?2019年河南專升本管理學簡答題考試知識點

2019年河南專升本管理學簡答題考試知識點：

１、簡述頭腦風暴法。

答：創(chuàng)始人：奧斯本。

特點：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。頭腦風暴法的特點倡導創(chuàng)新思維。

四項原則：

（１）各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論。

（２）建議不必深思熟慮，越多越好。

（３）鼓勵獨立思考、奇思妙想。

（４）可以補充完善已有的建議。

２、簡述有關(guān)活動方向的決策方法

（１）經(jīng)營單位組合分析法—波士頓咨詢公司提出，該分析法以相對競爭地位、業(yè)務增長率為軸，把產(chǎn)品分四類：瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。

（２）政策指導矩陣（荷蘭皇家—殼牌公司）。兩個維度：市場前景，相對競爭能力。

３、管理學的形成經(jīng)歷了哪些階段？

答：泰羅科學管理理論的出現(xiàn)是管理學形成的標志。在此之前經(jīng)歷了兩個階段，即早起管理實踐與管理思想階段和管理產(chǎn)生的萌芽階段；在此之后經(jīng)歷了三個階段，既古典管理理論階段、新古典管理理論階段和現(xiàn)代管理理論階段。

４、簡述正確決策的基本要求

（１）把握問題的要害；

（２）明確決策的目標。

（３）應有兩個或兩個以上的可行方案。

（４）對決策方案進行綜合評價。

（５）敢冒風險。

（６）把決策過程當做一個學習過程。

５、集體決策的優(yōu)缺點有哪些？

（１）能更大范圍地匯總信息。

（２）能擬訂更多的備選方案。

（３）能得到更多的認可。

（４）能更好的溝通。

（５）能做出更好的決策。