?自考網(wǎng)絡營銷與策劃專業(yè)實踐考核模擬題匯總

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一、單項選擇題

1.網(wǎng)上銷售的主要模式有兩種，它們是( )

A.B to B C to B B.B to B C to C

C.C to C C to B D.B to B B to C

2.基于事先征得用戶許可的一種“軟營銷”方式是( )

A.鼓動性營銷 B.許可Email營銷 C.服務營銷 D.郵件營銷

3.利用串行線協(xié)議把電腦和服務商主機連接起來的方式是( D )

A.以太網(wǎng)方式 B.局域網(wǎng)方式 C.廣域網(wǎng)方式 D.撥號IP方式

4.為最終產(chǎn)生網(wǎng)上交易所進行的推廣活動屬于( )

A.電子商務范疇 B.電子交易范疇 C.網(wǎng)絡營銷范疇 D.網(wǎng)上銷售范疇

5.我國的網(wǎng)絡廣告發(fā)展起步于( B )

A.1988年 B.1997年 C.2002年 D.2005年

6.Internet資源是指internet上的信息資源和( )

A.計算機系統(tǒng)資源 B.商業(yè)信息資源 C.企業(yè)資源 D.信息渠道資源

7.企業(yè)提供網(wǎng)上售前服務的方式有兩種：一種是透過自己的網(wǎng)站宣傳和介紹產(chǎn)品信息，另一種是通過網(wǎng)上( )

A.虛擬空間提供產(chǎn)品信息 B.虛擬市場提供產(chǎn)品信息

C.數(shù)據(jù)庫服務提供信息 D.查詢和詢問獲取信息

8.郵件列表是( )

A.一對多的郵件營銷形式 B.一對一的郵件營銷形式

C.多媒體郵件營銷形式 D.多對多的郵件營銷形式

9.網(wǎng)絡營銷與電子商務的關系是，網(wǎng)絡營銷是電子商務的基礎，電子商務是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的( )

A.必然前提 B.基本形式 C.高級階段 D.重要條件

10.一個完善的網(wǎng)上營銷渠道由三大系統(tǒng)組成，即訂貨系統(tǒng)、結算系統(tǒng)和( )

A.業(yè)務系統(tǒng) B.管理系統(tǒng) C.配送系統(tǒng) D.運營系統(tǒng)

11.常見問題解答稱為( )

A.QAF B.AFQ C.FAP D.FAQ

12.Rich E-mail是一種( )

A.文本電子郵件 B.圖片電子郵件 C.只讀電子郵件 D.多媒體電子郵件

13.4P′S組合是指( )

A.產(chǎn)品、推廣、價格、銷售 B.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

C.產(chǎn)品、公關、價格、渠道 D.產(chǎn)品、價格、促銷、廣告

14.下列各項中，屬于網(wǎng)絡營銷主要手段的是( )

A.Web 、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、網(wǎng)上銷售

B.Web 、電子郵件、Internet郵件列表、網(wǎng)站組、網(wǎng)上服務

C.Web 、電子郵件、Internet郵件網(wǎng)絡、新聞組、網(wǎng)上服務

D.Web 、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、網(wǎng)上服務

15.在網(wǎng)絡營銷的免費價格策略中，一般說來，免費產(chǎn)品具有的特性是( )

A.不易數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好

B.易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性差

C.易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好

D.易于數(shù)字化、有形化、零制造成本、成長性好

16.以下產(chǎn)品中不適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品是( )

A.電腦及外圍設備 B.書籍 C.音樂 D.古董

17.電子郵件營銷的優(yōu)勢不包括( )

A.一對一優(yōu)勢 B.一對多優(yōu)勢 C.價格優(yōu)勢 D.精簡、方便

18.訂貨功能、結算功能和下列哪一項功能共同組成一個完善的網(wǎng)上營銷渠道所具有的三大功能?( )

A.服務功能 B.配送功能 C.顯示功能 D.信息功能

19.網(wǎng)上支付系統(tǒng)的四個主要組成部分是電子錢包、電子銀行、認證機構及( )

A.電子工具 B.電子線路 C.電子現(xiàn)金 D.電子通道

20.網(wǎng)絡營銷定價的特點是全球性、低價位和( )

