鐵通IP城域網(wǎng)綜合網(wǎng)管實現(xiàn)全面管理[4]

  數(shù)據(jù)采集服務器綜合采集服務器部署拓撲采集、配置采集、性能采集、告警采集、業(yè)務數(shù)據(jù)采集等采集系統(tǒng)。

  5.管理方式

  省級IP城域網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)采用帶內管理為主、帶外管理為輔、拔號網(wǎng)管應急的管理方式。當帶內網(wǎng)管出現(xiàn)問題時，帶外/撥號網(wǎng)管能夠以應急的方式實現(xiàn)網(wǎng)管人員對設備的配置，使部署在各節(jié)點的采集服務器能夠臨時將采集數(shù)據(jù)傳送到中心服務器。其切換策略主要是：網(wǎng)管人員通過帶外/撥號網(wǎng)管手工配置部署在各節(jié)點的采集服務器上的相關配置文件，使網(wǎng)管采集數(shù)據(jù)臨時通過帶外/撥號網(wǎng)管傳送到中心網(wǎng)管應用/數(shù)據(jù)庫服務器上。

  綜合網(wǎng)管的五大效果

  鐵通IP城域網(wǎng)統(tǒng)一綜合網(wǎng)絡管理系統(tǒng)已在部分省份作為試點應用，收到了良好的效果，主要體現(xiàn)在六個方面。

  1.實現(xiàn)了統(tǒng)一網(wǎng)管管理，做到對多廠家、多類型的路由器設備、交換設備、服務器、鏈路的統(tǒng)一管理。

  2.提高了網(wǎng)絡維護和管理效率，通過有效地對整個網(wǎng)絡進行監(jiān)測和管理，能夠快速、準確地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障，提高故障響應時間和處理速度，并能記錄和統(tǒng)計故障，為網(wǎng)管人員進一步分析故障提供相關數(shù)據(jù)。

  3.增強了網(wǎng)絡性能管理，能夠對網(wǎng)絡性能和帶寬使用情況進行實時、全面的監(jiān)控和分析，以便運維人員深入地了解網(wǎng)絡整體性能。

  4.系統(tǒng)提供的各種電信業(yè)務報表的統(tǒng)計和分析功能，為網(wǎng)絡規(guī)劃和建設部門提供了有效的分析手段，為網(wǎng)絡性能分析、優(yōu)化或擴容提供了有利的依據(jù)。

  5.提升了客戶滿意度，能夠滿足面向前端、面向業(yè)務、面向客戶的管理要求，為客戶服務部門提供了有效的支持手段。利用用戶的故障定位系統(tǒng)，客服人員可以直接與用戶溝通，解決了大量簡單用戶側故障，提高了故障處理效率，增強了客戶的滿意度和忠誠度。

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