?2021年湖北專(zhuān)升本武漢商學(xué)院《管理學(xué)原理》科目考試大綱

一、考試目標(biāo)及要求

目的：管理學(xué)原理是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)基礎(chǔ)必修課程，是人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的基本組成部分之一。管理學(xué)原理是管理理論的重要組成部分，是各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理的基礎(chǔ)。

要求：要考生能夠理解并掌握管理學(xué)的基本理論、基本方法以及發(fā)展趨勢(shì)，能運(yùn)用管理學(xué)的相關(guān)概念、基本原理和方法進(jìn)行分析和解決實(shí)際問(wèn)題。

二、考試內(nèi)容及要求

第Ⅰ篇　緒　論

第1章　管理、管理者與組織

第1節(jié)　管理的含義

第2節(jié)　管理者的類(lèi)型、技能與角色

第3節(jié)　組織的系統(tǒng)觀與范式轉(zhuǎn)變

第4節(jié)　企業(yè)與企業(yè)管理

第5節(jié)　組織的道德管理與社會(huì)責(zé)任

了解管理者的類(lèi)型、技能與角色;理解管理的含義;了解組織的社會(huì)責(zé)任。

第2章　管理思想的演進(jìn)

第1節(jié)　早期的管理實(shí)踐與管理思想

第2節(jié)　古典管理理論

第3節(jié)　人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與行為科學(xué)

第4節(jié)　管理科學(xué)理論

第5節(jié)　第二次世界大戰(zhàn)以后管理理論的發(fā)展

掌握管理思想的演進(jìn)過(guò)程。

第Ⅱ篇　計(jì)劃職能

第3章　計(jì)劃職能概述

第1節(jié)　計(jì)劃的含義與內(nèi)容

第2節(jié)　使命、愿景與價(jià)值觀

第3節(jié)　目標(biāo)與目標(biāo)管理

第4節(jié)　預(yù)測(cè)與危機(jī)管理

理解計(jì)劃的含義與內(nèi)容;掌握目標(biāo)與目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程。

第4章　戰(zhàn)略管理

第1節(jié)　戰(zhàn)略管理的過(guò)程

第2節(jié)　戰(zhàn)略分析

第3節(jié)　戰(zhàn)略的制定

了解戰(zhàn)略管理的過(guò)程。

第5章　決策

第1節(jié)　決策的含義與類(lèi)型

第2節(jié)　兩種決策模式

第3節(jié)　決策的過(guò)程

第4節(jié)　影響決策的各種因素

第5節(jié)　群體決策

第6節(jié)　決策的方法

理解決策的含義與類(lèi)型;掌握決策的過(guò)程;理解影響決策的因素;掌握決策的方法。

第Ⅲ篇　組織職能

第6章　組織職能概述

第1節(jié)　組織職能的含義及過(guò)程

第2節(jié)　管理寬度與組織層次

第3節(jié)　組織中的職權(quán)配置

理解組織職能的含義;掌握管理寬度與組織層次的關(guān)系。

第7章　組織的職位設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

第1節(jié)　職位設(shè)計(jì)

第2節(jié)　部門(mén)劃分與組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型

第3節(jié)　團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型與特點(diǎn)

第4節(jié)　委員會(huì)管理

第5節(jié)　影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素

了解組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型;了解團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型與特點(diǎn);理解影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素;

第8章　人力資源管理

第1節(jié)　人力資源管理的含義及過(guò)程

第2節(jié)　人員的選拔

第3節(jié)　人員的考評(píng)

第4節(jié)　人員的培訓(xùn)與發(fā)展

了解人力資源管理的含義及過(guò)程。

第9章　組織變革

第1節(jié)　組織變革概述

第2節(jié)　面向過(guò)程的組織變革

理解組織變革的原因;掌握組織變革的方法。

第Ⅳ篇　領(lǐng)導(dǎo)職能

第10章　領(lǐng)導(dǎo)職能概述

第1節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)職能的含義

第2節(jié)　有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主要理論

第3節(jié)　溝通

理解領(lǐng)導(dǎo)職能的含義;掌握領(lǐng)導(dǎo)的主要理論;

第11章　激勵(lì)

第1節(jié)　人的行為模式與激勵(lì)

第2節(jié)　內(nèi)容型激勵(lì)理論

第3節(jié)　過(guò)程型激勵(lì)理論

第4節(jié)　行為修正型激勵(lì)理論

了解激勵(lì)的類(lèi)型;掌握各種激勵(lì)類(lèi)型理論。

第Ⅴ篇　控制職能

第12章　控制職能概述

第1節(jié)　控制的含義和過(guò)程

第2節(jié)　預(yù)算、視察和報(bào)告

第3節(jié)　財(cái)務(wù)控制

了解控制的含義和過(guò)程;了解財(cái)務(wù)控制相關(guān)方法

第13章　組織績(jī)效的控制與改進(jìn)

第1節(jié)　平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖

第2節(jié)　ISO 9001質(zhì)量管理體系

第3節(jié)　卓越績(jī)效模式

第4節(jié)　六西格瑪管理

第5節(jié)　標(biāo)桿分析

第6節(jié)　精益管理

了解相關(guān)管理工具的作用。

三、考試方法和考試題型

考試采用閉卷筆試形式，試卷滿分為60分，考試時(shí)間為60分鐘。

題目類(lèi)型及分?jǐn)?shù)設(shè)置建議：

單項(xiàng)選擇題 5小題，每小題2分，共10分。

多項(xiàng)選擇題 5小題，每小題2分，共10分。

判斷題 5小題，每小題1分，共5分。

簡(jiǎn)答題5小題，每小題5分，共25分。

論述題1小題，每小題10分，共10分。

四、考試參考教材

《管理學(xué)(第5版)》，作者：焦叔斌、楊文士，出版社：中國(guó)人民大學(xué)出版社，出版時(shí)間：2019-02。