(yè)化技術管理

D. 協(xié)作關系簡單

16.某汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)具有產(chǎn)量大、 品種少等特點，經(jīng)常重復生產(chǎn)3——4種產(chǎn)品。該企業(yè)最適合采用的生產(chǎn)運營方式是

A. 單件生產(chǎn)過程

B. 成批生產(chǎn)過程

C. 流水線生產(chǎn)過程

D. 連續(xù)生產(chǎn)過程

17.某公司發(fā)明了手表防磁零件來替代傳統(tǒng)的軟鐵表面，滿足了嚴苛條件下手表正常使用的需求。這反映了其產(chǎn)品質(zhì)量的

A. 適應性

B. 經(jīng)濟性

C. 安全性

D. 時間性

18.在通用的項目生命周期中，資金成本和人力投入達到最高的階段是

A. 啟動項目階段

B. 組織與準備階段

C. 執(zhí)行項目工作階段

D. 結束項目階段

19.投資項目凈現(xiàn)值等于零時的折現(xiàn)率被稱為

A. 投資報酬率

B. 凈現(xiàn)值率

C. 資本成本率

D. 內(nèi)部報酬率

20.智能手機每隔一段時間都會收到來自手機生產(chǎn)商的系統(tǒng)升級提示，除了彌補系統(tǒng)缺陷之外，系統(tǒng)升級也可為消費者帶來更好的使用體驗，該創(chuàng)新屬于

A. 漸進性創(chuàng)新

B. 根本性創(chuàng)新

C. 滲透性創(chuàng)新

D. 組合性創(chuàng)新

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、簡答題：本大題共6小題，每小題4分，共24分。

21.簡述企業(yè)集團的特征。

22.簡述成長期企業(yè)的主要特點。

23.簡述影響行業(yè)競爭強度的五種主要力量。

24.簡述戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點。

25.簡述企業(yè)文化建設的原則。

26.簡述項目的特性。

三、計算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。計算結果保留兩位小數(shù)。

27.根據(jù)甲公司的財務年報數(shù)據(jù)，2020年末公司資產(chǎn)總額為200億元，其中流動資產(chǎn)90億元、 存貨30億元：2020年末公司的負債總額為120億元，其中流動負債60億元，計算2020年木公司的流動比率、 速動比率和資產(chǎn)負債率。

28.因經(jīng)營管理出現(xiàn)問題，乙公司的銷售收入從2019年的12000萬元下降到2020年的8000萬元，凈利潤從1800萬元下降到1600萬 元。隨后，公司對經(jīng)營管理方式進行了改革，公司的銷售收入和凈利潤指標均有所改善，2021年底公司銷售收入恢復到1000 0萬元，凈利潤達到2500萬元。計算2019——2021年各年的銷售凈利率。

四、案例分析題：本大題共2小題，每小題12分，共24分。

29.案例：面對惡劣的市場生存環(huán)境和主要黨爭對手的絞殺，H公司組織大型項目團隊在短時間內(nèi)開發(fā)了具有完全自主知識產(chǎn)權的M系統(tǒng)，并獲得多項國內(nèi)外發(fā)明專利，該系統(tǒng)可以廣泛應用于手機、 電腦、 智能汽車等終端設備，這是公司近年來實

施的重大戰(zhàn)略之一，之后，H公司與眾多移動通訊企業(yè)、 計算機制造商、 新能源汽車廠家等組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同構建M系統(tǒng)的全場景服務體系，營造其應用生態(tài)系統(tǒng)，為提升M系統(tǒng)的市場影響力，H公司還與中國銀行、 中信銀行、 廣發(fā)銀行等合作，將M系統(tǒng)應用干移動支付場景。

問題：

（1）指出M系統(tǒng)項目創(chuàng)造產(chǎn)出的具體內(nèi)容。

（2）分析H公司建立 戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)點。

30.案例：

N公司是一家創(chuàng)立于1998年的電商企業(yè)，一直以“關注員工身心健康和家庭幸福”作為企業(yè)文化，公司快遞員也曾以身著鮮明“N”標志的紅色工裝為做，近來，N公司對快遞員的薪酬結構做出調(diào)整，將原有的底薪替換為更有激勵性的業(yè)務提成，快遞員完全根據(jù)他們攬收包裹的數(shù)量獲取薪酬，該做法更接近于快遞行業(yè)的普遍做法。即把快遞員當成類似于“小時工”的獨立合同工。不久前，N公司因一封“淘汰不能拼搏的人”的郵件上了微 博 熱。隨著“90后 ” 逐漸成為職場主力，N公司原有的薪酬制度對員工的吸引力及現(xiàn)在“打雞血”式激勵手段的效果均欠住。問題：

（1）分析并指出N 公司的企業(yè)文化結構。

（2）分析N公司薪酬管理的外部均衡和內(nèi)部均衡問題。