?2021年10月自考03006護(hù)理管理學(xué)串講筆記1

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2021年10月自考03006護(hù)理管理學(xué)串講筆記：緒論

第一節(jié)管理與管理學(xué)

本節(jié)考點(diǎn)：

(1)管理與管理學(xué)的概念、基本特征(2)管理的對象、方法(3)管理的職能

一、管理與管理學(xué)的概念、基本特征

(一)管理的概念

管理是管理者協(xié)調(diào)人及其他組織資源，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制過程，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。這里包含三層意思：第一，管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);第二，管理者要有效地協(xié)調(diào)人、財(cái)、物、時間、信息和技術(shù)等資源;第三，管理者要通過計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理過程來實(shí)現(xiàn)。

(二)管理學(xué)的概念

管理學(xué)是一門系統(tǒng)研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。從管理活動中概括出來的基本規(guī)律，包括一般原理、理論、方法和技術(shù)，構(gòu)成了一般管理學(xué)。管理學(xué)既涉及自然科學(xué)，又包含社會科學(xué)，具有廣泛性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。

(三)管理的基本特征

1.管理的二重性生產(chǎn)過程包括物質(zhì)資料的生產(chǎn)和生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)，因此對生產(chǎn)過程的管理存在兩重性：與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會屬性。

(1)管理的自然屬性：管理具有普遍性和共性，即任何組織的管理活動或生產(chǎn)活動，都要經(jīng)過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理過程，這在任何時期、任何國家、任何階段都是相同的。

(2)管理的社會屬性：管理具有其特殊性和個性，即管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的，不同社會制度、不同歷史階段和不同社會文化，都會使管理出現(xiàn)一定的差別，這就是管理的社會屬性。

A型題

管理的二重性包括哪兩個：C

A.管理的普遍性與目的性B.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性

C.管理的自然屬性與社會屬性D.管理的科學(xué)性與目的性

E.管理的普遍性與藝術(shù)性

[答疑編號111301101]

2.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性管理是由一系列概念、原理、原則和方法構(gòu)成的知識體系，反映了管理活動的科學(xué)性。藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性，沒有實(shí)踐，也就無所謂藝術(shù)。

3.管理的普遍性與目的性管理普遍存在于各種活動之中，這就決定了管理的普遍性。管理是人類一項(xiàng)有意識、有目的的協(xié)作活動，是為實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)而進(jìn)行的，這就是管理的目的性。

二、管理的對象、方法

(一)管理的對象

1.人人是管理的最主要因素，是管理的核心。傳統(tǒng)人的管理包括人員的選擇、聘任、培養(yǎng)、考核、晉升，現(xiàn)在延伸到人力資源的開發(fā)和利用。

2.財(cái)財(cái)?shù)墓芾硎侵笇Y金的分配和使用進(jìn)行管理，以保證有限的資金產(chǎn)生最大的效益。財(cái)?shù)墓芾響?yīng)遵守的原則是：開源、節(jié)流、注重投資效益。

3.物物是指設(shè)備、材料、儀器、能源等。物的管理應(yīng)遵循的原則是保證供應(yīng)、合理配置、物盡其用、檢驗(yàn)維修、監(jiān)督使用、資源共享。

4.時間時間是最珍貴的資源，它沒有彈性，沒有替代品。管理者要充分利用好組織系統(tǒng)的時間和自己的時間。

5.信息信息是管理活動的媒介。信息的管理包括廣泛地收集信息;精確地加工和提取信息;快速準(zhǔn)確地傳遞信息;利用和開發(fā)信息。

在管理的對象當(dāng)中哪一個是管理的最主要因素和管理的核心：A

A.人B.財(cái)C.物D.時間E.信息

[答疑編號111301102]

(二)管理的方法

1.行政方法行政方法是最基本的、傳統(tǒng)的管理方法，是依靠行政組織權(quán)威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

屬于管理學(xué)當(dāng)中最基本、最傳統(tǒng)的管理方法：A

A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.法律方法D.思想教育方法E.社會心理學(xué)方法

[答疑編號111301103]

優(yōu)點(diǎn)是：

①使管理系統(tǒng)達(dá)到高度的統(tǒng)一;

②有利于對常規(guī)問題的處理，也可以靈活有效地解決各種例外問題;

③集中使用人力、物力、財(cái)力、技術(shù)，保證整個系統(tǒng)計(jì)劃、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

缺點(diǎn)是：

①管理效果受決策者水平的限制;

②不利于發(fā)揮基層單位的主動性;

③傳遞信息緩慢，工作效率不高;

④易犯命令主義和官僚主義的錯誤。

2.經(jīng)濟(jì)方法經(jīng)濟(jì)方法就是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和經(jīng)濟(jì)方法，來調(diào)節(jié)國家、集體、個人之間的經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)施管理的一種方法。

優(yōu)點(diǎn)是：①有利于提高經(jīng)濟(jì)效益;

②促使組織員工從物質(zhì)利益的角度，關(guān)注組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

③促使主管人員減少主觀主義和官僚主義的作風(fēng)，提高行政效果。

缺點(diǎn)是容易導(dǎo)致只顧經(jīng)濟(jì)利益，而忽視社會利益的傾向。

3.法律方法法律方法是通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法。國家通過制定法律權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使管理活動有秩序地進(jìn)行;任何組織需要制定自己的規(guī)章制度和紀(jì)律等，來調(diào)整組織中的各種關(guān)系，以保證生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。

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