A.顧客主導 B.企業(yè)主導 C.商品主導 D.政論主導

21.網(wǎng)絡廣告的局限性，不包括( )。

A.范圍比較窄 B.相對價格不便宜 C.目標群體受限制 D.形式比較單調

22.公司將一種全新的產(chǎn)品歸入現(xiàn)有的品牌之中，屬于( )。

A.突變式創(chuàng)新戰(zhàn)略 B.新產(chǎn)品線戰(zhàn)略

C.降低產(chǎn)品成本戰(zhàn)略 D.對產(chǎn)品重新定位戰(zhàn)略

23.下列可以作為網(wǎng)站推廣指標的是( )。

A.對搜索引擎的友好程度 B.頁面瀏覽數(shù)

C.登記搜索引擎的數(shù)量和排名 D.獨立訪問者數(shù)量

24.企業(yè)自建聊天室和論壇，其作用不包括( )。

A.與訪問者溝通 B.方便在線購物

C.建立網(wǎng)絡廣告空間 D.方便進行在線調查

25.一個規(guī)模比較小的企業(yè)，最適宜的選擇目標市場的策略是( )。

A.無差異營銷策略 B.差異性營銷策略

C.密集型營銷策略 D.拓展產(chǎn)品線策略

26.市場定位的三種方式是避強定位、重新定位和( )

A.產(chǎn)品定位 B.服務定位 C.迎頭定位 D.半徑定位

27.網(wǎng)絡營銷平臺是指開展網(wǎng)絡營銷活動的( )

A.設備 B.軟件 C.崗位 D.有形界面

28.實現(xiàn)計算機遠距離連接的網(wǎng)絡是( )

A.局域網(wǎng) B.校園網(wǎng) C.廣域網(wǎng) D.辦公網(wǎng)

29.下面關于Cookie技術的論述，不正確的是( )。

A.Cookie是收集消費者信息的優(yōu)秀工具 B.Cookie總是受歡迎的

C.Cookie是用戶硬盤里的一個小的文本文件 D.用戶可以完全拒絕收到所有的Cookie

30.在中國注冊域名數(shù)最多的是( )。

A.GOV B.NET C.FIRM D.COM

31.現(xiàn)實的市場、社會、企業(yè)等因素構成了網(wǎng)絡營銷的( )

.A.原因 B.間接環(huán)境 C.內容 D.形式

32.網(wǎng)上環(huán)境信息調查的類型包括：非正式調查、隨意瀏覽、正式調查和( )

A.攔截調查 B.問卷調查 C.受限瀏覽 D.訪問調查

33.以下哪一項是滿足不同顧客個性化需求的營銷方式?( )

A.差異化營銷 B.無差異化營銷 C.部分差異化營銷 D.定制化營銷

34.企業(yè)如果決定采用虛擬主機方式來建立自己的網(wǎng)站，在選擇相關服務商時應注意三個方面的問題，即系統(tǒng)資源、服務和( )

A.環(huán)境 B.成本 C.價格 D.客戶

35.網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的技術基礎是互聯(lián)網(wǎng)的崛起。互聯(lián)網(wǎng)絡起源于( )

A.1965年，英國 B.1969年，美國 C.1974年，美國 D.1974年，德國

36.中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的英文縮寫是( )

A.CSTNET B.CNNIC C.CLAN D.WAN

37.網(wǎng)絡營銷促銷的四種形式是( )

A.網(wǎng)絡廣告、銷售促進、站點推廣和關系營銷

B.網(wǎng)絡廣告、銷售促進、營業(yè)推廣和關系營銷

C.網(wǎng)絡廣告、銷售促進、站點推廣和公共關系

D.網(wǎng)絡廣告、人員促進、站點推廣和公共關系

38.網(wǎng)絡營銷的任務是探測、跟蹤、分析和滿足顧客需求，網(wǎng)絡營銷的具體任務是( )

A.發(fā)布廣告、開發(fā)客戶群、顧客服務 B.發(fā)布信息、開發(fā)市場群、顧客服務

C.發(fā)布信息、開發(fā)客戶群、顧客服務 D.發(fā)布信息、開發(fā)客戶群、網(wǎng)絡服務

39.網(wǎng)絡市場的特點是( )

