?2015年10月全國自主考試(網(wǎng)絡營銷與策劃)真題

2015年10月全國自主考試(網(wǎng)絡營銷與策劃)真題及答案解析

2015年10月全國自主考試(網(wǎng)絡營銷與策劃)真題及答案，網(wǎng)絡營銷與策劃真題

一、單項選擇題

(本大題共10小題，每小題1分，共10分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.企業(yè)營銷人員通過搜索引擎搜索外部信息，用以判斷自身網(wǎng)站競爭地位的搜索引擎營銷策略是

A.搜索引擎推式策略
B.搜索引擎嵌式策略
C.搜索引擎拉式策略
D.搜索引擎隱式策略

2.下列關于網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)表述正確的是

A.應該采用敏捷制造系統(tǒng)
B.客戶無需參與新產(chǎn)品開發(fā)過程
C.要以設計師為中心開發(fā)新產(chǎn)品
D.只借助傳統(tǒng)市場收集新產(chǎn)品開發(fā)信息

3.網(wǎng)絡營銷的對象是

A.經(jīng)營利潤
B.網(wǎng)絡產(chǎn)品
C.網(wǎng)絡渠道
D.網(wǎng)民及其需求

4.下列不屬于網(wǎng)上營銷渠道組成部分的是

A.銷售方式
B.銷售對象
C.銷售環(huán)節(jié)
D.銷售機構

5.下列屬于網(wǎng)絡營銷直接環(huán)境的是

A.文化環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.法制環(huán)境
D.互聯(lián)網(wǎng)絡環(huán)境

6.由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的、用于承載企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的系統(tǒng)是

A.網(wǎng)絡營銷平臺
B.網(wǎng)絡營銷策略
C.網(wǎng)絡營銷工具
D.搜索引擎營銷

7.將企業(yè)的產(chǎn)品和服務以零價格形式提供給顧客使用，以滿足顧客需求的價格策略稱為

A.產(chǎn)品折扣策略
B.免費價格策略
C.服務零價策略
D.網(wǎng)上定價策略

8.適合小企業(yè)的目標市場策略是

A.差異性營銷策略
B.密集性營銷策略
C.無差異性營銷策略
D.全面覆蓋性營銷策略

9.企業(yè)實施“推戰(zhàn)略”時主要采用的促銷方式是

A.站點推廣
B.網(wǎng)上銷售促進
C.網(wǎng)絡廣告
D.網(wǎng)上關系營銷

10.最常見的網(wǎng)上宣傳產(chǎn)品的方式是

A.論壇和即時消息
B.電子郵件和微信
C.交換鏈接和微博
D.網(wǎng)站信息發(fā)布和網(wǎng)絡廣告

二、多項選擇題

(本大題共10小題，每小題2分，共20分) 在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

11.企業(yè)通過自己的網(wǎng)站收集客戶和潛在客戶電子郵件地址的途徑包括

A.宣傳企業(yè)郵箱
B.開辦電子雜志
C.設置企業(yè)論壇
D.購買電子郵件地址
E.利用網(wǎng)際促銷活動

12.適合網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品包括

A.實體產(chǎn)品
B.涉密產(chǎn)品
C.軟件產(chǎn)品
D.信息產(chǎn)品
E.在線服務產(chǎn)品

13.網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)的類型包括

A.更新現(xiàn)有產(chǎn)品
B.開發(fā)新定價產(chǎn)品
C.開發(fā)新產(chǎn)品線
D.開發(fā)新問世的產(chǎn)品
E.開發(fā)降低成本的產(chǎn)品

14.網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊包括

A.對傳統(tǒng)廣告障礙的消除
B.對營銷戰(zhàn)略的影響
C.對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊
D.對定價策略的影響
E.對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊

15.電子中間商的類型有

A.目錄服務商
B.搜索服務商
C.虛擬零售商
D.網(wǎng)上出版商
E.物流服務商

16.下列關于網(wǎng)絡營銷敘述正確的有

A.任何企業(yè)都適合開展網(wǎng)絡營銷
B.網(wǎng)絡營銷的支出是一項消費
C.開展網(wǎng)絡營銷與技術人員無關
D.網(wǎng)絡營銷的支出是一項投資
E.產(chǎn)品屬性影響網(wǎng)絡營銷的方式

17. 下列屬于“使用定價策略”的做法有

A.培育名牌產(chǎn)品，高質高價
B.依據(jù)購買商品的數(shù)量給予不同折扣
C.降價銷售生命周期處于衰退期的產(chǎn)品
D.為用戶提供通過互聯(lián)網(wǎng)注冊即可使用的軟件產(chǎn)品，按使用次數(shù)計費
E.搜索引擎在提供競價排名服務時，依據(jù)企業(yè)網(wǎng)站鏈接的點擊量計費

18.下列屬于網(wǎng)上市場細分原則的有

A.可衡量性
B.實效性
C.可接近性
D.穩(wěn)定性
E.可發(fā)展性

19.下列屬于站點推廣方法的有

A.建立鏈接
B.病毒式營銷
C.網(wǎng)上折價促銷
D.發(fā)布網(wǎng)絡廣告
E.發(fā)送電子郵件

110.網(wǎng)絡營銷管理的步驟包括

A.建立營銷網(wǎng)站計劃
B.執(zhí)行營銷網(wǎng)站計劃
C.制定網(wǎng)絡營銷計劃
D.落實網(wǎng)絡營銷計劃
E.控制網(wǎng)絡營銷計劃

三、名詞解釋題

(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

21.新聞組

22.電子中間商

23.市場細分

24.網(wǎng)上銷售促進

25.信息產(chǎn)品

四、簡答題

(本大題共3小題，每小題5分。共15分)

31.簡述網(wǎng)絡營銷的主要觀念。

32.簡述無站點網(wǎng)絡營銷的方式。

33.簡述網(wǎng)上促銷的功能。

五、論述題

(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述建立顧客網(wǎng)絡的方法。

42.試述如何進行網(wǎng)上品牌建設。

六、案例分析題

(本題15分)

51.JJD集團的網(wǎng)絡營銷之路：JJD集團以RB玻璃纖維廠為核心，由多家中外合資企業(yè)組建而成，總資產(chǎn)2.6億元。該集團主要生產(chǎn)經(jīng)營玻璃纖維和玻璃鋼制品，并跨行業(yè)開發(fā)了化工、服裝、紅木、絲毯等產(chǎn)品。該集團曾多次獲得省、市先進集體、建材行業(yè)排頭兵等光榮稱號。早在1997年，集團就意識到了電子商務的重要性，開始嘗試網(wǎng)絡營銷。自此，集團逐步建立自己的網(wǎng)站，在全球范圍內(nèi)宣傳產(chǎn)品。為了保證良好的網(wǎng)絡營銷效果，集團開展了網(wǎng)絡市場調(diào)查工作。具體做法包括：在集團網(wǎng)站上利用有獎問卷調(diào)查的形式廣泛征求顧客意見;利用BBS發(fā)布企業(yè)的各種貿(mào)易信息，并分析顧客留言，獲取商業(yè)情報;利用百度、新浪等門戶網(wǎng)站挖掘有價值的商貿(mào)信息，尋找潛在客戶;通過電子郵件發(fā)放問卷，與潛在客戶進行溝通。實施上述調(diào)查活動之后，JJD集團并未獲得預期的信息采集效果。因此，集團重新設計實施了網(wǎng)上市場調(diào)查，以期能夠獲得真實的潛在客戶信息。請結合案例，完成以下兩項工作任務： (1)指出JJD集團還可以使用哪些直接或間接的網(wǎng)上市場調(diào)查方式。(5分) (2)分析說明JJD集團開展網(wǎng)上市場調(diào)查時應注意的事項。(10分)