中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試知識點：市場營銷計劃、實施與控制（2）

為幫助考生備考中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試，希賽小編為考生整理了中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)考試知識點：市場營銷計劃、實施與控制（2），相信對大家備考中級通信工程師終端與業(yè)務(wù)有幫助。

2.市場營銷實施

市場營銷的實施過程：

①制訂行動方案；

②建立組織結(jié)構(gòu)；

③設(shè)計決策和報酬制度；

④開發(fā)人力資源；

⑤建設(shè)企業(yè)文化。

市場營銷實施中的問題：

①計劃脫離實際；

②長期目標和短期目標相矛盾；

③因循守舊的惰性；

④缺乏具體明確的實施方案。

3.市場營銷控制

市場營銷控制的過程：

①市場營銷控制的中心是目標管理，營銷控制就是監(jiān)督任何偏離計劃與目標的情況出現(xiàn)；

②市場營銷控制必須監(jiān)視計劃的實際執(zhí)行情況；

③通過營銷控制過程，判斷任何偏離計劃的行為產(chǎn)生的原因；

④市場營銷控制者必須采取改正方案，甚至改變目標本身。

市場營銷控制的方式：年度計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。

年度計劃控制的主要目的：

①促使年度計劃產(chǎn)生連續(xù)不斷的推動力；

②控制的結(jié)果可以作為年終績效評估的依據(jù)；

③發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在問題并及時予以妥善解決；

④高層管理人員可借此有效地監(jiān)督各部門的工作。

年度計劃控制通常在以下4個方面展開：

①銷售分析；

②市場占有率分析；

③市場營銷費用分析；

④客戶態(tài)度跟蹤分析。

贏利能力控制包括：市場營銷成本分析和贏利能力分析。