?2018年10月自考公共課公共關系口才考試真題

2018年10月高等教育自學考試全國統(tǒng)一命題考試公共關系口才試卷

(課程代碼 03292)

一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.以體態(tài)與意義相結(jié)合，以表現(xiàn)與觀察為傳播方式的語言符號是

A.書面語言 B.有聲語言

C.自然語言 D.態(tài)勢語言

2.被后人譽為公共關系之父的是

A.艾維·李 B.愛德華·伯內(nèi)斯

C.布封 D.福樓拜

3.說話人用來表示和傳達自己思想、情感(即信息)的物質(zhì)載體是

A.符號 B.信息 C.信源 D.信宿

4.語境對口語交際參與者的制約和影響主要表現(xiàn)為能力性影響和

A.情緒性影響 B.動機性影響

C.控制性影響 D.行為性影響

5.在口語交際中，使用某種比較隱蔽或含蓄的語言或非語言符號表示思想情感，給聽話人的解讀造成困難，這種困難被稱作

A.解碼失誤 B.解碼誤讀

C.解碼困難 D.解碼障礙

6.利用語境的影響以增強口語交際的效果叫做

A.對語境影響的導引 B.對語境影響的利用

C.對語境影響的順應 D.對語境影響的再造

7.說話人正面闡述某種觀點和態(tài)度，確定其真實性的論證方法被稱作

A.立論 B.論題

C.駁論 D.論據(jù)

8.對事物情況作簡明扼要說明的方法是

A.定義說明 B.分類說明

C.概括說明 D.舉例說明

9.借用與其密切相關的名稱來代替某個人或物的名稱的修辭手法是

A.比喻 B.借代

C.比擬 D.對比

10.為了引導聽話人注意和思考某個問題而明知故問并且自問自答的修辭手法是

A.反問 B.設問

C.疑問 D.反復

11.把長句的附加成分抽出來，調(diào)到其他位置，或者另外獨立成句，或者變?yōu)閺途淅锏姆志?。這種方法是

A.抽調(diào)法 B.拆分法

C.合成法 D.分離法

12.結(jié)構簡單、語意淺顯、提供信息較少的語句是

A.簡單句 B.整句

C.復雜句 D.散句

13.結(jié)構不整齊、交錯運用的一組句子稱為

A.短句 B.簡單句

C.散句 D.復雜句

14.如果思想內(nèi)容逐層深入，情感越來越激烈，那么音量就應該越來越重，適合用

A.降調(diào) B.升調(diào)

C.平調(diào) D.變調(diào)

15.具有表意功能的咳嗽聲，在口語交際中，除語言替代功能外，其功能還有

A.填補語空 B.表達感情

C.加強交流 D.渲染氣氛

16.交談時距離在1.2米到2.1米之間的界域?qū)儆?/p>

A.密切界域 B.人身界域

C.社交界域 D.公共界域

17.以統(tǒng)一某種意見為主要目的的交談類型是

A.調(diào)查式交談 B.商討式交談

C.說服式交談 D.請教式交談

18.在交談中，實現(xiàn)合作原則的方法除提醒矯正法外，另一個方法是

A.領會含義法 B.傾訴交談法

C.激勵說服法 D.請教交流法

19.在對方提出的要求超出了己方能允諾的限度而且雖經(jīng)解釋對方仍不罷休、糾纏不已的情況下，適合使用

A.強調(diào)客觀拒絕法 B.含糊其辭拒絕法

C.沉默不語拒絕法 D.褒人貶己拒絕法

20.演講對口語表達的高級要求是

A.自如性、清晰性 B.流利性、規(guī)范性

C.清晰性、規(guī)范性 D.豐富性、多彩性

21.在演講中，以富有哲理的名言、警句、俗語或詩歌作為演講開頭的方式是

A.提問式 B.懸念式

C.借問式 D.引言式

22.上級存心找下級的錯誤，即所謂吹毛求疵的批評叫做

A.片面式批評 B.挑剔式批評

C.羞辱式批評 D.籠統(tǒng)式批評

23.向?qū)Ψ教岢鰡栴}，問原因，究后果，使對方在回答過程中逐漸認識自己錯誤的批評方式叫做

A.提問式 B.點化式

C.比擬式 D.商談式

24.有什么說什么，有多少說多少，明明白白，爽爽快快的口語風格屬于

A.簡潔干脆類型 B.明快直率類型

C.平實樸素類型 D.典雅沉穩(wěn)類型

25.溫和親熱、關心體貼、語重心長、細致入微的口語風格屬于

A.華美富麗類型 B.委婉含蓄類型

C.親切細膩類型 D.幽默風趣類型

二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

26.口才的基本特點是

A.明確的目的性 B.明顯的綜合性

C.獨特的技巧性 D.突出的實踐性 E.深刻的理論性

27.處理口語交際而導致的誠信危機，一般來說，應當注意

A.巧妙掩飾錯誤 B.坦率承認錯誤

C.歪曲事情真相 D.告知事情真相 E.采取切實行動

28.口語交際雙方對剛?cè)崾址ǖ牟煌x擇而產(chǎn)生的互動情形是

A.以剛克剛型 B.以剛克柔型

C.剛?cè)峄タ诵?D.以柔克剛型 E.以柔克柔型

29.演講的主題必須符合的要求是

A.新穎 B.正確 C.鮮明 D.集中 E.突出

30.形成口語風格的主觀因素包括

A.個性氣質(zhì) B.職業(yè)特點 C.生活閱歷 D.文化修養(yǎng) E.情趣愛好

三、名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.公共關系基本原則

32.駁論

33.反問

34.態(tài)勢語言

35.文風

四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡述口語交際參與者的素質(zhì)和水平對交際效果的影響。

37.篩述設問與反問的異同。

38.簡述交談中常用的岔題方法。

39.簡述演講常見的結(jié)尾方法。

40.簡述上級對下級下達命令的技巧。

五、論述題：本題10分。

41.試論論證的規(guī)則。

六、案例分析題：本題10分。

42.根據(jù)案例分析回答下列問題。

相傳，古代有個秀才，在面對三個不同的對象即官員、商人、學士的同樣問話時，其回答因人而異，并非千篇一律。官員、商人、學士都問秀才：“什么貴，什么重，風吹什么動，什么里面能藏鳳?”秀才對官員說：“官位貴，官印重，風吹官袍動，官衙里面能藏鳳?！泵鎸ι倘说幕卮饎t是：“金子貴，元寶重，風吹銀票動，紅羅帳里能藏鳳?！睂W士的回答又是一種格調(diào)：“書為貴，情為重，風吹秋波動，君心深處能藏鳳?！惫賳T、商人、學士都對秀才的回答感到滿意。

問題：(1)什么是公關口才應用原則的適宜原則?其具體體現(xiàn)為哪些方面?(6分)

(2)本案例中，秀才的回答是如何體現(xiàn)適宜原則的?(4分)