?2010年7月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題

2010年7月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題及答案解析

2010年7月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題及答案，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃真題

一、單項選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分

1.組織或個人是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的( )

A.主體
B.客體
C.目標(biāo)
D.標(biāo)的物

2.率先使用“直線訂購模式”的企業(yè)是( )

A.HP
B.DELL
C.INTEL
D.IBM

3.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是( )

A.促銷產(chǎn)品
B.抓住客戶，滿足客戶
C.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)渠道
D.降低產(chǎn)品成本

4.下列網(wǎng)址中語法表示正確的是( )

A.http//www.sina.com
B.http://www.sina.com.cn
C.http://www.sina.com
D.http//www.com.cn.sina

5.以下商品中最適合網(wǎng)上銷售的是( )

A.服裝
B.化妝品
C.圖書
D.白酒

6.中國大陸境內(nèi)國家骨干網(wǎng)絡(luò)是( )

A.CERNET
B.CHINANET
C.CSTNET
D.CNCNET

7.密集型營銷策略主要適用于( )

A.新進入市場的企業(yè)
B.規(guī)模較大的企業(yè)
C.發(fā)展成熟的企業(yè)
D.規(guī)模較小的企業(yè)

8.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的直接環(huán)境是( )

A.電子政務(wù)環(huán)境
B.電子商務(wù)法律完善
C.網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣
D.互聯(lián)網(wǎng)本身的環(huán)境

9.“一對一”的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是指( )

A.將一個目標(biāo)顧客作為一個目標(biāo)市場
B.將一群類似顧客作為一個目標(biāo)市場
C.將所有顧客作為一個目標(biāo)市場
D.采用一種策略針對多個目標(biāo)市場

10.網(wǎng)絡(luò)廣告收費模式中的千人映像成本簡稱( )

A.CPI
B.CPM
C.KPI
D.KPM

二、多項選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選少選或未選均無分。

11.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點包括( )

A.迂回模式
B.距離為零
C.免費模式
D.時差為零
E.直接面向客戶

12.企業(yè)建立網(wǎng)上營銷網(wǎng)站的目的主要包括( )

A.宣傳推廣企業(yè)
B.促銷推廣產(chǎn)品
C.為用戶提供技術(shù)支持
D.記錄顧客信息，密切顧客關(guān)系
E.搜集更多信息，開拓市場

13.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺主要包括( )

A.計算機終端設(shè)備
B.提供應(yīng)用服務(wù)的服務(wù)器
C.技術(shù)人員
D.接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
E.網(wǎng)絡(luò)安全制度

14.衡量網(wǎng)站推廣力度的指標(biāo)主要有( )

A.產(chǎn)品銷售價格
B.搜索引擎排名
C.在其他網(wǎng)站的鏈接數(shù)量
D.產(chǎn)品銷售數(shù)量
E.注冊用戶數(shù)量

15.常規(guī)電子郵件禮儀包括( )

A.及時回復(fù)新郵件
B.回復(fù)應(yīng)附附件原文
C.簡短書寫，注重格式
D.每天及時檢查新郵件
E.信件標(biāo)題清晰，言簡意賅

16.網(wǎng)上市場調(diào)查的局限性包括( )

A.問卷設(shè)計的局限性
B.樣本數(shù)量難以確切保證
C.調(diào)查結(jié)果無法保證
D.人口統(tǒng)計信息未必準(zhǔn)確
E.被調(diào)查者可能有作弊行為

17.評判域名好壞的依據(jù)是( )

A.是否與企業(yè)名稱一致
B.是否簡短易記
C.是否與企業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)一致
D.是否與企業(yè)重要信息相關(guān)
E.是否通過拍賣途徑購買

18.企業(yè)網(wǎng)上調(diào)研對象一般包括( )

A.公司產(chǎn)品的消費者
B.公司的競爭者
C.公司的合作者
D.行業(yè)內(nèi)的中立者
E.網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)

19.網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢在于( )

A.互動性好
B.內(nèi)容更加詳盡充實
C.不受時間空間限制
D.成本低效率高
E.具有更強的動態(tài)性和及時性

110.采用網(wǎng)上短渠道策略的基本條件包括( )

A.網(wǎng)上交易市場理想
B.產(chǎn)品個性化特征適合采用短渠道
C.企業(yè)營銷經(jīng)驗豐富
D.企業(yè)公關(guān)能力強
E.企業(yè)財力資源雄厚

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.4CS營銷策略

22.消費者信息

23.網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分

24.產(chǎn)品

25.網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷組合

四、簡答題

(本大題共3小題，每小題5分，共15分)

31.網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢包括哪幾個方面?

32.簡述波士頓矩陣分析法。

33.簡述網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的作用。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷之間的異同。

42.試述企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告的一般過程。

六、案例分析題

(本大題共1小題，15分)

51.小李是一家新進入市場且規(guī)模不大的從事電腦等IT產(chǎn)品銷售的公司市場營銷部門經(jīng)理。公司根據(jù)當(dāng)前的市場營銷狀況考慮實施網(wǎng)絡(luò)營銷，現(xiàn)希望小李來制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃和網(wǎng)絡(luò)營銷方案。要求：根據(jù)公司的實際情況，小李制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的思路應(yīng)是什么?應(yīng)按照什么樣的步驟來制定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃?