?2023年阜陽師范大學信息工程學院專升本管理學考試大綱

一、總綱

根據(jù)上級相關(guān)部門文件要求，本大綱適用于報考阜陽師

范大學信息工程學院 (阜陽理工學院) 物流工程專業(yè)專升本 入學考試復習。本課程考試滿分為 150 分。

二、《管理學》考試大綱

第一章 管理導論

管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理。

第二章 管理理論的歷史演變

泰勒的科學管理理論、法約爾的一般管理研究、巴納德 管理思維的系統(tǒng)觀、權(quán)變學派的管理思維的權(quán)變觀、西蒙的 管理決策理論。

第三章 決策與決策過程

決策的概念與要素、決策的類型、決策的特征、決策過 程模型、決策的影響因素、決策的準則。

第四章 環(huán)境分析與理性決策

組織的內(nèi)外部環(huán)境要素、環(huán)境分析的常用方法、理性決 策、行為決策、非理性決策、價值理性與工具理性、決策背 景研究方法、活動方案生成與評價方法、選擇活動方案的評 價方法。

第五章 決策實施與調(diào)整

計劃的本質(zhì)與方法、計劃的類型與作用、計劃編制的方

法、目標管理、PDCA 循環(huán)、預算管理、決策追蹤與調(diào)整的方 法。

第六章 組織設(shè)計

組織設(shè)計的任務與影響因素、組織設(shè)計的原則、組織結(jié) 構(gòu)的概念、組織設(shè)計的形式、組織設(shè)計的演變趨勢、正式組 織與非正式組織、管理幅度、組織設(shè)計中的集權(quán)與分權(quán)、直 線與參謀的整合。

第七章 人員配備

人員配備的任務、人員配備的原則、人員的來源、組織 內(nèi)部選聘的途徑、人員培訓的任務、人員培訓的方法。

第八章 組織文化

組織文化的概念與分類、組織文化的特征、組織文化的 影響因素、組織文化的構(gòu)成與功能、組織文化塑造。

第九章 領(lǐng)導的一般理論

領(lǐng)導權(quán)力的來源、領(lǐng)導三要素、領(lǐng)導與領(lǐng)導者、領(lǐng)導與 被領(lǐng)導者、領(lǐng)導與情境。

第十章 激勵理論

激勵基礎(chǔ)、激勵理論、激勵方法。

第十一章 溝通

溝通與溝通類型、溝通障礙及其克服、管理沖突。

第十二章 控制的類型與過程

控制的內(nèi)涵、控制的原則、控制的類型、控制過程。

第十三章 控制的方法與技術(shù)

全面質(zhì)量控制方法、六西格瑪管理方法。

第十四章 風險控制與危機管理

風險及其分類、危機管理。

三、參考教材：

馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材。 教材名稱：《管理學》

編  寫：   《管理學》編寫組

主  編：  陳傳明

出版社：  高等教育出版社  2019年1月第一版版，2021 年8月 第八次印刷