?2017年10月自考《現(xiàn)代管理學(xué)》考試真題

以下為大家?guī)淼氖?017年10月自考《現(xiàn)代管理學(xué)》考試真題，各位小伙伴們可以自行參考練習(xí)。

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

1.提出了著名的管理七職能論，即管理職能包括計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告和預(yù)算的美國學(xué)者是

A.法約爾 B.古立克 C.厄威克 D.德魯克

2.與私人產(chǎn)品相比較，純粹的公共產(chǎn)品的特點(diǎn)是

A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性

3.羅伯特·歐文對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了

A.關(guān)心人的哲學(xué) B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C.需求層次理論 D.直線職能制

4.霍桑實(shí)驗(yàn)證明，勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于

A.企業(yè)的管理與勞動(dòng)紀(jì)律 B.企業(yè)的薪酬水平與獎(jiǎng)勵(lì)制度

C.職工的技術(shù)能力與知識(shí)結(jié)構(gòu) D.職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況

5.在威廉·大內(nèi)Z理論中，所謂的J型管理模式是指

A.典型的日本企業(yè)管理模式

B.典型的美國企業(yè)管理模式

C.兼有日本企業(yè)特點(diǎn)的美國企業(yè)管理模式

D.兼有美國企業(yè)特點(diǎn)的日本企業(yè)管理模式

6.藍(lán)海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅?！笔侵?/p>

A.利潤高速增長的市場(chǎng) B.新興的市場(chǎng) C.完全擺脫競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng) D.業(yè)已存在的飽和市場(chǎng)

7.切斯特·巴納德是組織平衡理論的代表人物,其代表著作是

A.《第五項(xiàng)修煉》 B.《企業(yè)再造》 C.《經(jīng)理人員的職能》 D.《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》

8.將管理機(jī)構(gòu)劃分為職能管理機(jī)構(gòu)和專門任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是

A.直線制 B.矩陣制 C.事業(yè)部制 D.職能制

9.人事職位分類中，工作性質(zhì)不同，權(quán)力大小，責(zé)任輕重，所需資格條件，工作難易 程度基本相同，從屬于不同職系的一個(gè)職位序列稱為

A.職等 B.職級(jí) C.職類 D.職組

10.決策理論學(xué)派根據(jù)決策給定條件不同，歸納出的決策類型是

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策 B.平時(shí)決策與危機(jī)決策 C.初始決策與追蹤決策 D.程序化決策與非程序化決策

11.在決策過程中,容易出現(xiàn)“周期多數(shù)”或“投票悖論”現(xiàn)象的決策規(guī)則是

A.全體一致規(guī)則 B.相對(duì)多數(shù)規(guī)則 C.簡單多數(shù)規(guī)則 D.絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

12.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式理論歸納的領(lǐng)導(dǎo)類型是

A.專制一一權(quán)威式 B.開明一一權(quán)威式 C.群體參與式 D.放任自流式

13.根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，(1.9)位置屬于

A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) B.貧乏型領(lǐng)導(dǎo) C.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo) D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

14.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度處于不成熟階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)釆取的領(lǐng)導(dǎo)類型是

A.高工作低關(guān)系 B.高工作高關(guān)系 C.低工作高關(guān)系 D.低工作低關(guān)系

15.下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是

A.公平理論 B.期望理論 C.成就需要理論 D.強(qiáng)化理論

16.在強(qiáng)化的類別中，通過撤銷、解除以前消極行為后果以鼓勵(lì)積極性行為的方法，稱為

A.積極強(qiáng)化 B.消極強(qiáng)化 C.懲罰 D.消退

17.沒有溝通核心，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是

A.鏈?zhǔn)綔贤?B.輪式溝通 C.環(huán)式溝通 D. Y式溝通

18.在系統(tǒng)分析中，最基本和核心的原則是

A.優(yōu)化原則 B.層次性原則 C.整體性原則 D.模型化原則

19.提出系統(tǒng)分析的層次性原則的是美國運(yùn)籌學(xué)家

A.貝塔朗菲 B.西蒙 C.沙因 D.薩蒂

20.在目標(biāo)管理中，要使管理人員成功地達(dá)到既定目標(biāo)，必須給予其充分信任，最為有效的方法是

A.分配資財(cái) B.目標(biāo)控制 C.授予權(quán)限 D.成果評(píng)價(jià)

21.在SWOT分析方法中，“T”表示

A.優(yōu)勢(shì) B.弱點(diǎn) C.機(jī)會(huì) D.威脅

22.下列選項(xiàng)中，不屬于成果評(píng)價(jià)內(nèi)容的是

A.目標(biāo)狀況 B.目標(biāo)實(shí)施手段 C.工作態(tài)度 D.工作能力

23.程序設(shè)計(jì)必須服務(wù)、服從于組織整體目標(biāo)，從本質(zhì)上看程序也是

A.計(jì)劃 B.組織 C.指揮 D.協(xié)調(diào)

24.社會(huì)調(diào)查研究中只有類別、屬性之分，沒有大小、優(yōu)劣之別的變量是

A.定類變量 B.定序變量 C.定距變量 D.定比變量

25.能體現(xiàn)組織的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)和投資的整體計(jì)劃，也稱為“總預(yù)算”的是

A.生產(chǎn)預(yù)算 B.銷售預(yù)算 C.財(cái)務(wù)預(yù)算 D.投資預(yù)算

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無分。

26.權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)70年代在西方形成的一個(gè)管理學(xué)派，其代表人物有