A.全天候市場、實體性市場、全球性市場、互動性市場

B.全天候市場、虛似性市場、區(qū)域性市場、互動性市場

C.全天候市場、虛似性市場、全球性市場、常規(guī)性市場

D.全天候市場、虛似性市場、全球性市場、互動性市場

40.4s營銷策略是指顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需要的成本、加強溝通和( )

A.強化購買 B.方便購買 C.快速購買 D.臨時購買

41.一個好的網(wǎng)絡目標市場應具備以下條件：有發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)有能力滿足該市場需求、具有一定競爭優(yōu)勢，并( )

A.有一定購買力 B.有一定人口密度 C.有一定購買欲望 D.有一定人口數(shù)量

42.網(wǎng)絡市場評價標準的內容包括網(wǎng)站設計指標、網(wǎng)站推廣指標和( )

A.網(wǎng)站在線指標 B.網(wǎng)站流量指標 C.網(wǎng)站客戶指標 D.網(wǎng)站質量指標

43.下列風險最高的產(chǎn)品組合策略是( )。

A.突變式創(chuàng)新戰(zhàn)略 B.新產(chǎn)品線戰(zhàn)略

C.降低產(chǎn)品成本戰(zhàn)略 D.對產(chǎn)品重新定位戰(zhàn)略

44.網(wǎng)絡營銷又可以稱為( )

A.網(wǎng)上營銷和離線營銷 B.網(wǎng)上營銷和在線營銷

C.網(wǎng)下營銷和在線營銷 D.在線營銷和離線營銷

45.網(wǎng)絡營銷是電子商務的( )

A.高級階段 B.資源 C.經(jīng)營模式 D.基礎

46.在網(wǎng)站內容的合理定位中，首要任務是( )

A.為顧客提供服務 B.取得更大利潤

C.以產(chǎn)品為中心設計網(wǎng)頁 D.提高服務質量

47.以下網(wǎng)絡服務中哪一個是用戶最常使用的?( )

A.聊天室 B.搜索引擎 C.新聞組 D.電子郵件

48.網(wǎng)絡營銷目標包括( ABD )

A.認識與態(tài)度目標 B.交易行為目標 C.確定目標 D.內部效率目標

49.指導網(wǎng)絡營銷活動的基本思想是( )

A.網(wǎng)絡營銷概念 B.網(wǎng)絡營銷規(guī)則 C.網(wǎng)絡營銷理念 D.網(wǎng)銷營銷觀念

50.分銷渠道能夠解決產(chǎn)品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾，這是分銷渠道創(chuàng)造的( )

A.時間效用 B.潛在效用 C.地點效用 D.所有權效用

二、多項選擇題

1.網(wǎng)絡營銷服務的特點有( )

A.突破了時空不可分離性 B.提供更高層次的服務 C.顧客尋求服務的主動性增

D.服務成本效益提高 E.市場占有率提高

2.網(wǎng)絡營銷的任務包括( )

A.發(fā)布信息 B.降低成本 C.平衡供求

D.開發(fā)客戶群 E.顧客服務

3.網(wǎng)絡營銷定價策略包括( )

A.個性化定價策略 B.模糊定價策略 C.折扣定價策略

D.期望定價策略 E.模型定價策略

4.利用網(wǎng)絡的目錄化的Web站點提供的目錄服務包括( )

A.通用目錄 B.商業(yè)目錄 C.產(chǎn)品目錄

D.專業(yè)目錄 E.企業(yè)目錄

5.加入郵件列表的好處是( )

A.郵件列表有很高的針對性B.郵件列表是免費的 C.郵件列表是一個個社團

D.郵件列表容量大 E.郵件列表易修改

6.網(wǎng)絡營銷的低成本優(yōu)勢主要表現(xiàn)在( )

A.沒有店面租金成本 B.沒有商品庫存壓力 C.很低的行銷成本

D.極低的結算成本 E.更多的中間渠道

7.以下格式正確的電子郵件地址是( )

A.god@hotmail.com B.http://tsr@tyfo.com C.Stand_ts@sina.com

D.2313_hx@china E.syt@:eyou.com

8.提供價格和分銷信息的主要方法有( )

A.故作沉默法 B.在網(wǎng)上提供分銷商信息

C.提供定購的電話或傳真 D.網(wǎng)上直銷

9.電子郵件禮儀包括( )

