埃塞俄比亞電信全國網(wǎng)解決方案[4]

  綜合故障管理

  綜合故障管理模塊收集網(wǎng)絡(luò)中的告警信息，通過網(wǎng)絡(luò)故障分析確定由網(wǎng)絡(luò)中斷所引起的業(yè)務(wù)故障。這一功能可使埃塞電信的操作維護人員快速地定位業(yè)務(wù)故障的根源。

  綜合性能管理

  綜合性能管理模塊提供網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)性能指標(biāo)的實時監(jiān)控和歷史分析。該功能模塊提供圖形和數(shù)據(jù)性能報告，可使埃塞電信的操作人員和管理人員更容易地掌握最新的網(wǎng)絡(luò)通信和業(yè)務(wù)狀態(tài)。

  綜合配置管理

  綜合配置管理模塊提供監(jiān)控和檢查網(wǎng)絡(luò)中的系統(tǒng)配置變化的功能。一旦網(wǎng)絡(luò)中有任何配置發(fā)生改變，該系統(tǒng)將通過輪詢立即檢測到該配置變化，并通知NNOC的操作維護人員。然后操作維護人員就可以看到實時系統(tǒng)配置，并通過配置審核檢查配置變化前后的差異。

  安全管理

  安全管理模塊與統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)合設(shè)，提供對系統(tǒng)、設(shè)備和操作的訪問控制功能。該模塊根據(jù)操作維護人員的工作職責(zé)為不同人員分配不同的訪問權(quán)限。

  (2)資源管理系統(tǒng)

  資源管理系統(tǒng)(RMS)是埃塞電信所有物理和邏輯網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的中心資源庫。RMS可使埃塞電信的操作維護人員通過一個統(tǒng)一的資源管理界面來管理各類網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)資源。該模塊把網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)資源相關(guān)聯(lián)，使操作維護人員能夠很好地維護網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

  (3)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

  為了滿足埃塞電信NNOC網(wǎng)絡(luò)的基本需求，中興通訊設(shè)計了業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(SMS)，可為埃塞電信的銷售人員和客戶提供直接的業(yè)務(wù)訂購能力。所推薦的產(chǎn)品可通過不同渠道提供快速的業(yè)務(wù)建模和方便的訂單獲取能力。訂單輸入和管理采用基于Web的技術(shù)實現(xiàn)，該系統(tǒng)還能和基于電子工單流的業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)及獨立的電子工單系統(tǒng)整合。業(yè)務(wù)提供和激活子系統(tǒng)的進程構(gòu)架包括：訂單管理、業(yè)務(wù)設(shè)計、資源配置、業(yè)務(wù)配置和業(yè)務(wù)激活。業(yè)務(wù)管理解決方案還包括業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、業(yè)務(wù)影響分析和業(yè)務(wù)性能管理等能力。

  中興通訊的NNOC網(wǎng)絡(luò)為埃塞電信的其他業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)(BOSS)提供了各種接口，包括營帳系統(tǒng)、自助服務(wù)門戶、客服中心、計費系統(tǒng)，公用電話系統(tǒng)及其他第三方規(guī)劃工具。

  用于埃塞電信的NNOC系統(tǒng)是一個受技術(shù)、管理等其他因素影響的復(fù)雜項目。中興通訊建議制定3個階段性里程碑，在2年時間內(nèi)實施，預(yù)計2010年完成。

  4結(jié)束語

  在該項目完成時，埃塞電信將獲得一個無縫、融合了現(xiàn)有網(wǎng)元管理和網(wǎng)絡(luò)的NNOC網(wǎng)絡(luò)，埃塞電信從此可以通過一個中心工作站看到其所有網(wǎng)絡(luò)的全景圖。該統(tǒng)一平臺可使埃塞電信的工程和管理人員對最優(yōu)設(shè)計的可與網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進行規(guī)劃，并從中獲得長期的收益。有了這樣一個洞察影響業(yè)務(wù)因素的平臺，埃塞電信的運營人員就能主動地監(jiān)控影響業(yè)務(wù)的各種因素，并采取預(yù)防性措施來解決問題。

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