?2021年江蘇自考27875企業(yè)經(jīng)營管理考試大綱

2021年江蘇自考27875企業(yè)經(jīng)營管理考試大綱

本大綱對應(yīng)教材版本為：《企業(yè)經(jīng)營管理》(第二版)，孫鐵玉、單小珂主編，電子工業(yè)出版社，2015年版。

高綱1793

江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱

27875企業(yè)經(jīng)營管理

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)編(2019年)

江蘇省高等教育自學(xué)考試委員會辦公室

一、課程性質(zhì)及其設(shè)置目的與要求

(一)課程性質(zhì)和特點(diǎn)

《企業(yè)經(jīng)營管理》課程是江蘇省(面向農(nóng)村自學(xué)考試實(shí)驗(yàn)區(qū))高等教育自學(xué)考試管理類專業(yè)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)方向和企業(yè)管理專業(yè)方向的專業(yè)課。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)是研究現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本規(guī)律和各種經(jīng)營管理方法在企業(yè)應(yīng)用的專門管理學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論來源于經(jīng)營管理領(lǐng)域，又直接為經(jīng)營管理實(shí)踐服務(wù)。所以，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其目的是研究企業(yè)如何適應(yīng)外部環(huán)境，運(yùn)用有限資源取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，作為市場主體的企業(yè)必須按市場要求規(guī)范自己的行為，以適應(yīng)市場的客觀要求。要使企業(yè)成為真正的市場主體，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍和一大批高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營管理人員。為造就一大批既懂技術(shù)又懂管理的新型復(fù)合人才，是本課程設(shè)置的目的

(二)本課程的基本要求

本課程的要求是：使自學(xué)應(yīng)考者對企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)、現(xiàn)代企業(yè)制度、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場營銷管理、財(cái)務(wù)管理和創(chuàng)新管理等內(nèi)容有深入和詳盡的了解，培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法去分析問題、解決問題的能力

二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)

學(xué)習(xí)情境1企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠掌握企業(yè)經(jīng)營管理的基本職能，明確管理者的基本素質(zhì)和技能，樹立良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營管理

2.重點(diǎn)掌握企業(yè)管理組織與管理者

3.掌握企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力

學(xué)習(xí)情境2現(xiàn)代企業(yè)制度

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠掌握不同類型的企業(yè)設(shè)立的條件和程序，認(rèn)識和初步應(yīng)用企業(yè)日常經(jīng)營中的管理制度和管理體制。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會企業(yè)的設(shè)立

2.重點(diǎn)掌握現(xiàn)代企業(yè)制度

3.掌握現(xiàn)代企業(yè)治理制度

學(xué)習(xí)情境3戰(zhàn)略管理

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠初步制訂企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃，明確戰(zhàn)略實(shí)施和控制的內(nèi)容。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會戰(zhàn)略環(huán)境分析

2.重點(diǎn)掌握戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施

3.掌握戰(zhàn)略控制

學(xué)習(xí)情境4人力資源管理

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源部的工作有比較深刻的認(rèn)識，了解人力資源管理的內(nèi)容、程序和方法，并能夠初步應(yīng)用人力資源管理中的常用方法。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會人力資源與人力資源的獲取

2.重點(diǎn)掌握人力資源的開發(fā)

3.掌握人力資源的使用

學(xué)習(xí)情境5生產(chǎn)運(yùn)作管理

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠了解生產(chǎn)計(jì)劃的構(gòu)成與制訂，將庫存管理、供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理初步運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)管理中。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃

2.重點(diǎn)掌握庫存管理與供應(yīng)鏈管理

3.掌握質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)情境6市場營銷管理

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠熟悉企業(yè)市場營銷活動的流程，掌握營銷活動的內(nèi)容和方法，具備一定的市場調(diào)研、市場分析和運(yùn)用營銷組合策略的能力。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會市場調(diào)研與市場營銷環(huán)境分析

2.重點(diǎn)掌握選擇目標(biāo)市場

3.掌握市場營銷組合策略

學(xué)習(xí)情境7財(cái)務(wù)管理

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠運(yùn)用籌資管理、投資管理、資產(chǎn)管理的基本方法，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行簡單地評價。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會籌資管理與投資管理

2.重點(diǎn)掌握資產(chǎn)管理與利潤管理

3.掌握財(cái)務(wù)分析

學(xué)習(xí)情境8創(chuàng)新管理

(一)課程內(nèi)容

通過本學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)，能夠樹立創(chuàng)新意識，在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動中突出創(chuàng)新能力，對企業(yè)進(jìn)行簡單的創(chuàng)新活動。

(二)考核知識點(diǎn)和考核要求

1.領(lǐng)會認(rèn)識創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)創(chuàng)新

2.重點(diǎn)掌握認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)文化創(chuàng)新

3.掌握認(rèn)識創(chuàng)新管理

三、有關(guān)說明和實(shí)施要求

(一)關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說明

在大綱的考核要求中，提出了“領(lǐng)會”、“掌握”、“重點(diǎn)掌握”等三個能力層次的要求，它們的含義是：

1.領(lǐng)會：要求應(yīng)考者能夠記憶規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠歸納和理解規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，作出正確的解釋、說明和闡述。