A.回復應附原文 B.每天檢查新郵件并及時回復

C.信件標題清晰明確 D.簡短書寫，遵守格式要求

E.頻繁給用戶發(fā)送廣告

10.在進行網(wǎng)頁設計時，企業(yè)需要注意以下幾個方面的問題( )

A.設計合理的網(wǎng)頁結構 B.提供清晰的漫游指示 C.主頁設計要簡明扼要

D.進行必要的創(chuàng)意設計 E.控制網(wǎng)頁中的插圖

11.網(wǎng)絡廣告與傳統(tǒng)媒介相比具有顯著優(yōu)勢，這些優(yōu)勢包括( )

A.極強的互動性 B.內容更加詳盡充實 C.消除了時間、空間的限制

D.成本低、效率高 E.形式多樣

12.無站點網(wǎng)絡營銷的主要方式有(ABCDE )

A.免費發(fā)布供求信息 B.直接向潛在客戶發(fā)送信息C.網(wǎng)上拍賣

D.加入行業(yè)信息網(wǎng) E.加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)

13.基于互聯(lián)網(wǎng)技術的現(xiàn)代物流系統(tǒng)一般具有如下一些特點( )

A.顧客直接驅動性 B.全面服務性 C.虛擬性

D.低成本 E.可跟蹤性

14.網(wǎng)絡市場細分的原則包括( )

A.可衡量性 B.實效性 C.可接近性

D.反應率高低 E.穩(wěn)定性大小

15.網(wǎng)上銷售促進的形式主要有( )

A.有獎促銷 B.無獎促銷 C.拍賣促銷

D.借勢促銷 E.免費促銷

16.下列各項中屬于開展網(wǎng)絡營銷需要具備的條件有( )

A.網(wǎng)絡營銷平臺 B.產(chǎn)品特性 C.財務狀況

D.產(chǎn)品包裝 E.價格高低

17.從總體上看，網(wǎng)絡營銷渠道的類型有( )

A.單一銷售渠道 B.多元銷售渠道 C.中轉銷售渠道

D.直接銷售渠道 E.間接銷售渠道

18.下列各項中屬于影響企業(yè)選擇網(wǎng)絡目標市場的宏觀環(huán)境因素是( )

A.人口 B.經(jīng)濟 C.基礎設施 D.技術水平 E.支付手段

19 消費觀念的新變化——網(wǎng)絡消費觀念主要表現(xiàn)為( )

A.消費者從大眾中分離 B.雙向信息傳播 C.多媒體信息傳播

D.大范圍選擇和理性的購買 E.消費者直接參與生產(chǎn)和商業(yè)流通循環(huán)

20.CN下注冊的域名數(shù)列前三位的是( )

A.ORG B.COM C.EDU D.NET E. GOV

21.一個好的域名應具有的特點是( )

A.與企業(yè)名稱一致 B.與企業(yè)產(chǎn)品的注冊商標一致 C.盡量簡短容易記憶

D.同企業(yè)重要信息相關 E.與企業(yè)廣告語內容一致

22.下面關于網(wǎng)絡品牌特點的描述，正確的是( )

A.網(wǎng)站使品牌的內涵得到擴充

B.良好的公共關系將是創(chuàng)建網(wǎng)絡品牌的關鍵

C.網(wǎng)站的交互能力是維系品牌忠誠度的基礎

D.網(wǎng)絡品牌的基礎是建設公司的網(wǎng)站，它的開發(fā)與運作完全應該由技術人員操作

E.以上說法均正確

23.在網(wǎng)站上進行產(chǎn)品信息展示應注意的要點包括( )

A.產(chǎn)品名稱和功能描述 B.顧客信息介紹 C.市場地位的描述

D.系統(tǒng)要求說明 E.產(chǎn)品的適用對象說明

24.網(wǎng)站推廣要點包括( )

A.提供關鍵字 B.發(fā)表新聞 C.申請交互鏈接

D.開展廣告交換 E.外購站點廣告欄

25.下面屬于E-mail營銷禁忌的是( )

A.濫發(fā)郵件 B.沒有主題 C.隱藏發(fā)件人姓名

D.發(fā)送頻率過于稀少 E.郵件內容采用附件形式

26.電子中間商的主要類型有( )

A.目錄服務 B.搜索服務 C.虛擬商業(yè)街

D.網(wǎng)上出版 E.物流服務

27.網(wǎng)絡市場定位的思路包括( )

A.根據(jù)公司營銷現(xiàn)狀定位 B.根據(jù)網(wǎng)上消費行為特征定位

C.根據(jù)基本顧客群體定位 D.根據(jù)交通狀況定位

E.根據(jù)競爭對手狀況定位

28.網(wǎng)絡營銷的層次可以分為( )

A.企業(yè)上網(wǎng)宣傳 B.網(wǎng)上市場調研 C.網(wǎng)上直接銷售

D.網(wǎng)絡營銷集成 E.網(wǎng)上實物流通

29.網(wǎng)絡促銷的特點是( )

A.通過網(wǎng)絡傳遞產(chǎn)品和服務的有關信息 B.在虛擬市場中進行

C.利用傳統(tǒng)媒體宣傳 D.費用較高 E.網(wǎng)絡促銷是全球性的

30.中小企業(yè)網(wǎng)站主要應當提供的內容有( )。

A.產(chǎn)品目錄 B.公司概況介紹 C.聯(lián)系資料

D.公司動態(tài) E.在線采購

31.當前我國網(wǎng)絡用戶在網(wǎng)上購買最多的產(chǎn)品，列前三位的是( )。

A.書刊類 B.服裝類 C.家電產(chǎn)品

D.電腦及相關產(chǎn)品 E.音像器材類

32.取得顧客反饋信息的方法，包括( )。

A.定期調查表 B.創(chuàng)建顧客服務中心小組 C.向一組顧客分發(fā)產(chǎn)品

D.為顧客創(chuàng)建在線社區(qū) E.邀請顧客參加參觀、討論會

33.下面關于Cookie技術的論述，正確的是( )。

A.Cookie是收集消費者信息的優(yōu)秀工具

B.Cookie總是受歡迎的

C.Cookie是用戶硬盤里的一個小的文本文件

D.用戶可以完全拒絕收到所有的Cookie

E.以上都對

34.網(wǎng)站推廣過程中的網(wǎng)絡禮儀，包括( )。

A.公平、自由 B.正確使用電子郵件 C.正確引用網(wǎng)絡信息

D.使用實名 E.正確使用新聞組

35.網(wǎng)站設計與管理中的一些常見錯誤，包括( )。

A.以公司自己為中心 B.按照公司組織結構設計網(wǎng)站C.使用多個代理公司

D.內容陳舊，不及時更新 E.內部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡不同等對待

36.從互聯(lián)網(wǎng)上獲取競爭者信息的調查方法，包括( )。

A.網(wǎng)上問卷調查 B.E-mail C.檢索新聞

D.參加討論組 E.檢索競爭者網(wǎng)站

37.網(wǎng)絡營銷的微觀環(huán)境因素包括( BCD )。

A.網(wǎng)絡人口 B.渠道企業(yè) C.競爭者

D.網(wǎng)絡市場狀況 E.信息技術

38.網(wǎng)絡營銷的免費產(chǎn)品的特性，包括( )。

A.易于數(shù)字化 B.有較好的成長性 C.無形化

D.間接受益特點 E.有較大的沖擊性

39.評價網(wǎng)絡廣告效果的基本方法是( )

A.對比分析法 B.心理測試法 C.加權計算法

D.點擊率與轉化率 E.頭腦風暴法

40.研究發(fā)現(xiàn)，造成郵件列表訂戶減少的主要原因是( )

A.內容對訂戶不再有價值 B.郵件占用空間太大 C.利潤空間不大

D.采用附件形式的郵件 E.服務態(tài)度差

三、操作題

1.點擊右上角的連接，進入網(wǎng)上商城，申請成為會員, 會員號要求輸入準考證號, 其他根據(jù)提示輸入。

2.點擊右上角的連接，進入網(wǎng)上銀行，查詢2006年2月14日的交易總金額，并將結果填入下面的答題框內。

3.點擊右上角的連接，進入網(wǎng)上商城，請在"在線留言"上留言，發(fā)表你對該網(wǎng)站看法，64字以內。

4.點擊右上角的連接，進入網(wǎng)上商城，在搜索欄輸入：中國結，查詢該商店銷售幾種中國結?并將結果填入下面的答題框內。

5.點擊右上角的連接，進入網(wǎng)上商城，給出銷售最好的商品名稱(暢銷TOP10的第一名)，并將結果填入下面的答題框內。