?2021年10月自考00054管理學原理考試重點(八)
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2021年10月自考00054管理學原理考試重點(八)
1.組織工作就是設計和維持一種有助于有效的集體活動的組織結(jié)構的活動過程。
2.組織結(jié)構是組織中劃分、組合和協(xié)調(diào)人們的活動和任務的一種正式的框架,表現(xiàn)為組織各部分的排列順序,空間位置,聚集狀態(tài),聯(lián)系方式和相互關系。
3.組織工作的內(nèi)容:①組織工作首先必須明確實現(xiàn)目標所必需的各種活動并對之加以分類②要考慮決定管理寬度,引起組織結(jié)構分級的因素,它決定著組織結(jié)構的縱向性劃分③考慮決定各種類型部門劃分的因素,這牽涉到組織結(jié)構的橫向劃分問題④在上述劃分和組合的基礎上,還必須將監(jiān)督各單位或各部門所必需的職權授予各個單位的管理者,這牽涉到職權配置的問題⑤還必須從縱橫兩個方面對組織進行協(xié)調(diào)和整合。
4.組織工作的特點:①組織工作是一個過程②組織工作是動態(tài)的③組織工作是充分考慮非正式組織的影響
5.從組織工作的內(nèi)容來看,組織工作包括了職位設計,縱向和橫向設計,職權設計,組織結(jié)構的協(xié)調(diào)等邏輯過程。
6.技術是將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程。較早對這一問題進行比較系統(tǒng)地研究的是英國的喬安·伍德沃德。把各種類型的組織所對應的技術分為三大類:①單件或小批生產(chǎn)技術②大批量或集中生產(chǎn)技術③連續(xù)流程性生產(chǎn)技術
8.環(huán)境因素與組織結(jié)構之間也存在著特定的關系。
9.組織的規(guī)模是影響結(jié)構的另一因素。這里用一個組織的正式雇員的人數(shù)來表示其規(guī)模。
10.組織的規(guī)模不是永遠不變的。
11.一般可以用四階段來描述組織的生命周期,即第一階段是誕生;第二階段是青年階段,其特征是全面的擴張和成長,第三階段為壯年階段,是一個有成長逐漸轉(zhuǎn)為穩(wěn)定的階段,第四階段為成熟階段,也是一個相對穩(wěn)定的階段,最終也許還會向衰落轉(zhuǎn)化。
12.影響組織結(jié)構的另一個重要的因素是它所采取的戰(zhàn)略。組織的戰(zhàn)略可以劃分為三個不同的層次,即組織的整體戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。
13.采用防守型戰(zhàn)略企業(yè)的組織結(jié)構常常表現(xiàn)為高聳型,職權相對比較集中,管理寬度比較窄,傾向于按照職能來進行組織。
14.組織工作的原理:⑴目標統(tǒng)一原理,是指組織中每個部門或個人的貢獻越是有利于實現(xiàn)組織目標,組織結(jié)構就越是合理有效⑵分工協(xié)作原理,是指組織結(jié)構越能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務和工作分工,以及相互間的協(xié)調(diào),組織結(jié)構就越是精干、高效⑶管理寬度原理,是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當,就越是能夠保證組織的有效運行⑷責權一致原理,是指在組織結(jié)構設計中,職位的職權和職責越是對等一致,組織結(jié)構就越是有效⑸集權與分權相結(jié)合的原則,是指對組織結(jié)構中職權的集權與分權的關系,處理的越是適中,就越是有利于組織的有效運行⑹穩(wěn)定性與適應性相結(jié)合的原理,是指越是能在組織結(jié)構的穩(wěn)定性與適應性之間取得平衡,就越是能保證組織的正常運行
15.職權的分工,組織結(jié)構中有三種職權類型:直線職權,參謀職權,職能職權
16.集權管理是社會大生產(chǎn)保持一致性與協(xié)調(diào)性的內(nèi)在要求。集權的弱點,彈性差,適應性弱,無彈性的集權甚至可以造成組織的窒息。
17.影響組織結(jié)構的因素有許多,主要因素包括技術、環(huán)境、規(guī)模、組織的生命周期以及戰(zhàn)略
18. 為什么技術因素影響組織結(jié)構的變化:技術是將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過程,隨著技術復雜性的增加,組織結(jié)構的層次也隨之增多,管理寬度變窄,同時參謀職位也減少了。當技術復雜性進一步增加時,管理寬度先是增加隨后減少。這主要是由于在連續(xù)流程性技術的場合,大多數(shù)工作都實現(xiàn)了自動化的緣故。
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