2.掌握：要求應(yīng)考者掌握有關(guān)的知識點(diǎn)，正確理解和記憶相關(guān)內(nèi)容的原理、方法步驟等。

3.重點(diǎn)掌握：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的核心內(nèi)容和重要知識點(diǎn)。

(二)自學(xué)教材

本課程使用教材為：《企業(yè)經(jīng)營管理》(第二版)，孫鐵玉、單小珂主編，電子工業(yè)出版社，2015年版。

(三)自學(xué)方法的指導(dǎo)

本課程作為一門的專業(yè)課程，綜合性強(qiáng)、內(nèi)容多、難度大，應(yīng)考者在自學(xué)過程中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1.學(xué)習(xí)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀課程大綱的第一部分，了解課程的性質(zhì)、地位和任務(wù)，熟悉課程的基本要求以及本課程與有關(guān)課程的聯(lián)系，使以后的學(xué)習(xí)緊緊圍繞課程的基本要求。

2.在閱讀某一章教材內(nèi)容前，應(yīng)先認(rèn)真閱讀大綱中該章的考核知識點(diǎn)和考核要求，注意對各知識點(diǎn)的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)。

3.閱讀教材時，應(yīng)根據(jù)大綱要求，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識點(diǎn)。對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細(xì)節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學(xué)習(xí)的前提下，可暫時擱置。

4.學(xué)完教材的每一章節(jié)內(nèi)容后，應(yīng)認(rèn)真完成教材中的習(xí)題和思考題，這一過程可有效地幫助自學(xué)者理解、消化和鞏固所學(xué)的知識，增加分析問題、解決問題的能力。

(四)對社會助學(xué)的要求

1.應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的要求。

2.應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的層次，并深刻理解各知識點(diǎn)的考核要求。

3.對應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時，應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ)，以考試大綱為依據(jù)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與考試大綱脫節(jié)。

4.輔導(dǎo)時應(yīng)對應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動提出問題，依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。

5.輔導(dǎo)時要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)，要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個整體的概念，對應(yīng)考者提出的問題，應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。

6.注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、作出判斷和解決問題。

7.要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中都存在著不同難度的試題。

(五)關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定

1.本大綱各章所提到的考核要求中，各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容，試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。

2.試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是：“領(lǐng)會”20%，“掌握”40%，“熟練掌握”為40%。

3.試題難易程度要合理，可分為四檔：易、較易、較難、難，這四檔在各份試卷中所占的比例約為2：3：3：2。

4.本課程考試試卷可能采用的題型有：單項(xiàng)選擇題、填空題、判斷改錯題、名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題等類型(見附錄題型示例)。

5.考試方式為閉卷筆試，評分采用百分制，60分為及格。

附：題型舉例及答案

一、單項(xiàng)選擇題(在下列每小題四個備選答案中選出一個正確答案，并將其字母標(biāo)號填入“答卷”紙上相應(yīng)題號的括號中。每小題1分，共24分)

1.企業(yè)目標(biāo)市場選擇的策略有成本策略、差異性市場策略和()

A.價格策略;B.同質(zhì)性市場策略;

C.梯度性市場策略;D.密集性市場策略

二、判斷改錯題(判斷下列各題，判斷正確的打“√”，判斷錯誤的打“×”，在原題下面直接改正，將“√”“×”填在題后的括號內(nèi)。每空2分，共8分)

1.企業(yè)是營利性的經(jīng)濟(jì)組織。()

三、填充題(將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號的空格中每空1分，共6分)

現(xiàn)代企業(yè)制度是指以()為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。

四、名詞解釋(將答案寫在“答卷”紙上相應(yīng)填號的空白處。每小題3分，共12分)

1.企業(yè)經(jīng)營診斷

五、簡答題(將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號的空白處。每小題6分，共30分)

1.企業(yè)經(jīng)營觀念主要包括哪幾個方面?

六、論述題(將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號的空白處。每題10分，共10分)

1.試述中小企業(yè)的特點(diǎn)及戰(zhàn)略思想?

七、計(jì)算題(將答案填入“答卷”紙上相應(yīng)題號的空白處。每題10分，共10分)

參考答案

一、1.D

二、1.√

三、1.產(chǎn)權(quán)制度

四、1.指專家深入到企業(yè)現(xiàn)場與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用科學(xué)的定性和定量方法，找出企業(yè)經(jīng)營管理中潛在的和已存在的問題，查明導(dǎo)致問題的原因，為企業(yè)改善經(jīng)營提供依據(jù)的服務(wù)活動。

五、1.主要有以下幾個方面：(1)市場觀念;(2)開拓創(chuàng)新觀念;(3)人力資源觀念;(4)社會責(zé)任觀念;(5)經(jīng)濟(jì)效益觀念。

六、1.從戰(zhàn)略觀點(diǎn)看，中小企業(yè)具有以下特點(diǎn)：(1)對市場變化的適應(yīng)能力強(qiáng)。(2)市場信息傳遞快。(3)資金缺乏。(4)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大。(5)生產(chǎn)成本相對較高。

中小企業(yè)的戰(zhàn)略思想可以通過以下幾方面來反映：(1)在市場競爭中打“短平快”。(2)推行集中兵力的原則。(3)“新、特、奇、異”。(4)以變應(yīng)變。(5)找“空隙”。

七、略