?2014年4月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題

2014年4月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題及答案解析

2014年4月全國自主考試(網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃)真題及答案，網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃真題

一、單項選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的組織和個人是

A.網(wǎng)絡(luò)營銷主體
B.網(wǎng)絡(luò)營銷客體
C.網(wǎng)絡(luò)營銷載體
D.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)

2.網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是

A.網(wǎng)絡(luò)營銷集成
B.網(wǎng)上直接銷售
C.網(wǎng)上市場調(diào)研
D.企業(yè)網(wǎng)上宣傳

3.企業(yè)通過建立獨立的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站而搭建的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是

A.現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
B.虛擬的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
C.有站點網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
D.有形的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

4.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動要達到的預(yù)期效果是

A.網(wǎng)絡(luò)營銷目標
B.網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容
C.網(wǎng)絡(luò)營銷計劃
D.網(wǎng)絡(luò)營銷體系

5.可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進行討論、聊天的網(wǎng)絡(luò)營銷工具是

A.論壇
B.FTP服務(wù)
C.搜索引擎
D.郵件列表

6.某化妝品公司根據(jù)男性和女性皮膚特質(zhì)差異分別推出男士洗面奶和女士洗面奶，其市場細分依據(jù)是

A.地理細分
B.心理細分
C.受益細分
D.人口細分

7.確定何種類型的產(chǎn)品適合在互聯(lián)網(wǎng)進行營銷的過程是

A.網(wǎng)上產(chǎn)品組合
B.網(wǎng)上市場細分
C.網(wǎng)上產(chǎn)品定位
D.網(wǎng)上目標市場選擇

8.直接將產(chǎn)品價格制定得低于同類產(chǎn)品的定價方法是

A.滲透定價
B.競爭定價
C.撇脂定價
D.直接低價定價

9.按照渠道中利用的中間商數(shù)目的多少，可以將網(wǎng)上營銷渠道分為

A.網(wǎng)上深渠道和網(wǎng)上淺渠道
B.網(wǎng)上寬渠道和網(wǎng)上窄渠道
C.網(wǎng)上短渠道和網(wǎng)上長渠道
D.網(wǎng)上直接渠道和網(wǎng)上間接渠道

10.在網(wǎng)上促銷組合中，構(gòu)成網(wǎng)上促銷主要形式的是

A.網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)上公關(guān)
B.網(wǎng)絡(luò)廣告和人員推銷
C.網(wǎng)絡(luò)廣告和站點推廣
D.網(wǎng)上公關(guān)和人員推銷

二、多項選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

11.網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程包括的主要階段有

A.喚起需求
B.收集信息
C.比較選擇
D.購買決策
E.購后評價

12.網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容包括

A.網(wǎng)站維護
B.選擇開發(fā)工具
C.申請域名
D.網(wǎng)站發(fā)布測試
E.準備站點資料

13.電子郵件的營銷要點包括

A.郵件越長越好
B.主動提供E-mail服務(wù)
C.把文件標題作為郵件主題
D.使用ASCII碼純文本格式
E.郵件簽名應(yīng)該抽象、富有聯(lián)想

14.根據(jù)發(fā)送郵件的權(quán)限不同，郵件列表的基本類型包括

A.公告型
B.新聞型
C.討論型
D.信息型
E.咨詢型

15.網(wǎng)上市場調(diào)查應(yīng)該做到

A.合理設(shè)置獎項
B.公布樣本個人信息
C.盡量減少無效問卷
D.認真設(shè)計在線調(diào)查表
E.采用多種網(wǎng)上調(diào)研手段

16.網(wǎng)上市場定位的內(nèi)容包括

A.顧客服務(wù)定位
B.網(wǎng)站類型定位
C.企業(yè)特色定位
D.服務(wù)半徑定位
E.競爭對手定位

17.網(wǎng)上定價的方法有

A.成本導向定價法
B.競爭導向定價法
C.需求導向定價法
D.全球?qū)蚨▋r法
E.區(qū)域?qū)蚨▋r法

18.網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的成本優(yōu)勢主要包括

A.降低采購成本
B.節(jié)省庫存成本
C.節(jié)約生產(chǎn)成本
D.縮減研發(fā)成本
E.壓縮機會成本

19.網(wǎng)上間接渠道的主要優(yōu)勢包括

A.有利于簡化市場交易過程
B.有利于買賣雙方的信息收集
C.有利于實現(xiàn)平均訂貨量的規(guī)模化
D.有利于實現(xiàn)網(wǎng)上交易活動的常規(guī)化
E.有利于本企業(yè)營銷人員利用網(wǎng)絡(luò)工具開展各種形式的促銷活動

110.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告的表述正確的有

A.動畫廣告屬于文字廣告
B.按鈕廣告又稱為旗幟廣告
C.彈出式窗口廣告就是圖形廣告
D.網(wǎng)絡(luò)廣告的形式一般分為文字和圖形兩類
E.文字廣告通常出現(xiàn)在網(wǎng)頁的一些分類欄目中

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.網(wǎng)上市場

22.在線服務(wù)產(chǎn)品

23.網(wǎng)上支付

24.網(wǎng)上促銷

25.顧客信息管理

四、簡答題

(本大題共3小題，每小題5分。共15分)

31.開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的條件有哪些?

32.對于企業(yè)來說，好的網(wǎng)上目標市場應(yīng)具備哪些條件?

33.簡述網(wǎng)上定價的特點。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述網(wǎng)站盈利的五種模式。

42.聯(lián)系實例談?wù)劸W(wǎng)上產(chǎn)品組合策略。

六、案例分析題

(本題15分)

51.某國際旅行社主營歐洲游和北美游，最近推出了一款新的針對精英、時尚、白領(lǐng)一族的旅游產(chǎn)品——“愛琴海新娘”蜜月游。該線路的目的地是希臘愛琴海，那里風景秀麗、歷史悠久，是世界各地情侶向往的愛情圣地。在該旅游產(chǎn)品推廣初期，旅行社利用了電視、報紙等傳統(tǒng)媒體發(fā)布廣告，但報名人數(shù)遠遠低于預(yù)期。公司經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)很多潛在顧客根本就不知曉這款新產(chǎn)品，同時發(fā)現(xiàn)競爭對手在其網(wǎng)站上發(fā)布同類產(chǎn)品的廣告，剛剛發(fā)布幾天名額就報滿。于是，公司決定效仿競爭對手的做法，利用網(wǎng)絡(luò)廣告進行推廣宣傳。根據(jù)上述材料，分析回答下列問題： (1)指出該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告目標群體; (2)可以利用哪些方式發(fā)布該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告? (3)可以從哪些方面評價該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告效果?