?全國2018年10月自考組織行為學(xué)試卷真題

全國2018年10月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題

課程代碼：00152

一、單項(xiàng)選擇題

1.《論企業(yè)中的人性》一書中提出了兩種對(duì)立的人性假設(shè)理論，其作者是

A.麥克雷戈

B.梅奧

C.馬斯洛

D.麥克利蘭

2.“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)認(rèn)為管理的重點(diǎn)應(yīng)是

A.重視人的因素

B.重視工作內(nèi)容

C.重視工作環(huán)境

D.重視金錢的因素

3.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成，即：知覺、情感和

A.意志

B.能力

C.行為意向

D.行為

4.凱利認(rèn)為，人們對(duì)行為發(fā)生原因的判斷由三個(gè)要素決定，即：特殊性、共同性和

A.系統(tǒng)性

B.社會(huì)性

C.認(rèn)知性

D.一貫性

5.在組織中，決定著一個(gè)工作群體在組織權(quán)力結(jié)構(gòu)中的位置，決定著群體的正式領(lǐng)導(dǎo)者和群體之間的正式關(guān)系的是

A.職權(quán)結(jié)構(gòu)

B.角色結(jié)構(gòu)

C.群體規(guī)模

D.獎(jiǎng)懲體系

6.在一個(gè)特定的群體中，群體成員往往有三種比較典型的角色表現(xiàn)，一是任務(wù)角色，二是維護(hù)角色，三是

A.文化角色

B.關(guān)系角色

C.溝通角色

D.自我中心角色

7.界定每個(gè)角色行為期待的是

A.經(jīng)濟(jì)合同

B.心理契約

C.群體規(guī)范

D.群體凝聚力

8.績(jī)效反饋是一種平2雞照日

A.上行溝通

B.下行溝通

C.水平溝通

D.斜向溝通

9.當(dāng)組織規(guī)模很大且需要進(jìn)行分層授權(quán)管理時(shí)，最有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.輪式

C.環(huán)式

D.全通道式

10.一個(gè)群體成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件是

A.充分的委托與授權(quán)

B.成員之間的平等與互信

C.共同的目標(biāo)與價(jià)值觀

D.高素質(zhì)的成員

11.把個(gè)體與個(gè)體，或個(gè)體與群體間相互依存、相互激勵(lì)這一社會(huì)心理現(xiàn)象稱為

A.情緒認(rèn)同

B.心理相容

C.共生效應(yīng)

D.價(jià)值認(rèn)同

12.對(duì)沖突的觀念可以概括為三種類型，即：傳統(tǒng)觀念、人際關(guān)系觀念和

A.管理觀念

B.歷史觀念

C.權(quán)變觀念

D.相互作用觀念

13.把由于種突主體內(nèi)部或沖突主體間存在不一致或不相容的結(jié)果追求所引發(fā)的沖突稱為

A.目標(biāo)沖突

B.認(rèn)知沖突

C.信感沖突

D.程序沖突

14.組織分為文化性組織、經(jīng)濟(jì)性組織和政治性組織，這種分類的方式是

A.按社會(huì)功能分類

B.按組織的社會(huì)職能分類

C.按運(yùn)用權(quán)力和權(quán)成的程度分類

D.按組織規(guī)模分類

15.組織是約定俗成的，并且具有一定的適應(yīng)性，持有這種觀點(diǎn)的是

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

D.權(quán)變系統(tǒng)理論

16.組織文化一旦形成，就產(chǎn)生一種定勢(shì)，這種定勢(shì)會(huì)自然而然地把員工引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來，這就是組織文化的

A.導(dǎo)向功能

B.凝聚功能

C.約束功能

D.激勵(lì)功能

17.霍夫斯坦德認(rèn)為，文化由四個(gè)層級(jí)結(jié)構(gòu)構(gòu)成，即：物質(zhì)生活文化、制度管理文化、行為習(xí)俗文化和

A.環(huán)境文化急關(guān)

B.網(wǎng)絡(luò)文化

C.技術(shù)水平文化如中露自

D.精神意識(shí)文化

18.振興組織的關(guān)鍵在于

A.組織變革

B.組織學(xué)習(xí) C.共同愿景 D.系統(tǒng)思考

19.領(lǐng)導(dǎo)作為動(dòng)態(tài)的過程，由三個(gè)因素所決定，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和

A.職位

B.職權(quán)

C.環(huán)境

D.關(guān)系

20.構(gòu)成個(gè)人影響力的要素有四種，即品格、才能、知識(shí)和

A.職權(quán)

B.指揮

C.感情

D.制度

21.激勵(lì)的三要素包括激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)方式和

A.激勵(lì)目標(biāo)

B.激勵(lì)水平

C.激勵(lì)過程

D.激勵(lì)效應(yīng)

22.在雙因素理論中，與保健因素有關(guān)的是

A.工作環(huán)境量

B.工作內(nèi)容

C.成長(zhǎng)感

D.責(zé)任感

23.組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容分為四個(gè)部分，即：個(gè)體心理與行為、群體心理與行為、組織行為和

A.管理行為

B.領(lǐng)導(dǎo)行為

C.組織變革

D.組織學(xué)習(xí)

24.用來表明測(cè)驗(yàn)有效性的指標(biāo)是

A.效度

B信度

C.效價(jià)

D.回歸

25.認(rèn)為員工是消極、被動(dòng)的，只有通過嚴(yán)格監(jiān)管、嚴(yán)格控制才能提高效率，這是

A.X理論

B.Y理論

C.Z理論

D.超Y理論

二、多項(xiàng)選擇題

26.行為的基本特征有

A.目的性

B.社會(huì)性

C.連續(xù)性

D.可塑性

E.穩(wěn)定性

27.態(tài)度在工作中的功能有

A.調(diào)整功能

B.自我保護(hù)功能

C.定向功能

D.價(jià)值表現(xiàn)功能

E.知識(shí)功能

28.虛擬團(tuán)隊(duì)的重要使用者有急食

A.西南航空

B.波音

C.福特

D.西爾斯

E.皇家殼牌

29.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的古典原則有

A.統(tǒng)一指揮

B.控制幅度

C.規(guī)范化

D.部門化

E.規(guī)模化

30.組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)有

A.社會(huì)學(xué)

B.管理學(xué)

C.政治學(xué)

D.人類心理學(xué)

E.人類學(xué)

三、名詞解釋題

31.個(gè)性傾向性

32.角色直覺

33.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

34.學(xué)習(xí)型組織

35.內(nèi)激勵(lì)

四、簡(jiǎn)答題

36.簡(jiǎn)述溝通在管理中的重要作用。

37.簡(jiǎn)述羅賓斯的沖突過程五階段模型。

38.簡(jiǎn)述組織文化創(chuàng)建的傳播執(zhí)行階段的工作內(nèi)容。

39.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的來源。

40.簡(jiǎn)述群體心理與行為研究的主要內(nèi)容與目的。

五、論述題

41.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰芾碚呷绾卧诠ぷ髦杏行ч_展情緒管理。

42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗诠芾碇袘?yīng)該如何應(yīng)用強(qiáng)化理論。