智能網(wǎng)銀行卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方案探討[3]

  （4）帳戶管理功能

  智能網(wǎng)系統(tǒng)可以為銀行卡用戶提供密碼修改、主叫號(hào)碼綁定和解綁、縮位賬號(hào)、縮位撥號(hào)等管理功能。

  業(yè)務(wù)應(yīng)用模式

  智能網(wǎng)銀行卡的應(yīng)用按照銀行卡類別進(jìn)行劃分，可以分為信用卡電話服務(wù)、借記卡電話服務(wù)、儲(chǔ)蓄卡電話服務(wù)三種應(yīng)用模式。主要區(qū)別在于信用卡電話服務(wù)的繳費(fèi)要對(duì)信用卡用戶的信用額度進(jìn)行核對(duì)，包括日消費(fèi)信用額度和月消費(fèi)信用額度，而借記卡用戶和儲(chǔ)蓄卡用戶則可根據(jù)用戶卡上的余額情況進(jìn)行日消費(fèi)限制。

  業(yè)務(wù)組網(wǎng)方案

  該智能網(wǎng)銀行卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)組網(wǎng)方案結(jié)構(gòu)如圖2所示。

  圖2 智能網(wǎng)銀行卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)組網(wǎng)方案

  市場(chǎng)分析

  智能網(wǎng)銀行卡業(yè)務(wù)是通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)通過(guò)運(yùn)營(yíng)商智能網(wǎng)系統(tǒng)和銀行系統(tǒng)平臺(tái)的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)銀行卡與通信服務(wù)的相互融合，使銀行和通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品附加值均得到了提升的特色業(yè)務(wù)，做到了真正意義上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在渠道營(yíng)銷方面，實(shí)現(xiàn)了渠道扁平化，通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以充分利用銀行系統(tǒng)的客戶資源，將業(yè)務(wù)直接提供給終端用戶，拓展業(yè)務(wù)，避免了渠道上的沖突。在消費(fèi)方式上，豐富了用戶IP長(zhǎng)途電話消費(fèi)形式的選擇，某種程度改變了部分用戶的消費(fèi)方式。

  目前，中國(guó)鐵通已經(jīng)成功與招商銀行、英泰美迪公司合作開展了信用卡電話服務(wù)，將招商銀行的2000萬(wàn)信用卡用戶變成了中國(guó)鐵通有價(jià)值的潛在客戶。該項(xiàng)業(yè)務(wù)是國(guó)內(nèi)電信行業(yè)和銀行業(yè)的一次異業(yè)合作的創(chuàng)新，將讓招商銀行信用卡持卡人可以使用信用卡代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話卡，真正實(shí)現(xiàn)信用電話服務(wù)的概念。

  銀行卡電話服務(wù)產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)了利用信用卡進(jìn)行國(guó)內(nèi)、國(guó)際和國(guó)際漫游IP電話的付費(fèi)服務(wù)。這種整合金融電信服務(wù)產(chǎn)品的推出，對(duì)金融和電信服務(wù)領(lǐng)域都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。他將有力地推動(dòng)金融行業(yè)和電信產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展，將在很大程度上改變通信用戶IP電話消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)一步豐富金融與電信業(yè)產(chǎn)品，促進(jìn)金融與電信行業(yè)為廣大的用戶提供更多、更好、更貼心的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷滿足用戶日益增長(zhǎng)的對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。

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