A.卡斯特 B.菲德勒 C.德魯克 D.伍德沃德 E.羅森茨維克

27.下列選項(xiàng)中，對(duì)人力資源生產(chǎn)和消費(fèi)雙重屬性的描述，正確的是

A.人是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者

B.人是有條件的財(cái)富創(chuàng)造者

C.人是有條件的物質(zhì)財(cái)富消費(fèi)者

D.人力資源的生產(chǎn)性總體上大于其消費(fèi)性

E.人力資源的消費(fèi)性總體上大于其生產(chǎn)性

28.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需要包括

A.生理需要 B.安全需要 C.歸屬需要 D.尊重需要 E.自我實(shí)現(xiàn)需要

29.下列決策方法中，屬于定性決策方法的是

A.頭腦風(fēng)暴法 B.德爾菲法 C.回歸分析 D.模糊分析 E.決策樹分析

30.依據(jù)信息的傳遞方向不同，溝通可分為

A.下行溝通 B.上行溝通 C.雙向溝通 D.書面溝通 E.口頭溝通

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.巴納徳組織平衡理論認(rèn)為，制度、紀(jì)律和物質(zhì)條件是構(gòu)成組織的三個(gè)基本要素。

判斷：

說明：

32.現(xiàn)代人力資源管理的主要任務(wù)是為組織招募人員，嚴(yán)把“進(jìn)、管、出”三個(gè)環(huán)節(jié)。

判斷：

說明：

33.決策理論學(xué)派認(rèn)為管理就是決策。

判斷：

說明：

34.網(wǎng)絡(luò)圖是沒有方向的。

判斷：

說明：

35.運(yùn)用決策樹法時(shí)，使用的估計(jì)值越多，決策所冒的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

判斷：

說明：

四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡述管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科。

37.簡述人事培訓(xùn)的方法與類型。

38.簡述弗魯姆期望理論的基本內(nèi)容和其公式。

39.簡述協(xié)調(diào)的內(nèi)容。

40.簡述社會(huì)調(diào)查研究的基本原則。

五、論述題：本題10分。

41.論述系統(tǒng)分析的作用。

六、案例分析題：本題10分。

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。

1、B2、B3、A4、D5、A

6、D7、C8、B9、A10、D

11、D12、D13、C14、A15、C

16、B17、C18、C19、D20、C

21、D22、D23、A24、A25、C

二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。

26、BD27、ABD28、ABCDE29、AB30、ABC

三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：巴納德組織平衡理論認(rèn)為，組織的三個(gè)基本要素是協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流。(2分)

32、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：傳統(tǒng)人事管理重視為組織招募人員，嚴(yán)把“進(jìn)、管、出”環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代人力資源管理則著眼于未來，重視人力資源的預(yù)測(cè)、規(guī)劃和開發(fā)。(2分)

33、判斷：正確。(1分)

說明：因?yàn)闆Q策理論學(xué)派強(qiáng)調(diào)決策在管理中的重要性，認(rèn)為決策貫穿于管理的全過程。(2分)

34、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的，工序應(yīng)按照時(shí)間順序從左到右排列。隨著工程的進(jìn)度，工序的編號(hào)也應(yīng)逐次增大。(2分)

35、判斷：錯(cuò)誤。(1分)

說明：在運(yùn)用決策樹法的過程中，使用的估計(jì)值越多，那么根據(jù)這些數(shù)據(jù)作出的決策所冒風(fēng)險(xiǎn)也就越大。(2分)

四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36、(1)管理學(xué)知識(shí)源于人們的管理實(shí)踐。(2分)

(2)管理學(xué)知識(shí)必經(jīng)運(yùn)用到實(shí)踐中去才有價(jià)值。(2分)

(3)管理學(xué)理論是否正確，歸根到底要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。(2分)

37、(1)方法有：在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。(2分)

(2)類型有：崗前教育、新員工培訓(xùn)、在職員工職業(yè)教育、全員培訓(xùn)等。(4分)

38、(1)弗魯姆認(rèn)為：管理實(shí)踐中各種激勵(lì)因素作用力的大小，取決于人們對(duì)他所能得到的結(jié)果的期望價(jià)值和他認(rèn)為得到該結(jié)果的概率。(4分)

(2)其公式是：M=V·E(2分)

39、(1)目標(biāo)協(xié)調(diào)。(1分)

(2)利益協(xié)調(diào)。(1分)

(3)思想與行為協(xié)調(diào)。(2分)

(4)政策與規(guī)章制度協(xié)調(diào)。(2分)

4.、(1)客觀性原則。(2分)

(2)實(shí)證性原則。(2分)

(3)整體性原則。(2分)

五、論述題：本題10分。

41、(1)促使決策者用整體的眼光看待問題。(1分)

(2)提高決策者的效率。(1分)

(3)有助于理解政策決定。(1分)

(4)為人們對(duì)系統(tǒng)要素進(jìn)行研究提供理論指導(dǎo)。(1分)

(5)有助于開拓新的知識(shí)領(lǐng)域。(1分)

【評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】要點(diǎn)齊全，只給5分;有適當(dāng)論述，給6至8分;論述充分，密切聯(lián)系實(shí)際，給9至10分。

六、案例分析題：本題10分。

42、(1)人事選聘的基本途徑有兩種，一是內(nèi)部提升，二是外部招聘。(2分)

(2)該市這次采用的是外部招聘。

其優(yōu)勢(shì)是：①可以發(fā)揮“外來優(yōu)勢(shì)”;②能夠?yàn)榻M織帶來新鮮空氣，利于創(chuàng)新;③人員來源廣，選擇余地大;④利于緩和組織成員之間過去存在的緊張關(guān)系。(4分)

局限性是：①外部招聘人員不熟悉組織情況，進(jìn)入角色慢;②外部招聘人員存在一定的風(fēng)險(xiǎn);③組織內(nèi)部成員失去或減少晉升機(jī)會(huì)，影響士氣。(4分)